to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGN56VL30N/09 model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Garantisi bittikten bir süre sonra dondurucu... kısmı arıza vermeye başladı ve içindeki ürünlerim çözülmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, termik sensör arızası tespit edildi ve bu parçanın değiştirilmesi hali
"Şikayet var a talebimi ilettikten ortalama 2 saat sonra Bosch genel merkezden Rabia Hanım bana ulaşarak sorunumun gidebilmesi için yardımcı oldum ücretsiz montajın sağlandı kendisine buradan teşekkür ederim"
08/06/2024 tarihinde Bosch WQG241A0TR/03 model kurutma makinemin montajı ye...tkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında servis görevlileri, 3 yıl
"Buzdolabımda yaşadığım soğutma arızası sürecinde, ilk gelen teknisyenin kaba tutumu ve yetersiz tespiti nedeniyle mağduriyetim ne yazık ki bir süre uzadı. Ancak devam eden süreçte gösterilen ilgi ve profesyonellik sayesinde mağduriyetim tamamen giderildi. Özellikle sürecin takibini titizlikle yürüten Genel Merkez’den Furkan Bey’e ve eve gelerek çözümcü, son derece kibar yaklaşımıyla müdahale eden yetkili servisten Berkant Bey’e içtenlikle teşekkür ederim. Sayelerinde cihazımın hem fan motoru hem de klape seti yenilendi ve buzdolabım yeniden arzulanan ideal soğutma seviyesine ulaştı. Süreç biraz zaman almış olsa da yaşanan aksaklıkları telafi etmek adına fiyatta sağladıkları indirim jesti, müşteri memnuniyetine verilen değeri bir kez daha gösterdi. Sorunum tamamen çözülmüştür, markanın ve ürünün arkasında duran ilgili ekibe teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bosch ankastre ocağımın büyük gözü bir süredir camdan ayrılmak üzere sallanıyor ve bu soru...n giderek artıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu şikayetimle ilgili Bosch yetkili servisine baş
Yaklaşık on bir gün önce Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubenizden Bosch KGN76CXEON model buzdolabı aldık. Cihaz ilk gün...den beri özellikle gece ve sabah ortam sessizken çok yüksek bir çalışma sesi çıkarıyor, sesi diğer odalardan dahi net şekilde duyuluyor ve ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Şik
"İlgi alaka ve özellikle Mardin teknik servisine teşekkürler"
Bosch marka SMS4IKW60T/01 model bulaşık makinem yıkama sonunda yoğun köpük bırakıyor ve durulama işlemini tamamlamıyor. ...Kullandığım tüm deterjan ve temizleyiciler Bosch'un önerdiği Finish marka ürünler olmasına rağmen bu sorun devam ettiği için Bosch Müşteri Hizmetleri üzerinden servis kaydı oluştur
Bosch marka HUA736EA0T model ankastre fırını 17.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ambalajı açıldığında kutunun küfl...ü olduğunu gördük ve fırının içinden ciddi bir küf kokusu geldiğini fark ettik. Bu nedenle ürünü hijyen açısından kesinlikle kullanmak istemiyorum. Teslimatın ertesi günü kurulum
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini 4,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 3 yıl standart garantiye ek olarak 2 yıl garan...ti uzatması yaptırdım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 7 ay var. Geçen hafta makine çalışırken altından su sızdığını fark ettik. Ne olduğunu anlamaya çalışır
Bosch Bcs71hyg1 model dik süpürgeyi birkaç ay önce yaklaşık 13 bin lira ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıkt...an sonra borunun en üst kısmındaki siyah aparatta önce çatlama oluştu, ardından bu parça tamamen kırıldı. Süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün ürünü Bingöl Merkez’deki Bo
