Bosch Yetkili Servis
6.280 şikayet
Kurulum İçin Yetkili Servisle Telefon Ve Eposta İletişimi Sağlanamıyor
Trendyol üzerinden EPA satıcısından Bosch marka klima satın aldım. Bugün saat 15.00’ten beri kurulumu yaptırmak ve servi...s kaydı açtırmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Verilen yönlendirmeleri tek tek denememe rağmen ne Trendyol tarafında ne de Bosch tarafında net bir muha
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Alınan 900 TL Servis Ücretinin İadesi
"Bosch genel müdürlükten arandım. Servis hizmeti veren firmaya ulaştılar ve geri ödeme yaptılar. İşte Bosch a yakışan davranış budur."

Bosch Buzdolabı LED Lambası Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Bosch marka buzdolabımın iç LED lambaları yaklaşık 1 haftadır yanmıyor. Aydınlatma olmadığı için buzdolabını verimli kul...lanamıyor ve günlük kullanımda ciddi zorluk yaşıyorum. Üstelik bu, bu Bosch buzdolabıyla yaşadığım ikinci sorun oldu ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Sorun



Bosch Servisi Yazılı Tesisat Riski Raporunu Vermedi, Mağduriyetim
Kiracı olarak yaklaşık bir buçuk aydır oturduğum sıfır bir dairede Bosch marka bulaşık makinesi kurulumu için yetkili se...rvis eve geldi. Servis elemanı, mutfak prizinin duvar içindeki elektrik tesisatının riskli olduğunu söyleyerek kurulumun yapılamayacağını ifade etti; fakat bu tespitle ilgili hiçbi
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Bayi-Servis İhmali Nedeniyle Koşulsuz İade Talebi
Bosch markasına ait Samandıra Üçer DTM bayisinden yaklaşık iki hafta önce yeni evim için yedi parça beyaz eşya satın ald...ım. Aldığım ürünler WGB254AXTR çamaşır makinesi, SMS6EMI63T bulaşık makinesi, WQB245AXTR kurutma makinesi, KGP76AIC0N buzdolabı, HBJ559EH6T ankastre fırın, POP7C9P31O ankastre ocak




Buzdolabı Kapak Lastiği Yırtıldı; Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Ücretsiz Değişim Talebi
Boş marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır buzdolabının üst kapak kısmındaki kapı lastiği yı...rtılmış durumda ve bu nedenle dolabı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servisle görüştüğümde, durumun “kullanıcı hatası” olduğu söylenere

Bosch Mikrodalga Motoru İkinci Kez Patladı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Bosch markalı mikrodalga fırını yaklaşık 5 ay önce Aydın Nazilli’deki Hackurlar bayiliğinden satın aldım. Kısa süre önce... ürünün motoru patladı ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servis ürünü alıp götürdü, onarım yapıldığını söyleyerek geri getirdi ancak cihazı takıp çalıştırdığımız anda
Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Toz Haznesi Mandalı Kırıldı Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin toz haznesi mandalı bugün, 30.03.2026 tarihinde hazneyi çıkarırken kırıldı. Ürünü 20...23 yılının Haziran ayında Media Markt’tan satın almıştım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra böyle önemli bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl


Bosch Bulaşık Makinesi Kireçli Su Nedeniyle Cam Eşyaları Çiziyor
Bosch marka bulaşık makinem için 2 kez yetkili servis çağırdım ve bölgedeki suyun kireçli olduğunu söyleyerek, bulaşıkla...rın bu sebeple güzel yıkanmadığını ve cam eşyaların çok fazla çizildiğini belirttiler. Her ne kadar tuz ve parlatıcı kullansam da, bardaklarım ve çatal-kaşıklarım mahvolmuş. Bu kon
Bosch Kurutma Makinesinin Güç Kartı Onarım Ücreti Fahiş
"İlk aşamasından son aşamasına kadar müşteri hizmetleri yardımcı oldular. İnşallah bir an önce cihaz tamir edilip evimize ulaşır."
"Bosch tarafından Arandık ve servis yetkilileri geldi. Teşekkürler"
Bosch Süpürge Başlığının Kırılması Ve Fahiş Yedek Parça Bedeli
Bosch marka BBS611BSC/04 Bosch Unlimited 6 dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce güvenerek satın aldım. Ancak ürünün süpürge... başlığı, yaklaşık 2 hafta önce hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyoruz. Daha önce de aynı ürünün toz kutusunu değiştirmek zorunda kalmıştık;


