
Boyner
Discovery Montunda Hızlı Beyazlama Ve Reddedilen Değişim Talebi
9 Ocak 2026 günü İstanbul Osmanbey Boyner mağazasından Discovery marka bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra kol ve cep kısımlarınd...
Gönderilen Parfüm Mağaza Kokusuyla Uyuşmadığı İçin İade Reddi

Boyner’den kozmetik kategorisinden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü önce mağazada denedim, ardından internet sitesinden “EDP” olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün mağazada denediğim kokuyla aynı olmadığını fark ettim. Araştırdığımda bu markada EDP ile parfüm formunun birbir...
Mavi Kot Pantolonun Boyner Mağazasında Sürekli Kirlenmesi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Ankamol AVM Boyner mağazasından Mavi markasının Mavi Black model kot pantolonunu 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Siyah renk olan bu kotu yalnızca bir hafta giyebildim. Pantolon ne giyersem giymeyeyim ve nereye oturursam oturayım, üzerinde kıl, tüy, saç gibi her şeyi topluyor ve sürekli olarak çok kir...
Bilgi Almadan Sipariş İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi

Boyner’in kendi uygulaması üzerinden 1030064349 numaralı siparişim için bugün saat 10.00–12.00 arası teslimat görünmesine rağmen, kapım hiç çalınmadan teslimat iptali oluşturuldu. Evde olmama rağmen ne arandım ne de bilgi verildi, sadece sistemde iptal yapıldığını gördüm. Ben herhangi bir sorun yaş...
Boyner'den Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Değişim İmkanı Reddedildi

11 Mart 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 4159166736 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak teslimat sırasında kutudan iki adet sağ ayak ayakkabı çıktığını, yani yanlış ve kullanılamaz bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu sorun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve dur...
Aynı Ürün İçin Üç Farklı Fiyat Ve Kargo Gecikmesi
Boyner Serdivan Agora AVM mağazasından Skechers marka ayakkabı almak için gittiğimde ürünün mağazada 2.700 TL olduğunu gördüm. Aynı ürünü Boyner’in kendi internet sitesinde 2.300 TL olarak görünce, daha uygun olduğu için perşembe günü online olarak sipariş verdim ve en geç kargo tarihi 14 Mart olara...
Guess Çantasının Su Teması Sonrası Renk Değişimi Ve İade Talebi

15 Haziran’da Boyner online üzerinden satın aldığım Guess marka çantanın fermuar kısmının alt bölümlerinde, çanta su ile temas ettikten sonra turuncu ve sarı renkte boya verdiğini yeni fark ettim. Çanta yaklaşık 9 aydır bende olmasına rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım ve ürünün kalitesine...
Boyner Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Sipariş Belirsizliği

14.03.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazası üzerinden “Seç Gelsin” talebiyle bir sipariş oluşturdum. 16.03.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hangi kargo firmasıyla gönderildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Elimde sipar...
Boyner'den Aldığım Dior Parfümü 1-2 Saatte Kokusunu Yitirdi

14 Şubat tarihinde Boyner İstinyePark İzmir mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak 100 ml Dior Addict EDP parfüm satın aldım. Ürünün bedeli 7.600 TL olarak tahsil edildi. Kız arkadaşım parfümü iki gün boyunca düzenli olarak kullandı, ancak ilk sıkıldığında bile koku çok hafif kalıyor, 1–2 saat iç...
Kendiliğinden Çatlayan Rayban Gözlük Ve Saygısız Personel
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğüm, hiçbir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatladı. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde faturam ve belgelerimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya başvurduğumda, personelin yaklaş...
Boyner Iğdır’da Selen Hırka Tüylenmesi Ve Geri Dönüş Sürecinde Yanıt Yok