Bosch markasından SMS6EKI63T model bulaşık makinesini satın aldım. Ürünün 3 yıl garanti süresi bulunuyor. 07.07.2026 tar...ihinde kurulum için gelen yetkili servis, Servis+ isimli ek bir paketten bahsederek kullanıcı hataları, paslanma gibi durumların da ek garanti kapsamına alınacağını, bu Servis+ pak
09.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Bayramlar Ticaret Bosch yetkili satıcısından SMS26DI00T model Bosch Solo bulaşık m...akinesi satın aldım. 11.07.2026’da nakliye firması ürünü teslim etti. Aynı gün kurulum için gelen servis, makinenin kapağının çarpık olduğunu görüp bunun fabrika üretim hatası oldu
Bosch Serie 8 elektrik süpürgesini Konya Cihanbeyli Bosch mağazasından yaklaşık 7 ay önce, kış döneminde satın aldım. Sü...pürgenin haznesinin alt kısmındaki yıldız şeklindeki aparat kendiliğinden çatladı. Cihaza hiçbir şekilde darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadı, bu yüzden bunun üretim kaynaklı b
Bugün İstanbul Bahçelievler’de evime Bosch 9000 BTU inverter klima montajı için Bosch yetkili servis geldi. İç ünitenin ...takılacağı yeri bana sorup onayımı aldılar, ancak dış üniteyi (motoru) nereye koyacakları konusunda hiç fikrimi sormadan, onayımı almadan kendi kafalarına göre alakasız bir yere mo
"Ezgi hanım sağ olsun telefonda çok yardımcı oldu. Servis için gelen arkadaş adını unuttum bağışlasın, o kadar profesyonel o kadar açıklayıcı bilgili birisiydi ki sağ olsun çok yardımcı oldu fiyat konusunda da ellerinden geleni yaptıklarına inanıyorum"
Bosch 10 kg Seri 4 çamaşır makinem 18 Temmuz Cumartesi günü e60 hata kodu v...erdiği için çağrı merkezinizi arayarak destek talep ettim ve yönlendirmeniz
Bosch Unlimited Serie 8 dik süpürgemin boru kısmında yaşadığım bir sorun nedeniyle yedek parça temini konusunda destek t...alep ediyorum. Süpürgenin başlıkları boruya taktığımda kendi kendine çıkıyor, başlık sabit durmuyor ve kullanım sırasında sürekli yerinden ayrılıyor. Ürünü Diyarbakır’da Ceylan AV
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Garanti kapsamındaki Bosch marka 3 programlı bulaşık makinem yaklaşık 4 ayd...ır alt kısmından su kaçırıyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım; ancak s
Yıllardır kalitesine güvenerek tercih ettiğim Bosch markasından aldığım TDS...6080TR buhar kazanlı ütümde buhar pompası arızası oluştu. Ürünü yaklaşık 5–
Bosch rdw1576 gizli damacalı sebili 13.07.2026 tarihinde Kağıthane Axxis Bosch mağazasından satın aldım ve aynı gün tesl...im edildi. Ürünü ilk kullanımdan itibaren suda yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez yetkili yere bildirdim, bana iç temizlik yap
Bosch marka KGN57P71NE/08 model buzdolabımın dondurucu kapağının lastiği koptu ve bu nedenle dolabım düzgün soğutmuyor, ...ayrıca sürekli uyarı sesi veriyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretli servis talebinde bulundum ancak yaklaşık 1 aydır yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alam
Bosch markasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bosch i-Dos çamaşır makinesi, ilk kullanmaya başladığımdan beri kıyafetler...imde yağ lekesine benzer, sarımsı lekeler bırakıyor. Bu lekeler yıkandığında asla çıkmıyor, kumaşa işliyor ve onlarca parça kıyafetim bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Özellikle
Bosch WGB254ASTR model çamaşır makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından evimde yapıldıktan hemen sonra deterjan gö...zü kapağının önde durduğunu ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Hemen
Bosch marka kgn serisi buzdolabımın dondurucu kapak camı yaklaşık 2 gün önce küçük bir darbe sonucu kırıldı. Darbenin şi...ddetiyle oluşan hasarın bu kadar büyük olmaması gerektiğini, camın bu kadar hassas olmamasını beklediğimi belirtmek isterim. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
