to read complaints and reviews, or file yours.30.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasından 4 pantolon ve 2 gömlek satın aldım. Ö...dememi yaptıktan sonra fişe baktığımda, bana hiçbir şekilde sorulmadan 4 adet bileklik satışının da eklenmiş olduğunu gördüm. Kasada görevli, adının A****** olduğunu öğrendiğim per
25 Ekim’de saat 20.00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasının kozmetik bölümünde son derece rahatsız edici... bir deneyim yaşadım. Parfüm denemek için raftan boş bir tester şişesini alıp kokladım ve yerine koydum. O sırada yanımda bekleyen, kıvırcık saçlı kadın çalışan, sanki yanlış ya da
Boyner’den 04.10.2026 tarihinde İzmir İstinye Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Daha sonra ürünle ilgili değiş...im talebim için Ankara Kentpark Boyner mağazasının parfüm reyonuna başvurduğumda, bana ürünün sadece satın alındığı mağazada değiştirilebileceği söylendi. Ürünü İzmir’den aldığımı
Çalıştığım kurum bana 2.000 TL’lik Boyner hediye çeki verdi. Bu çekle bir çanta almıştım, sonrasında çantayı beğenmeyip ...Kentpark Ankara mağazasına iade ettim ve çeki tekrar kullanabilmem için bana bir kod tanımlandı. Dün aynı mağazaya giderek bu kodu kullanmak istedim ancak kasada kodun artık aktif
01/10/2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından aldığım pantolonu ...iade etmek için 02/10/2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Kentpark B
9 Eylül tarihinde Boyner Ankara Kentpark şubesinden GAP marka bir okul çantası satın aldım. 22 Eylül günü ürünü iade etm...ek için bu kez Boyner Cepa mağazasına gittiğimde, kasiyer iade işlemini yalnızca ürünü aldığım mağazadan yapabileceğimi söyledi. Kurumsal bir marka olan Boyner’de iade ve değişim
21 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark ve Cepa Boyner mağazalarından alışveriş yaptım. Bu alışverişlerim sırasında kasa...da bana üç adet, her biri 1750 TL tutarında ve son kullanma tarihi 21 Eylül olan hediye çeki verildi. Çeklerin birinin Kentpark, diğer ikisinin ise Cepa mağazasında verildiğini öze
"Teşekkürler."
Ankara Kentpark Boyner mağazasından 2026 yılı Haziran ayında 75 ml Lancom marka parfüm satın aldım. Ürün için toplam 6.8...00 TL ödedim. Parfümü ilk açtığım anda bileğime ve kıyafetime normal kullanım miktarında sıkmama rağmen hiçbir şekilde koku alamadım, adeta sıfır koku var gibi. Bu kadar yüksek üc
"Umarım şikayet konularım dikkate alınır ve nir daha yaşanmaz."
03.09.2026 tarihinde Ankara Panora Boyner mağazasından Jack Jones marka bir... gömlek sipariş ettim, ürün dün elime ulaştı. Paketi açtığımda gömleğin kol
6 Ağustos 2026 tarihinde Boyner Ankara Kentpark mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim numara olmadığ...ı için ödemeyi mağazada yapıp ürünün adresime kargolanması sağlandı. İlk gönderimde tarafıma ayakkabının yanlış rengi gönderildi. Bunun üzerine yeniden Kentpark Boyner mağazasına
22.08.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasından beğendiğimiz beyaz bir gömleği, üzerinde leke olduğu i...çin “eve teslim edelim” denilerek mağazadan sipariş verdik. 25.08.2026 tarihinde teslim edilen gömleğin daha önce giyilmiş olduğunu, kol altı kısmının sapsarı ve lekeli olduğunu, a
13 Ağustos günü saat 19.50 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Boyner’...den satın aldığım pantolonların tadilatını nerede yaptırabileceğimi sorduğumda, “İstediğiniz şubemizde tadilat yaptırabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine tadilat için Kentpark Boyne
Boyner’in kendi internet sitesinden indirimli olarak Mavi Taylor model pantolon ve Calvin Klein çanta satın aldım. Ancak... tarafıma Taylor yerine Star model pantolon gönderildi, çanta ise defolu ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Üstelik faturam da hatalı kesilmişti. Sipariş numaram 4160598795, karg
