Boyner İade İşlemi İçin Üyelik Onay Mesajı Gelmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

08.11.2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesinden, üye olmadan kredi kartı ile “Fabrika bot” siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak beğenmedi...

08.11.2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesinden, üye olmadan kredi kartı ile “Fabrika bot” siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak beğenmedi...

25 gün önce boyner.com.tr üzerinden Columbia marka bir t-shirt satın almak istedim. Ürünün ana sayfada fiyatı 799,00 TL olarak görünüyordu; ancak sepete eklediğimde fiyat 2.399 TL’ye yükseldi. Bu duruma dair ekran görüntülerini de ekleyerek Boyner’e mail attım ve ürünün ana sayfadaki fiyattan satılm...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasında 2496 ile biten Totem hediye kartımı kullanmak istedim. Ancak mağaz...
Boyner Ankara Ankamall mağazasında ve diğer tüm Boyner mağazalarında totem kartımla yaklaşık 2 haftadır alışveriş yapamıyorum. Her gittiğimde sistemde...

Bursa’daki Sur Yapı ve Korupark Boyner mağazalarında yaklaşık 4-5 aydır farklı zamanlarda alışveriş yapmak istedim. Ancak her seferinde totem kart ile ödeme yapmak istediğimde sistemde sorun olduğu, bu nedenle ödemenin alınamadığı belirtildi. Mağaza çalışanları, bu durumun genellikle yaşandığını ve ...

Boyner’den online alışveriş yapmak için 3000₺ tutarında Gift Card satın aldım ve güvenlik kodum da mevcut. Ancak kartı kullanmaya çalıştığımda önce “kart geçersiz” uyarısı aldım, ardından da “fazla deneme yaptınız, sonra tekrar deneyin” hatasıyla karşılaştım. Kartı farklı cihaz ve tarayıcılarda defa...

Philips HD9650 model Airfryer cihazımızı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Boyner mağazasından satın aldık. İlk 6 ay sorunsuz kullandık, ancak sonrasında cihazı her kullandığımızda çok fazla duman çıkmaya başladı. Özellikle yağlı yiyecekler pişirirken duman ve koku tüm eve ya...

7 Kasım 2025 tarihinde Batman Park Boyner mağazasından kredi kartı ile 1350 TL’ye Discovery Expedition marka bir t-shirt aldım. Ürünü mağazadan çıktıktan sonra eve gidip denediğimde ve kardeşim de küçük olduğunu söyleyince, sadece 2-3 saat giymiş olmama rağmen ertesi gün (8 Kasım 2025) değişim için ...
7 Kasım 2025 tarihinde Kentpark Boyner’den yaklaşık 4.500 TL tutarında bir ürün aldım. Beden olmadığı için ürünü Ankara Ankamall Boyner mağazasına götürüp değişim yapmak istedim. Önce hediye verildiğini, ardından istediğim ürünü alabileceğimi söylediler. Ancak bana 4.500 TL’lik çek yerine yaklaşık 3...
2 Kasım 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden f By Fabrika Kahve Erkek Deri Bot kevin model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 4157270197). Ürün elime ulaştıktan sonra büyük olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden “değişim” seçeneğini işaretleyerek Niğde Tema Park AVM Boyner şubesine gitti...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 15:08’de Optimum Alışveriş Merkezi’nde bulunan Boyner mağazasında eşimle birlikte alışveriş yaparken ciddi bir kaza yaşadık. Boyner mağazası reyonlarında bulunan bir kıyafetin etiketi, eşimin gözüne geldi ve gözünden kan akmaya başladı. Bunun üzerine eşimi kendi aracımla ...
Hilltown Boyner mağazasından yaklaşık 10 bin tl değerinde ck marka eşofman takımı aldım. Bu alışverişimi Boyner gift kartımla gerçekleştirdim ve halen kullanmadığım 5 bin tl’lik gift kartım bulunuyor. Sonrasında değişim kartı ile mağazaya gidip iki adet Tommy marka sweatshirt ile değişim yaptık. Bir...
1 Kasım 2025 tarihinde Point Bornova Boyner mağazasında ayakkabı almak istedim. Ödeme sırasında Totem Kart’ımı kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve ne zaman açılacağına dair bilgi verilemeyeceği söylendi. Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunamadı. Benzer bir sorunu geçen yıl da yaş...
Boyner’den yapmaya çalıştığım 5000 TL üzerindeki alışverişimde Pluxee indirim kodunu hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak her iki platformda da “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve bu sorunu 1 gündür yaşıyorum. Konu hakkında müşt...
26.09.2025 tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından Givenchy L'Interdit 80 ml parfüm satın aldım. Ancak eve gelip ürünü kullandığımda, denediğim pa...

Çalışanlarınızın kusuru insanlık hali olabilir. Ama ben bu hatanın giderilmesini istiyorum 41 numara aldım ayakkabı 44 numara bana veriliyor ve kardeşim cezaevinde sadece bir ayakkabı ile kalıyor. Cezaevinde işlemler uzun sürdüğü için ben ayakkabıyı şimdi alabildim mağazanızdan ne de müşteri hizmetl...
15 gündür Boyner mağazasında Totem kartımla alışveriş yapmak istiyorum ancak “iyileştirme çalışması” gerekçesiyle kartım hiçbir şekilde geçmiyor. Mağaza çalışanları, sistemin çalışmadığını ve ne zaman düzeleceğine dair bilgi olmadığını söylüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle de görüştüm fa...

6 Kasım 2025 tarihinde Manisa Meydan AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sadece mağazada kullanılabileceği söylenen Boyner iade çekim ile almak istediğim ürün, online mağazada 2.850 TL iken mağazada 4.150 TL’ye satılıyordu. Hopi uygulamasıyla 4.000 TL’ye 1.000...
30 Eylül 2025 tarihinde Boyner online mobil platformunda 2.500 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Kodun son 4 hanesi 2053 olan hediye çekimi daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, sistem sürekli olarak “geçerli bir indirim kodu girmelisin” uyarısı veriyor ve çekimi onaylamıyor. Şu...
Eşim tarafından hediye olarak alınan Altınyıldız marka boxer ürünlerinin desenini beğenmediğim için iade etmek istedim. Boyner’in kendi uygulamasında, ürün sayfasında “paketin açılmadığı, kullanılmadığı, hijyen etiketi sökülmediği takdirde iade alınır” ifadesi yer almasına rağmen, iade işlemini gerç...

Boyner’in online mağazasından Asics Noosa Tri 16 model koşu ayakkabısı satın aldım. 5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından iade iş...

05.11.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldı. Bu işlem sırasında kredi kartım bloke oldu ve bankam tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle kartım iptal edildi. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime...
Boyner’den aldığım kurumsal Gift Card’ı (6038********5626) hem boyner.com.tr üzerinden hem de mobil uygulamada kullanmaya çalıştım. Ancak kart üzerindeki kodu doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Geçerli bir indirim kodu girmelisin” şeklinde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. ...
2 Kasım’da Boyner mobil uygulamasından sipariş ettiğim Jack and Jones marka mont, 5 Kasım’da elime ulaştı. Ürün açıklamasında %98 pamuk, %2 elastan olduğu belirtilmişti. Ancak bana gönderilen montun etiketinde %100 geri dönüştürülmüş polyester yazıyor. Sipariş numaram: 4157293085. Konuyla ilgili m...