"Geri dönüş için teşekkür ederim. Parçaların biraz daha dayanıklı yapmalarını tavsiye ederim Bosch a yakışır kalitede olmalı."
Bosch Yetkili Servis
6.277 şikayet
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Arıza Ve Yetersiz Servis
Bosch marka Serie 4 WAU24T91TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Makine önce sıkma yapmamaya ba...şladı, bunun üzerine 2025 yılı Nisan–Mayıs ayları gibi yetkili servis çağırdım. İlk olarak, 2025 ilkbahar gibi garanti kapsamındayken gelen servis sadece temizlik yapıp makineyi ç

Çatlayan Boru İçin 3.500 TL Ücret Talebi: Garanti Sonrası Mağduriyet
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Pas Lekeleri Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Bosch Bursa Osmangazi mağazasından 01.09.2023 tarihinde KGN86CIE0N/02 model buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl g...arantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak garanti süresi dolmadan buzdolabının ön yüzeyinde pas şeklinde lekeler oluştu ve tüm ön kapak bu lekelerle kaplanmaya başladı. Eve gele


Kurulum Sonrası Çizik Buzdolabı Ve Servisin Değişim Reddine Karşı
Garanti Kapsamında Olacağı Söylenen Fan Motoru Değişimi Sonrası Tekrar Eden Arıza Ve Servis İhmali
Bosch marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce arızalandı. Garanti süresi bittiği için fan motoru değişimi yapıldı ve bu işl...em için 7.000 TL ödedim. Parça değişiminde, fan motorunun garanti kapsamında olacağı özellikle ifade edildi. Değişim sonrasında buzdolabı bir süre normal çalıştı ancak kısa süre so

Bosch WGA252Z0TR Çamaşır Makinesi Kurutmuyor Ve Yerinde Durmuyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Bosch Fahiş Parça ve Servis Ücretiyle Karşılaşılan Teknisyenin Tehditkar Üslubu
Bosch 4 programlı Silence Plus bulaşık makinem için bugün saat 13.30 civarında İstanbul Esenler’deki evime yetkili servi...s çağırdım. Gelen teknisyen, makinenin tahliye pompasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça için 4.850 TL fiyat verdi. Ben de internette aynı pompa motorunun
Bosch Buzdolabı Tamir Ücreti Yeni Ürün Fiyatına Yaklaşıyor
Bosch marka yaklaşık 10 yıllık buzdolabımda soğutmama sorunu yaşadım. 04.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ısıtma ...sistemi arızası olduğunu söyleyerek tamir işlemi yaptı ve bu işlem için benden 15.000 TL ücret talep etti. Neredeyse yeni bir buzdolabının fiyatının üçte birine yakın olan bu bedel
Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Cam Patlaması Nedeniyle Değişim Talebi
2023 Şubat ayında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde, aldığım günden bu yana farklı zamanlarda birçok arıza... yaşadım. Bu süreçte makinenin motoru, amortisörleri ve kazanı dahil olmak üzere neredeyse tüm parçaları değişti, ancak aşırı sesli ve gürültülü çalışma sorunu hiçbir zaman kalıcı
Kurutma Sorunu Yaşayan Bosch Bulaşık Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi
"Sorun halledildi"

Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürge İçin Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
Bosch marka Bsc712XXL dik şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. İlk 6 ay performansından çok me...mnundum; ancak son 1 senedir çekiş gücü belirgin şekilde düştü, boruları kırıldı ve kırılan yerleri bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca süpürgeyi şarja taktığımızda içinde



Bosch Dikey Süpürge Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Ücretli Onarım
Bosch marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra bir süre sonra arıza yaşadım ve yetkili servis gelip ta...mir etti. Sorunlu parça değişti. Ancak aynı arıza bir süre sonra tekrar ortaya çıktı. Bu kez gelen arkadaşlar bu modellerde kronik sorun olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söy
Yeni Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor, Servis Değişim Reddetti Ve Saygısız Davrandı
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini 06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Kurulumu ...11.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak çok kısa süre içinde makine çamaşırlarımı delmeye başladı. 07.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, yaptığı incelem