Yakın zamanda Boyner Ankara Panora mağazasında pantolon tadilatı için yardım almak istedim. Ancak burada tadilat yapılma...dığı, her mağazalarında tadilat için anlaşma bulunmadığı söylendi. Aynı şehirdeki Boyner Ankara Kentpark mağazasında ise tadilat hizmeti verildiğini öğrendim. Panora mağazasında y
Ankara Panora AVM’de bulunan Boyner mağazasından 23 Mayıs’ta beyaz Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yalnızca yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra derisinde çatlamalar oluştu. Bu nedenle ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim ancak “bir şey yok” denilerek kullanıcı hatası gerekçesiyle h
Boyner Totem Black Kartıma yakınlarım tarafından Haziran ayında 5.000 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Yaklaşık 1 aydı...r bu çekimi kullanmaya çalışıyorum ancak yalnızca mağazada geçerli olması ve mağazalardaki ürün çeşitliliğinin yetersizliği nedeniyle ciddi anlamda kısıtlanıyorum. Ankara Kentpark
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından Anneler Gün...ü indiriminden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Kasada, parfüm indi
Boyner’in internet sitesi/uygulaması üzerinden satın almak istediğim bir ayakkabının Ankara Kentpark mağazasında bulundu...ğu bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini tercih edip 25.06.2026 tarihinde saat 15:13’te siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 4160200511’dir.
17 Haziran’da Ankara Kentpark Boyner mağazasında Tommy Hilfiger markalı beğendiğimiz bir çantayı almak istedik. Öncesind...e Boyner’in internet sitesinden ürünün fiyatına baktık, 1.874 TL olarak görünüyordu. Çantaya acil ihtiyacımız olduğu için beklememek adına ürünü mağazadan satın almaya karar verdik
07.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Versace Crystal Noir kadın parfümünü mağaza içindeki yüzde 20 i...ndirimle 8.120 TL’ye, kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. Eve geldiğimde Boyner’in online sitesine baktığımda aynı parfümün yüzde 20 indirimli fiyatının 6.032 TL olduğunu,
28 Mayıs saat 14.35 civarında eşim ve çocuklarımla birlikte Ankara Kentpark AVM içindeki Boyner mağazasına girdik. Mağaz...anın girişindeki parfüm bölümünde 3–4 kadın ve 1 erkek personel bir arada duruyordu. Erkek personel orada bulunanlardan birine yüksek sesle ve defalarca “kes sesini” diye bağırıyor
"Boyner şikayetim onlara ulaşır ulaşmaz hemen aradı. Özür dilediler. Hem genel müdürlükten hem de Kentpark Boyner'den arandım Personeli uyardıklarını söylediler Tekrar özür dilediler Ayrıca mağazadan iade alabileceklerini de söylediler Mağazaya gidemeyeceğimi söyleyince 750 liralık bir kupon tanımladılar Zararımı tazmin ettiler Gerçekten süreç çok güzel işledi açıkçası bu kadar özenle, yardımcı olacaklarını düşünmemiştim Benimle görüşen herkes çok kibar ve yardımseverdi. Şikayetimin değerlendirilme süreci hatanın bireysel olduğunu Boyner'in marka değerini hala koruduğunu düşündürdü Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte usulsü...z bir işlemle karşılaştım. Kasada ödeme işlemi sırasında kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sonunda kasada görevli Ayşegül Kanat isimli personel, fişi kestikten sonra elime yaklaşı
10 Mayıs’ta Ankara Kentpark Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken görevli hanımefendi “Hediyeler...iniz de var, bir saniye onları da vereyim” diyerek bana 10 adet bayan bilekliği verdi. Bunların tamamen hediye olduğunu düşünerek aldım ve sonrasında mahalledeki çocuklara dağıttım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
