to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamol AVM Boyner mağazasından Mavi markasının Mavi Black model kot pantolonunu 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Siyah renk olan bu kotu yalnızca bir hafta giyebildim. Pantolon ne giyersem giymeyeyim ve nereye oturursam oturayım, üzerinde kıl, tüy, saç gibi her şeyi topluyor ve sürekli olarak çok kirli ve bakımsız bir görüntü oluşturuyor.
Bu durum kısa sürede ortaya çıkınca Boyner mağazasına geri giderek üründe ciddi bir kullanım problemi olduğunu, günlük hayatta bu şekilde kullanamadığımı anlattım ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza görevlileri, üründe hata olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler ve sürece karşı oldukça ilgisiz davrandılar.
Günlük yaşamda kullanımı bu kadar sorunlu olan bir ürün için değişim talebimin kabul edilmesini, müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Boyner ve Mavi’den bu konuda daha duyarlı ve çözüm odaklı davranmalarını talep ediyorum.
Ankara Ankamall Boyner mağazasından yaklaşık iki bin tl ödeyerek Mavi marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen pantolonun her yeri kıl, toz ve toprağı üzerine topluyor, günlük kullanımda son derece rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Sadece 10 gündür aldığım bir ürünün bu kadar problemli olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünün değişimi için mağazaya başvuruda bulundum ancak kesinlikle benimle ilgilenilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerinden aranıp “Şikayetvar’a yazmışsınız, ürününüzü değiştirelim” denildi. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittim fakat bu kez de değişimi kabul etmediler ve somut bir gerekçe de sunmadılar. Müşteri hizmetleri ve mağaza tarafı şu anda soruma ve talebime net bir cevap vermiyor.
Sorunumun hızlıca incelenerek bu problemli kot pantolonun değişiminin yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yapacağımı ve bir daha Boyner’den alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.
Yaklaşık iki ay önce Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Premium serisine ait iki adet kot pantolon satın aldım, toplamda 5 bine yakın ödeme yaptım. Kotları çok sık giymiyorum, ortalama 2–3 haftada bir ya da iki kere, diğer kotlarımla dönüşümlü kullanıyorum. Bu sabah giyinmek için kotu...
Merhabalar, Mall Of İstanbul AVM Boyner mağazasından 2 adet siyah pantolon aldım. Biri Pierre Cardin, diğeri Mavi marka. İkisinde de 2. yıkamada renk atma ve belirgin çizgiler oluştu. Değişim için gönderdiğimde, ret cevabı verildi. Bu kadar şikayet varken Boyner mağazası bu ürünleri satmaya devam ed...
2024 yılı Nisan ayında Manisa Yunusemre Boyner mağazasından Mavi James model siyah kot pantolonu yaklaşık 1200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve belirli bir süre sonra rengi kırçıllı bir hal aldı, ayrıca bedeninde bariz bir şekilde küçülme meydana geldi. ...
Ağustos ayının sonunda Ankara Etimesgut Optimum AVM Boyner mağazasından Mavi Jeans James modeli bir kot pantolon satın aldım. Ürünü Eylül ayında iki kez yıkadım ve her yıkamadan sonra pantolonda ciddi bir çekme sorunu yaşadım. 32 beden olarak aldığım pantolon, iki yıkama sonrası 30 bedenin de altına...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından mavi Denim bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün pantolonun üzerinde tüylenme olduğunu fark ettim ancak ilk yıkamadan sonra geçeceğini düşündüğüm için çok önemsemedim. Pantolonu yıkamama rağmen bu tüylenme sorunu hiç düzelmedi ve olduk...
Yorumlar