Bosch Yetkili Serviste İletişim Ve Takip Sorunu Mağduriyeti

Bosch marka SMS68l28 model bulaşık makinem e15 arıza kodu verdiği için 10.12.2025 tarihinde Aydın il merkezindeki Bosch yetkili servisine bizzat gider...

Bosch marka SMS68l28 model bulaşık makinem e15 arıza kodu verdiği için 10.12.2025 tarihinde Aydın il merkezindeki Bosch yetkili servisine bizzat gider...
Bosch marka Bosch Serie 8 kurutma makinem 8 Kasım tarihinde arızalandı ve bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu belirtilerek parça siparişi oluşturuldu. Parça geldikten sonra montaj yapıldı ancak buna rağmen arıza gid...

2021 yılında Malatya F**** K****** Bosch şubesinden almış olduğum elektrikli süpürge, çalıştığı esnada hiçbir uyarı vermeden kendi kendine durdu. Ürünü Bosch yetkili servisine götürdüğümüzde motorun yandığını, bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve kendiliğinden yandığını söylediler. Buna r...

Bosch markalı bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürün birkaç gündür doğru düzgün çalışmıyor; yaklaşık 3 gündür şarj almıyor ve ara ara tuşuna basmama rağmen hiç tepki vermeden çalışmıyor. Ürünü Teknosa mağazasından satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı y...

26.04.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta içinde, boru ile motor kısmı arasında, düşürme, çarpma, darbe alma gibi herhangi bir durum olmamasına rağmen çatlak oluştu. Bu çatlak, süpürgenin döner kısmını tamamen etkilediği için cihazı s...

2023 yılı Mart ayında Bosch’un internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis görevlileri, ürünlerin 3 yıl garantili olduğunu, ayrıca ek ücret ödeyerek +4 yıl daha garanti uzatma hakkımız bulunduğunu ve bu ek garantiyi ...

Bosch markalı cam davlumbazımız, 10 Kasım günü yemek pişirirken çalışır durumdayken aniden alevi çekerek yandı ve neredeyse evimiz yanıyordu. Alevin yükselmesiyle birlikte mutfaktaki mobilyalarımız zarar gördü, yangın büyüdü ve duvar boyalarımız kullanılamaz hale geldi. Evde oluşan tüm hasarı kendi ...

2025 Ocak ayında Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımız ilk günden itibaren makinede ciddi sallantı, aşırı ses ve sıkma yapmama problemi yaşamaya başladık. Ürünü yaklaşık 11 aydır kullanmamıza rağmen bu sorunlar hiçbir şekilde giderilemedi. Bu süreçte yetkili servis bugüne...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Bosch Serie 8 çamaşır kurutma makinesini sıcak havalarda ve yaz aylarında neredeyse hiç kullanmıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 2 aydır makineyi kullanamıyorum. Açma düğmesine bastığımda sadece düğmenin çevresindeki ışıklar yanıp sönüyor, başka hiçbir ek...
19.12.2024 tarihinde 72 yaşında emekli olan babam S******** A****, Adana ili Çukurova ilçesi Kenan Evren Bulvarı’ndaki Bosch bayisinden Bosch Serie 4 WGA252Z0TR model bir çamaşır makinesi satın aldı. Makineyi aldıktan sonraki ilk aydan itibaren ses yapmaya başladı ancak hem yeni olduğu hem de Bosch ...
Yaklaşık 4 yıl önce Bosch markasına güvenerek satın aldığım çamaşır makinesinin deterjan bölmesinde yaklaşık 1 yıldır kabarma ve çürükler oluşmaya başladı. Bir çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması hem kalite algımı zedeledi hem de açıkçası beni üzdü. Şu ana kadar Bosch...

12.07.2015 fatura tarihli Bosch RDW1470/01 model sebilim yaklaşık 1,5 aydır durmadan çalışıyor ve suyu donduruyor. Sorunla ilgili yetkili servis ile görüştüm, geldiklerinde termostatın arızalı olduğunu söyleyip 1.200 TL karşılığında ücretli olarak değiştirdiler, ödemeyi de servis elemanına kartla ya...

12 Ocak 2024 tarihinde Bosch Serie 4 bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak cihaz ilk günden itibaren bulaşıkları düzgün şekilde yıkamıyor. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar program bitiminde kirli ve lekeli kalıyor. Garanti kapsamında dün e...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin bağlantı aparatı olan küçük bir parçada sorun yaşadım. Bu parça aslında tek bir vida ile sökülüp takılabilecek bir parça olmasına rağmen, yetkili servise gittiğimde bana sadece bu küçük parçanın değişimi yerine komple borunun değişmesi gerektiği söylendi. Servis, ...

Utg Servis Hizmetleri Karaman Merkez Bosch yetkili servisine, Bosch marka BGL8PERF5/08 model elektrikli süpürgemizi 17.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, çalışmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Ertesi gün, 18.12.2025 günü saat 11.50 civarında tarafıma ulaşılarak süpürgenin tamir edildiği bilgi...

Bosch’tan yaklaşık 5 yıl önce yetkili bayiden satın aldığım Bosch HXR391H51T 66L gazlı/elektrikli solo fırınım, ilk günden beri sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılamamaktadır. Fırının içi paslandı, arka ızgarası aşırı ısınıp kızararak adeta alev alacak seviyeye geliyor, ocak etrafında ise boya atma...

Mersin merkezde bir bayiden sıfır Bosch 12.000 BTU klima satın aldım ve aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak montaj talebinde bulundum. Evimde, benden önceki kiracıdan kalma 18.000’lik klima tesisatı bulunuyor. Servis eve gelip incelediğinde, mevcut tesisatın 18.000’lik olduğunu, bu tesisata 12...

Bosch Unlimited BCS71HYG3 şarjlı dikey süpürgeyi 06.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum ve özellikle koltuk başlığı ile süpürürken tutma kısmından elime elektrik çarpması oluyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik ...

Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua şarjlı süpürgemin başlığı bir süredir hiç dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu süre zarfında normal kullanımdayken aniden başlığın dönmediğini fark ettim. Şu an süpürge çalışıyor gibi görünse de başlık hareket etmediği için üründen verim alamıyor, zemi...

Bosch marka şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünün başlığı daha üçüncü ayında, Ağustos ayında arızalandı ve yetkili servis aracılığıy...

Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve daha birkaç ay geçmeden kompresör arızası verdi. Yetkili servis kompresörü değiştirdi ancak üzerinden 3 ay bile geçmeden bu ayın başında aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı vermesi beni hem mağdur etti hem de Bosch ma...

Bosch markasına güvenerek yaklaşık 18-19 ay önce satın aldığım Bosch HBJ558YS0T Inox fırın ve Serie 6 Sole bulaşık makinesinde, son 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bulaşık makinemin kapağında, ürün henüz bu kadar yeni olmasına rağmen atmalar ve deformasyonlar oluştu. Yetkili servise bu durumu ...

Yedek parça sorunu: Bosch Unlimited 7 marka dikey süpürgenin küçük bir parçası zarar gördüğünde, çok yüksek maliyetlerle karşılaşıyoruz. Emme borusunun üst kısmındaki plastik parça zarar gördü ve yetkili servis 3.100 TL ücret talep ediyor. Dönem dönem çok fazla kırılma ve çatlama sorunu yaşanıyor; s...