to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Parça Arızaları Ve Ürün Değişimi İsteği
2022 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinde 2024 yılında kazan, rezistans, körük ve amortisör değişimi yapıldı. Ancak 2026 yılı içerisinde aynı parçalar tekrar arıza yaptı ve cihazda aynı sorunları yeniden yaşamaya başladım.
Kısa süre içerisinde aynı parçalarda tekrar arıza olması sebebiyle artık parça değişimi seçeneğini kabul etmiyorum. Ürünün kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için cihazın farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch yetkili servise başvurduğumda yalnızca ilgili parçaların tekrar değişimini teklif ettiler, ancak önceki parça değişimlerinden sonra da aynı arızaları yaşamam nedeniyle bu çözümün yeterli olmadığını düşünüyorum. Elimde bu durumla ilgili servis formları da mevcuttur ve talep edilmesi halinde sunabilirim. Konunun incelenerek ürün değişimi yönünde yardımcı olunmasını istiyorum.