Iğdır Boyner mağazasından Aralık ayında Selen marka bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yıkama talimatına uymama rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve bunun üzerine 16 Şubat’ta mağaza aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim. Bana 21 iş günü içerisinde dönüş yapılaca...
Ücretsiz İddia Edilen Ürünler İçin 1000 TL Üstü Ücret Alınması Ve Mağazaya Gidilerek İade Şartı
06.03.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personel, 4 adet çorap, 4 adet ayakkabı parlatıcısı ve 10 adet bağcık için hediye hakkım olduğunu, bu ürünleri aldığım ürünlerin yanına bıraktığını ve hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söyledi. Bu bey...
Boyner'de İndirim Korumalı Alışveriş İadesi Talebine Cevap Gelmedi
7 Mart 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir mont satın aldım. Sipariş numaram 4159089354’tür. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı montun fiyatının düştüğünü gördüm ve Boyner’in İndirim Korumalı Alışveriş uygulaması kapsamında aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Aradaki fark 494...
Boyner Yanlış Gönderdiği Pantolon İçin 150 Km Uzaklıktaki Mağazaya Değişim Zorunluluğu

7 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından yaptığım alışverişte bir pantolonun farklı rengini mağazada bulunmadığından dolayı adrese gönderim şeklinde sipariş verdim ve ücretini ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak kargodan gelen ürün, mağazadan aldığım diğer pantolonla aynı beden ve boy ...
Ayıplı Valiz Değişim Reddedildi, Kupon Çalışmıyor Ve Yanıt Yok

11 Mart 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Guess marka bir valiz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra valizin kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim ve durumu video çekerek Boyner’e ilettim. Boyner, ürünün ayıplı olduğunu kabul etti ancak buna rağmen ürün değişimi yapılmayacağını, sadece...
Skechers Ayakkabı Tabanı Çöktü, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından 17.05.2025 tarihinde Skechers D’Lux Trekker Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı 237565 bknt modelini satın aldım. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra özellikle sol ayakkabının tabanında çökme oluştuğunu fark ettim. Bu ayakkabıyı hafızalı taban özelliği için tercih ...
Boyner Mağazalarında Şirket Faturası Kesilmemesi Ve Sürekli Gecikme

23.02.2026 civarında Boyner Vadi İstanbul mağazasından 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında faturanın şirketim olan “Paşabahçe Mağazaları” adına kesilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce fatura gelmeyince bu kez Capitol Boyner mağazasına gidip durumu kontrol ...
Boyner Siparişi Cargox Kargo'dan Teslim Edilememesi Ve İletişimsizlik
Boyner üzerinden 8 Mart Pazar günü verdiğim siparişim, Cargox Kargo ile 6978022183 takip numarasıyla gönderildi. Sistemde 11 Mart Çarşamba günü teslim edileceği görünmesine rağmen o günden bu yana kargom her gün “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. ...
Dikiş Hatası Olan Ayakkabının Kusur Tanınmaması Ve İade İsteği

Ocak 2026 tarihinde Boyner’den 8684024347932 kodlu Discovery Expedition spor tarzı outdoor ayakkabıyı şehir içinde ara sıra yürüyüş amaçlı kullanmak üzere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sağ ayak üstü topuk kısmındaki dikişlerde sökülme meydana geldi. 04.03.2026 tarihinde ürünü Bo...
Boyner'de Ürün Açıklaması Yanıltıcı, Domuz Derisi Gizlendi Ve İade Talebi

Boyner online mağazanızın mobil uygulamasından 12 Kasım 2025 tarihinde 4151935047 numaralı siparişle Hoff marka siyah erkek deri ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında ürün açıklamasında materyal kısmında sadece “deri” yazıyordu, domuz derisiyle ilgili hiçbir ifade yer almıyordu. Bu bilgiye güv...
Boyner İndirim Kuponumun Hesaba Tanımlanmaması Ve İletişim Eksikliği
Boyner’den online alışverişlerimde kullanmak üzere tanımlanması gereken indirim kuponumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Şubat’ta kuponumun tanımlanması için başvuru yaptım ve tarafıma kuponun hemen tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kupon hâlâ h...
Boyner Mağazasında Defolu Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi

13.03.2026 tarihinde İzmir İstinyepark Boyner mağazasından us Polo marka, kendi bedenimde bir ürün aldım. İkinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyasını tamamlamak için aceleyle, ürünü detaylı kontrol etmeden satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve 14.03.2026 tarihinde mağazaya ...
Sıkça Sorulan Sorular
Boyner nerelerde var?
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner Hakkında
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
En Sevilen Boyner Ürünleri
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.










