to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuz çözüldü Sorunu çözen teknik eleman gayet nezaketli ve işinin ehli biri idi."
Haziran 2026 başında Bosch marka set üstü ocağımız ve çamaşır makinemizde meydana gelen arızalar nedeniyle müşteri hizme...tlerine başvurduk. Aynı hafta yetkili servis tarafından arıza tespiti yapılmış ve gerekli parçaların temin edilmesinin ardından arızaların giderileceği tarafımıza bildirilmiştir.
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, ...ocak ve davlumbaz satın aldım. 1 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis gele
Nisan 2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 WQ224201TR/01 model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Kurutma makinesi...ni kullanırken kapağın tam kapanmamasına bağlı olarak çamaşırları kurutma yaparken dışarıya toz attığını fark ettik. Bir süre sonra ise çamaşırın aradan sıkışması sonucu kapak cont
20 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka KGN86VWE0N 619 litre No Frost kombi tipi bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımda soğutma işlemini düzgün yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servis için randevu oluşturdum. Servis ekipleri buzdolabını evimden alarak atölyeye götürdü v
"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde çözüldü"
Bosch Serie 6 çamaşır makinem için 10 Ağustos 2026 tarihinde Bosch yetkili servisinden amortisör değişimi hizmeti aldım.... Servis, amortisörlerin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini, bu işlem için de 4000 TL ücret alınacağını belirtti. Fiyatın yüksek olduğunu söylediğimde ise orijinal parça kullan
8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime yeni aldığım Bosch kgn56 model buzdolabım teslim edildi. Gelen ...teknik servis ekibi buzdolabının kurulumunu yapmadan, cihazın nasıl kullanılacağı ve ayarları hakkında hiçbir bilgi vermeden ürünü bırakıp gitti. Buzdolabının kolisinden çıkan büy
2019 yılında aldığımız Bosch Serie 6 çamaşır makinesinde, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra kıyafetlerimizde ...yırtılmalar olmaya başladı. O dönemde de Bosch müşteri hizmetlerine başvurarak ürün değişimi talep ettik ancak bu talebimiz reddedildi ve sadece kazan değişimi yapıldı. Bu süreçte
Mart 2026 tarihinde satın aldığım Bosch marka robot süpürgeyi, haritalama hataları, sık sık takılma ve durma gibi proble...mler olmasına rağmen bugüne kadar kullanmaya devam ettim. Ancak temmuz ayında gelen son güncellemeden bu yana cihaz hiçbir şekilde ev internetine bağlanmıyor. Yaşadığım sorun üzer
**Bosch Yetkili Servisinin Yanlış Arıza Tespiti ve Yaşattığı Büyük Mağduriyet** 31 Temmuz 2026 akşamı Bosch WAT24480TR/...20 model çamaşır makinem hiçbir hata kodu vermeden çalışmamaya başladı. Program seçme düğmesini çevirdiğimde cihaz ya hiç tepki vermiyor ya da geç tepki veriyordu. Kapak kilitleniy
"Yetkili servis telknisyeni Hakan Bey e teşekkür ederim."
