to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner’den daha önce hediye olarak Under Armour marka bir Softshell ürün alınmıştı, bedeninin uymaması nedeniyle 26.12.2...025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittim. Bu işlem sırasında bakiyemden 4.398 TL düşülerek Jack & Jones marka bir mont satın aldım ve kalan 1.549 TL için tarafıma iad
"Şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen yetkili sayesinde ürünümü iade edebildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."
12.12.2025'de Ankara Kentpark Boyner mağazasından, çalıştığım kurum adına yaklaşık 115 bin tl tutarında parfüm ve hediye... paketleri dahil toplam 118 bin tl’lik alışveriş yaptık. Alışveriş esnasında özellikle parfüm bölümündeki çalışanların üslubu ve yaklaşımı bizi çok rahatsız etti. Yöneticilerimizi
"İlginiz için teşekkür ederim"
09.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Boyner’in kendi markası olan Fabrika marka bir bot satın aldım.... Botu sadece bir gün giyebildim, ancak ürünün gizli ayıplı olduğunu ve tasarımında ciddi bir sorun bulunduğunu fark ettim. Bot, ayak bileğini adeta mest veya çorap gibi aşırı sıkı
Ankara Kentpark Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta beğendim ve özellikle teşhir ürünü değil, açılmamış sıfır ...bir ürün sipariş edilmesini talep ettim. Bu nedenle ürünü mağazadan teslim almadım ve başka bir şubeden gönderim sağlandı. Ancak bugün teslim aldığım çantanın da teşhir ürünü oldu
Eğer son zamanlarda bir Boyner mağazasına uğradıysanız durmadan tekrarlanan “indirim korumalı alışveriş” anonsunu mutlak...a duymuşsunuzdur. Ben de 21.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından Dockers marka iki ürün aldım. O sırada ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Mağazad
Boyner’den online olarak 4157247504 numaralı siparişimle Chloe Love Story parfüm satın aldım. Kargo 5 Kasım’da teslim ed...ildi. Ürünü anneme doğum günü hediyesi olarak aldığım için kutu ancak 9 Kasım’da açıldı ve paketten tamamen boş bir parfüm kutusu çıktı. Kutuyu açar açmaz aynı gün Ankara Kentpark
2 gün önce Ankara Kentpark Boyner mağazasından aldığım botların biri kahverengi, diğeri ise siyah olarak teslim edildi. ...Durumu fark eder etmez mağazaya gittim ve sorunu mağaza çalışanlarına ilettim. Ancak çalışanların üslubu son derece kaba ve ilgisizdi; özür dilemek bir yana, sorunu çözmek için her
30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından, satış ve kasa personellerine defalarca “Bu Calvin Klein mont...u hediye alıyorum, eğer arkadaşıma bu montu alırlarsa kahve makinesiyle değiştirebilir miyim? ” diye sordum ve her defasında “Evet” cevabını aldım. Bunun üzerine Setcard Gift Puanı
"Boyner ilgili müşteri hizmetleri aradı sağ olsun. Alışverişimle alamadığım ve kokusunu da merak ettiklerimi göndereceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum."
1 Kasım tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından toplamda yaklaşık 45....000₺ tutarında, 8 adet farklı markalara ait parfüm satın aldım. Personelin
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
7 Kasım 2025 tarihinde Kentpark Boyner’den yaklaşık 4.500 TL tutarında bir ürün aldım. Beden olmadığı için ürünü Ankara ...Ankamall Boyner mağazasına götürüp değişim yapmak istedim. Önce hediye verildiğini, ardından istediğim ürünü alabileceğimi söylediler. Ancak bana 4.500 TL’lik çek yerine yaklaşık 3
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki Kentpark, Ankamall, Cepa ve Panora Boyner mağazalarında Totem kurumsal gift kartımla ...alışveriş yapmak istedim. Ancak tüm mağazalarda sistemin kapalı olduğu ve Totem kart ile ödeme yapılamadığı belirtildi. Kartımda 30.000 TL bakiye bulunmakta ve geçerlilik süresi de
Prada u3134 model güneş gözlüğünü Boyner Kentpark Ankara mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, k...ulp noktalarındaki vidalar gevşeyip çıktı. 10/10/2025 tarihinde ürünü Boyner Kentpark mağazasına teslim ettik ve müşteri ilişkileriyle görüştük. Küçük bir arıza olmasına rağmen, ye
12.10.2025 tarihinde Ankara’daki Kentpark ve Ankamall Boyner mağazalarında Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Anca...k her iki mağazada da sistemin kapalı olduğu ve Totem kart ile ödeme yapılamadığı söylendi. Kartımın geçerli olduğundan ve içinde bakiye bulunduğundan eminim; ayrıca aynı kartı baş
7 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Kasada sadece bir kişi ç...alışıyordu ve sırada bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen yaklaşık 25 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim fakat herhangi bir geri dönüş al
28 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Desigual marka bir çanta satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 5....000 TL idi, indirimle birlikte 4.005 TL’ye aldım. Eve geldiğimde çantanın içinden 59,95 € (euro) fiyat etiketi çıktığını fark ettim. Güncel kurla karşılaştırıldığında, Türkiye’dek
"Bana ulaşan ve ücret iadesi için yönlendire ilgili Müşteri Temsilcisine teşekkür ederim."
26.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Nike Air Max model ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim num...ara olmadığı için, ödemeyi yapıp (4.299 TL) ürünün kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi. Şehir dışında ikamet ettiğim için bu yöntemi tercih ettim. Ürün Kentpark Boyner mağaza
4 Eylül 2024 tarihinde Boyner Kentpark (Ankara) mağazasından Dockers marka bir gömlek satın aldım. Mağaza kapanmak üzere... olduğu ve XL beden ürün mağazada bulunmadığı için, hızlıca XXL bedeni alıp çıktım. Eve geldiğimde gömleği ütüleyip denedim; çünkü gömlekler aşırı kırışıktı ve ütülemeden nasıl dur
28 Haziran 2025 tarihinde 4155794033 numarasıyla Boyner’den online olarak 3000 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım... ve kardeşime doğum günü hediyesi olarak ilettim. Ancak, o tarihte ihtiyacı olan bir ürün bulamadığı için kartı hemen kullanmadı. Aradan geçen sürede, tarafıma gönderilen ve kendis
31 Ağustos 2025 Pazar günü Ankara Kentpark Boyner mağazasından 7500 TL ödeyerek Calvin Klein Convertible Chain Medium Ba...g Black model çanta satın aldım. Ürünü mağazada kontrol etmemiştim, eve geldiğimde çantanın koruma kılıfının kutudan çıkmadığını fark ettim. Mağaza bana çok uzak olduğu için tekrar
27.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasında ürün değişimi için gittim. Boyner uygulamas...ından sipariş ettiğim jpg Le Male Le parfüm adlı ürün elime hasarlı kutuyla ulaştı. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, mağazada stok varsa değişim yapılabileceği söylendi
2023 yılında Ankara Kentpark Boyner Mağazası’ndan aldığım küçük boy Benetton valizimin tekerleği, satın aldıktan yaklaşı...k 2 yıl sonra bir seyahat sırasında kırıldı. Ürün garanti kapsamında değil ve şu ana kadar bu sorunla ilgili Benetton veya Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Valizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100