"Teşekkürler"
Bosch Blender Parçası İçin 4.000 TL Fiyat Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Merhaba, ilginiz ve çözüm için teşekkürler. Yine de parça fiyatlarını aşırı buluyorum. İyi çalışmalar..."

Bosch Bulaşık Makinesinde Gizli Bakım Ücreti Ve Temizlik Ürünleri Ücretinin Gizlenmesi
25.03.2026 tarihinde Bosch markalı bulaşık makinemdeki arıza için gelen yetkili servis ekibi, onarım bedeli olarak 7.000... TL fiyat beyan etmiş ve bu tutara onay vermiş bulunuyorum. Ancak sonrasında süreçte ciddi usulsüzlükler olduğunu fark ettim. Servis personeli, yalnızca arıza onarım bedeli (motor
Servis Ücreti Alıp Buzdolabını Tamamen Kullanılamaz Hale Getirdi
Bosch marka, 5 yıllık buzdolabımın üst kısmı soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, geliş gidiş ücreti... aldıktan sonra buzdolabının fişini çekip gazını tamamen boşalttı. Alt kısmı çalışan ve en azından kısmen kullanabildiğim buzdolabım, yapılan bu işlemden sonra artık hiç kullanılam
"Teşekkürler."
Yetkili Servisin Fahiş Temizlik Ürünü Satışı Ve Gerekçesiz İade Reddine Karşı Şikayet
"Müşteri hizmetleri S*** Bey'e ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Serviste yetkili hanımefendinin de davranış ve üslubunu düzeltmesi dilekleri ile."
Kocaeli Körfez Bosch Klimasının Montajı İçin Haksız Keşif Ücreti
25.03.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Tütün Çiftlik bölgesindeki Bosch bayisi Efem Ticaret Mağazaları Dayanıklı Tüketim Ma...lları Ltd. Şti.’den Bosch inverter ASX12VW32N kodlu 12.000'lik klimayı 43.500 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım. Bayi, montaj için önce montaj yapılacak alanların fotoğ
Bosch Fırının Alt Pişirme Sorunu Ve Servis İhmali
"Genel merkezden Rabia hanım tarafından arandım şikayetim değerlendirildi gelen servis fırının alt rezidansının bozuk olduğunu söyledi parça değişimi yapacaklar. Umarım bundan sonra düzelir ilgileri için teşekkür ederim 🌸"
Bosch Buzdolabım Soğutamıyor, Yenisiyle Değiştirilmesine 4.110 TL Fark İle Talep
Bosch markalı KGN86AID2N model buzdolabımı 06.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum ve cihaz bir türlü +4 dereceyi yakala...yamıyor. Soğutucu kısmını 2 dereceye ayarlamama rağmen kablolu termometre ile yaptığım ölçümlerde 12 saat sonunda iç sıcaklığın 8 dereceye çıktığını görüyorum. Bu süreçte 4 defa y




Bosch Ürünlerinde Kalite Düşüşü Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 2–3 sene önce Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve sü...pürge makinesi satın aldım. Çamaşır makinesini ilk aldığımız günden beri ka
Bosch Bulaşık Makinesinde Yetersiz Durulama Ve Servis İhmaline Şikayet
"Servis yönlendirmesi ile gerekli onarımlar yapıldı teşekkürler ederim"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
