Bosch marka KGN57P72NE/02 model buzdolabım için 3–4 Ağustos 2026 tarihleri arasında yetkili servis talebi açtım. Telefon...da yaşadığım buzluk kısmındaki buz birikmesi sorununu anlattığımda, soruna bakmadan net fiyat veremeyeceklerini, sensör değişimi, evaparatör ve dışındaki izolasyon değişimi ile gaz
Nisan 2026’da Bosch BCRC2W robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle engelli çocuğum olduğundan eşimin iş yükünü hafifl...etmek için tercih etmiştik. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandı ve yetkili servis robotun wi-fi kartını değiştirdi. Kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadık ve
Bosch marka bir buzdolabını 6 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu bayisinden satın aldık. Buzdolabını yaklaşık bir aydı...r kullanmamıza rağmen sebze ve meyveler çok kısa sürede küflenecek derecede bozuluyor, kesinlikle taze tutmuyor. Ürünleri poşetle ya da poşetsiz koymamızın hiçbir farkı olmuyor, he
Bosch marka SMS43D02TR/01 model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım servis süreci sebebiyle ciddi bir mağduriyet içindeyi...m. 23 Temmuz 2026 tarihinde Bosch Müşteri Hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 25 Temmuz 2026’da gelen yetkili servis, cihazda motor arızası olduğunu söyleyerek parça değiş
2024 yılında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibinin önerisiyle, ma...kinenin bakım ve temizliği için 1.500 TL ödeyerek ek bir bakım/temizlik hizmeti satın aldık. Bu hizmeti alırken, yalnızca 1 yıl içinde kullanılabileceği ve bu sürenin sonunda, ücre
Ben Asiye A****, Başakşehir Engelliler Derneği başkan yardımcısıyım. Kendim, eşim ve ablam engelli bireyler olarak Başak...şehir Kayabaşı Mahallesi’nde TOKİ üzerinden edindiğimiz engelli dairesinde ikamet ediyoruz. Mutfak ve ev içi düzenimiz engellilik durumumuza uygun, güvenli ve erişilebilir şekilde
29 Temmuz 2026 tarihinde Bosch KGN76VWE0N e Enerji Sınıfı 526 l alttan donduruculu nofrost buzdolabı satın aldık. 31 Tem...muz 2026 tarihinde buzdolabının hiç soğutmadığını fark ettik ve aynı gün Bosch yetkili servisini aradık. Eve gelen yetkili servis yaptığı inceleme sonucunda ürünün fabrika hatalı o
"Uzun uğraşlarımız sonucu makinemiz değişti. Her ne kadar zor da olsa değiştirdiler teşekkür ederiz. Elektronik eşyalarınızla ilgili bir sorun yaşadığınızda kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorsanız mutlaka tüketici haklarını arayın."
Bosch marka Serie 4 WGA25200TR/21 model çamaşır makinesini yeni taşınacağımız ev için aldık ve yaklaşık 1,5 ay önce Sino...p ili Gerze’deki evimize yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Eve taşındıktan sonra makineyi ilk kez 22 Temmuz 2026 tarihinde çalıştırmayı denediğimizde, makine su alma arız
30/11/2025 tarihinde Bosch marka KGN76VIEON model iki adet buzdolabı satın aldım. Ürünler 16/07/2026 tarihinde yetkili s...ervis tarafından kuruldu. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren buzdolaplarından biri normal olmayan, rahatsız edici seviyede motor sesi çıkarmaya başladı. Ayrıca ürünün iç kapak
Gıcır gıcır yeni amortisörlerim ve çöp olmuş çamaşır makinemle baş başa kaldığım bir süreç yaşadım. Bosch marka Varioper...fect Serie 6 çamaşır makinem haziran 2026 tarihinde arızalandığında Bosch yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, tamburun zarar görmemesi için amortisörlerin mutlaka değiştirilm
Bosch BCS711XXL dik şarjlı süpürgeyi Ekim 2024’te, iki yıl garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Buna rağmen ürünle... ilgili yaşadığım ciddi sorunlar garanti kapsamına alınmıyor. Süpürgenin batarya ve hazne bağlantısındaki birleşim yerindeki dişli kırıldığı için cihazı artık hiç kullanamıyorum. A
Bosch marka WQK25200TR/01 model çamaşır kurutma makinesini 25 Temmuz 2026 tarihinde 38.970 TL ödeyerek Karda mağazasında...n sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra aynı gün Bosch servisini arayarak kurulum randevusu aldım ve 28 Temmuz Salı günü için randevu verildi. Servis kurulum
Bosch marka inox buzdolabımın 2025 yılı Kasım ya da Aralık ayında alt kısmı tamamen soğutmayı bıraktı, üstteki dondurucu... ise çalışmaya devam ediyordu. Yetkili servisi çağırdım, yüzeysel bir incelemeden sonra kartın ve birkaç parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip oldukça yüksek bir ücret çıkardılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