Bosch Buzdolabının Soğutmama Sorunu Yetkisiz Serviste 19 Bin TL Harcandı Ve Çözüm Bulunamadı
Bosch marka buzdolabım soğutma yapmıyordu. Servis çağırdım, sorunun switch'...ten kaynaklandığını söyleyip parça sipariş edildi. Piyasada 300 ₺ gibi bir
Bosch Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza, Değişim Talebi
Bosch’tan aldığım WBG254A0TR/09 çamaşır makinesi ve WQB245A0TR/01 kurutma makinesi ile satın aldığım ilk günden beri sor...un yaşıyorum. Ürünleri İstanbul Özdilek şubesinden takım olarak aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır sürekli arıza, servis ve parça değişimiyle uğraşıyorum. Kurutma makinem ilk dönemlerde
Yetkisiz Servis Buzdolabını Yanma Riskiyle Bıraktı, Fatura Ve Garanti Belgesi Vermedi
Bosch KGN56HI40N/08 model buzdolabım arıza yaptığında internetten “Bosch yetkili servisi” şeklinde arama yaptım ve karşı...ma Servis Merkezi olarak görünen, çağrı numarası 0850 303 71 53 olan bir firma çıktı. Yetkili servis olduğunu düşünerek 2 Nisan 2026 tarihinde kayıt açtırdım. İlk randevu saatinde

Sessiz Seçtiğimiz Bulaşık Makinesi Gürültülü Çıktı, 1800 TL Nakliye Ücreti Haksız
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini özellikle sessiz çalıştığı için tercih ederek satın aldık. Yetkili servi...s tarafından kurulumu yapıldı ancak makine çalıştırılıp test edilmeden evden ayrıldılar. Makineyi ilk çalıştırdığımızda su çarpma sesi çok yüksek geldi, evin içinde iki odadan öted
Garanti Kapsamındaki Kırılan Parçanın Ücret Talebi Müşteri Güvenini Sarsıyor
"Şikayetim üzerine Bosch yetkilileri tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve konu ile ilgilendiklerini ilettiler. Sürecin çözümü için destek olacaklarını belirttiler. Henüz sorun tamamen çözüme ulaşmamış olmakla birlikte, ilgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını bekliyorum."


Bosch Yetkili Servis Parça Bulamıyor 10 Yıllık Ütümde Mağduriyet
Bosch markasına ait, yaklaşık 2016 yılında aldığım Sensixx B22L Ultimate Power model ütümde rezistans/kazan arızası yaşa...dım. Ütü henüz 10 yılını doldurmamış olmasına ve aynı modelin hâlâ çeşitli internet pazar yerlerinde sıfır olarak satılmaya devam etmesine rağmen, yetkili servisten “parça tedariği

Ücretli Bakım Sözleşmesinin Süre Kısıtlaması Bildirilmeden Reddedilmesi
Bosch markasına ait bir kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk iki yıl önce satın aldım. Kurulum esnasında yetkili servis..., bakım kampanyası olduğunu söyleyerek benden ücretli bakım satışı yaptı. Ben de bu bakımı 2024 Nisan‑Mayıs ayları gibi satın aldım. Ancak o sırada bunun yalnızca bir yıl süreyle g
Adana Yetkili Servis Randevu Gelmedi, Güven Sarsıldı
2022 yılında, markanın servis ağına ve ürünlerine duyduğum güven nedeniyle ...Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Makine bir süredir çalışırken birkaç
10 Gün Servis Cevapsız, Buzdolabı Arızalı Ve Gıdalar Bozuldu
Bosch marka buzdolabım arızalandığı için 29 Mart tarihinde İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise başvuruda bulundum. Ya...klaşık 5 yıllık olan buzdolabım için servis ekibi eve gelip sadece bakım yapıp, daha sonra dönüş yapacaklarını söyledi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de m
Bosch Fırının İç Sacındaki Kabarmaya Garanti Dışı Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kavacık Bosch mağazasından Bosch HBF514BH0T model fırın satın aldım. Ürünüm halen garanti k...apsamındadır. Fırının iç sac kısmında, kullanımın yaklaşık 7. Ayında belirgin bir kabarma meydana geldi ve bu durumu derhal firmaya ilettim. Bu şikayetimle ilgili işlem için tarafı




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79












