to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka Maxx7 varioperfect çamaşır makinem için bugün Sancaktepe/İstanbul bölgesine yetkili servis randevusu oluştur...dum. Randevu saatinde evde olmama rağmen servis gelmedi. Daha sonra sistemde, “geldik, yerinizde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt açıldığını öğrendim. Bu durum üze
07.05.2026 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinemde çalışırken aşırı ses çıkarması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. A...ynı gün Ümraniye Bosch yetkili servisten gelen görevli, makineyi kontrol ederek amortisörlerin ve kazanının sağlam olduğunu, sorunun sadece makinenin ayak ayarının bozulmasından ka
Bosch marka kurutma makinemde yaklaşık 5 gündür kazan kısmından gelen anormal bir ses sorunu yaşıyorum. Makine çalışırke...n alışılmadık ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum. Ancak arızanın tespiti ve müdahalesi için “bakım ücreti” adı altın
Bosch marka çamaşır makinem garantili olmasına rağmen Çankırı Merkez’deki yetkili servis tarafından mağdur edildim. Bugü...n servis çağırdım, gelen ekip makinede bir sorun olmadığını söyledi ancak sorun olmadığı halde benden 900 TL servis ücreti talep edip 500 tahsil etti. Ürünümün garanti kapsamında
2022 yılının başında düğünüm olacağı için tüm beyaz eşya setimi Bosch’tan aldım ve o güne kadar çevreme güvenerek tavsiy...e ettiğim, hatta kayınvalideme bile özellikle aldırdığım bir markaydı. Ancak yaşadığım son süreç, Bosch’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Önce çamaşır makinem, ardından da buzd
Bosch markalı süpürgemizi ilk aldığımızda çekiş gücünden çok memnunduk, ancak bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde... düştü ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 8 aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte ürünü aldığımız mağaza üzerinden yetkili servise başvurduk. İlk gidişimizde motorun de
Bosch marka WQA24201TR model kurutma makinesini internet üzerinden satın aldık, ürün Horoz Lojistik tarafından tarafımız...a teslim edildi. Teslimat sırasında reşit olmayan çocuğuma herhangi bir irsaliye verilmeden bırakılmış, daha sonra Horoz Lojistik’i aradığımızda evraklara adımıza sahte bir imza at
Bosch marka bulaşık makinem 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde yıkama yapmıyor. Bunun üzerine Bosch müşteri... hizmetlerini 444 6 333 numaralı hat üzerinden arayarak teknik servis talebinde bulundum. Gelen teknik servis, makinede parça değişmesi gerektiğini söyleyerek IBAN numarası paylaşt
Bosch marka Vario Perfect Serie 6 model çamaşır makinemizde paslanma ve çamaşırları yırtma sorunu yaşamamız üzerine 08.0...4.2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulunduk. 09.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, makineyi incelediğinde paslandığını, kazan içinde çapak b
"Şikayet yazdıktan 1 saat sonra henüz yayınlanmadan müşteri hizmetleri iletişime geçti. Sorunumu çözmek ve müşteri memnuniyeti için yardımcı oldular. Her şey için teşekkür ederim."
Bosch marka KGN55VIEON model buzdolabını 21.05.2025 tarihinde satın aldım, Temmuz 2025’te kurulumu yapıldı. Henüz 1 yıl ...bile olmadan yaklaşık 3 aydır buzdolabının sebzelik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzelik bölümüne koyduğum tüm ürünler buz tutuyor, donuyor ve kullanılamaz hale geldiği içi
Bosch markasına ait WGA25202TR kodlu çamaşır makinesini Kocaeli Gebze’deki Deniz Ticaret yetkili bayiden satın aldım. Bu...gün gelen yetkili servis, makineyi mutfaktaki kendi yerine kurmak yerine, dolap kapağının önüne ve alakasız, ortada kalan bir noktaya bırakıp gitti. Kabloların ve hortumların “yeti
"Marka yetkilisi çalışanlarına ve kuruluma gelen ekibe teşekkür ediyorum son derece temiz ve hızlı şekilde kurulum yapılarak teslimat sağlandı"
Bosch’un internet sitesinden 1121722209 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buz...dolabı satın aldım. Ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Teslimat günü geldiğinde ürünler zamanında gelmeyince çağrı merkezini aradım ve Horoz Lojistik ile ç
Bosch yetkili servisinden satın aldığım WQG24100TR/03 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz ve s...essiz şekilde kullanıyordum. Ancak 21.04.2026 tarihinden itibaren cihaz çalışırken daha önce kesinlikle olmayan “tıkır tıkır” şeklinde anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum ü
Hepsiburada üzerinden Tunahangrup adlı satıcıdan satın aldığım Bosch WGA25202TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesinin ilk... kurulumu için bugün saat 12.30–13.30 arasında İstanbul Esenler’de gelen yetkili servis, makineye bağlanacak olan su hortumunun kısa geldiğini söyledi. Kutudan çıkan hortumu kullan
"Uzun ve yorucu uğraşımın sonucunu alabildim Bosch sattığı malin arkasında duran bir firma üründeki ayıbı kabul edip para iademi yaptılar."
Bosch marka çamaşır makinesini 2023’ün son aylarında satın aldık ve ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra kıyafetlerimizi... yırtma sorunu başladı. Yeni aldığımız bir makinenin çamaşırları parçalaması hem maddi hem manevi olarak bizi çok mağdur etti. Sorun başladıktan sonra Bosch yetkili servisini arad
Bosch marka kgn 55 model buzdolabını Eylül 2025’te Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi’nden taksitle satın aldım ve y...aklaşık altı aydır kullanıyorum. Cihaz son 4–5 aydır rastgele zamanlarda, özellikle de gece geç saatlerde 2 ile 5 dakika arasında süren rahatsız edici derecede yüksek bir gürültüyl
Bosch marka elektrikli cam ocağımın camı 15.04.2026 tarihinde Ankara/Sincan’daki yazlık evimizde tamamen normal, gündeli...k kullanım sırasında kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, cihazın garanti dışı olduğunu ve cam değişimi için 16.500 TL ödemem gerektiğini ilettiler. Bu ücre
20.04.2022 tarihinde İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasından Bosch KGN76AIF0N model buzdolabını inox paslanmaz çel...ik olarak satın aldım. Ancak buzdolabının kapaklarında yaklaşık 1 yıldır paslanmalar oluşuyor. Mutfakta bulunan diğer beyaz eşyalarımda hiçbir sorun yokken sadece bu dolapta paslan
Bosch MUMS6ZS00 mutfak şefime uygun kıyma çekme aparatını satın aldım ve bu aparatı en fazla 5 kez kullanabildim. 16 Nis...an 2026 tarihinde normal şekilde kıyma çekerken aparatın dişlisi kırıldı. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kırılan dişliyi veya ilgili parçayı tedarik etmek
2023 yılında Bosch bayisinden iki adet Bosch Serie 6 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Bu süpürgelerden birinde, ön kısm...ında bulunan LED ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve şarj ünitesine takılıyken motor çalıştığı sırada içeriden sallanıyormuş gibi garip bir ses geliyor. Cihazın içinden parça oynuyorm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
