Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Iğdır’da Selen Hırka Tüylenmesi Ve Geri Dönüş Sürecinde Yanıt Yok

profile
16 Mart 19:40
99

Iğdır Boyner mağazasından Aralık ayında Selen marka bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yıkama talimatına uymama rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve bunun üzerine 16 Şubat’ta mağaza aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim. Bana 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Süre dolmasına rağmen ne mağazadan ne de çağrı merkezinden bir geri dönüş alamadım. Mağazaya gidip durumu sorduğumda ve çağrı merkezini aradığımda da herhangi bir kayıt veya talep numarası verilmedi, konuyla ilgilenilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi paylaşılmadı.

Üründeki tüylenme problemi ve yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle Selen marka hırkanın iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve iade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.

17 Mart 09:03 (Şikayetten 13 saat sonra)
17 Mart 10:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve İletişimsiz İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Birolcan
23 Aralık 2025 02:23
154
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Hırkada Şiddetli Daralma Ve Renk Solması, Boyner'den Ücret İadesi Talebi

profile
Suzan
25 Ocak 17:26
169
Pierre Cardin Hırkada Şiddetli Daralma Ve Renk Solması, Boyner'den Ücret İadesi Talebi
Pierre Cardin Hırkada Şiddetli Daralma Ve Renk Solması, Boyner'den Ücret İadesi Talebi
Pierre Cardin Hırkada Şiddetli Daralma Ve Renk Solması, Boyner'den Ücret İadesi Talebi
Pierre Cardin Hırkada Şiddetli Daralma Ve Renk Solması, Boyner'den Ücret İadesi Talebi
+1

Boyner'den Aldığım Üründe Tüylenme Sorunu Ve İade Süreci

profile
25 Aralık 2024 22:23
186
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
29 Nisan 2025 11:17
153
boynerde-iade-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-2.pdf
boynerde-iade-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri