to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesinde Kronik Ayıp, Usulsüz Servis Süreci ve Yanıltıcı Raporlama! 15.11.2025 tarihinde satın aldığım... ve 17.11.2025'te yetkili servisçe kurulan Bosch SMS4EKW63T/24 model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren bardakları çizmekte, matlaştırmakta ve lekeli bırakmaktadır. Süreç boyunc
2025 Temmuz ayında Şanlıurfa Nar Kavşak’ta bulunan Bosch bayisinden aldığım set üstü ocak, 28 Ağustos 2026 tarihinde çal...ışır durumdayken aniden patladı ve cam yüzeyi tamamen dağıldı. Ürün kesinlikle hiçbir şekilde darbe almadı; normal kullanımdayken kendiliğinden patladı. Olay sonrası, 29 Ağustos’t
"Marka hatasını telafi etti sorunum giderildi teşekkürler"
Mart 2024’te Bosch marka WQG24100TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, makin...e temizleme hizmeti için ücreti peşin ödememiz halinde 2 yıl sonra Bosch’un bizi arayacağını, makinenin evimizden alınıp temizlenip tekrar teslim edileceğini söyledi. Bunun üzerine
10.06.2024 tarihinde 3 yıl garanti kapsamında Bosch rdw1576 model gizli damacanalı su sebilini Elazığ Çarşı Mahallesi Hü...rriyet Caddesi No:54 adresinde bulunan Özser Ticaret isimli firmadan sef2024000000671 belge numaralı satış faturası ile satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen se
19 Ağustos 2026 tarihinde Gaziosmanpaşa’da bulunan Bosch Bayisi arslanbaş Day. Tük. Mad. Ticaret Ltd. Şti.’den KDN43NWE0...N model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında mutfağımın küçük olması nedeniyle buzdolabının kapı açılış yönünün değiştirilmesinin benim için zorunlu olduğunu satış görevlis
Bosch markasına güvenerek 10 Şubat 2026 tarihinde Selçuk/İzmir’de satın aldığımız Bosch KDN55NWE0N model buzdolabında ya...şadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın aldıktan kısa bir süre sonra buzdolabının termostatı arızalandı ve yetkili servis gelerek termostatı değiştirdi.
Bosch müşteri hizmetleri aracılığıyla, çamaşır makinemiz için oluşturduğumuz arıza kaydı sonucunda 21 Ağustos 2026 tarih...inde servis yetkilisi iki arkadaş cihaza bakmaya geldi. Cihazın e36-10 hatası verdiğini ve suyu tahliye etmediğini söyledim. Arkadaş ön kapağı söküp tahliye motoru pervanesini kont
Bosch marka KGN88VWEON/01 No Frost alttan donduruculu buzdolabını 16 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve kurulum Bilecik... Bozüyük yetkili servisi tarafından yapıldı. Yaklaşık bir ay sonra buzdolabını temizlerken sebzelik çekmecesini çıkardığımda, çekmecenin altında, ana gövdede hafif ama dışarıdan ba
Bosch marka KDP76AwC0N/01 model buzdolabım garanti kapsamındayken ikinci kez benzer bir arıza yaptı. Derin dondurucu kıs...mı 0 derece civarında çalışırken, normal buzdolabı kısmı yaklaşık 20 derecelere kadar yükseldi ve içindeki tüm gıdalar ikinci kez tamamen bozuldu. İlk arızayı 2025 yılı içinde tam
Bosch marka wtw85410TR Serie 6 8 kg kurutma makinesini 29 Mayıs 2023 tarihinde aldık. Kurulum için gelen yetkili servis ...ekibi, garanti süresi içerisinde bir adet bakım hakkımızın ücretsiz olduğunu ve bu hakkı garanti sonuna yakın kullanmamızın iyi olacağını özellikle belirtmişti. Bu bilgiye güvenere
Kayseri yetkili Bosch bayisinden sıfır ve kusursuz cihaz güvencesiyle satın aldığımız KDN55XWE0N/03 model buzdolabı 17 A...ğustos 2026 Pazartesi günü evimize teslim edilmiş ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak çalıştırılmıştır. Ancak yetkili servis dolabı çalıştırdıktan sonra ciddi seviyede
Bosch marka smp6eki60t model bulaşık makinesi için 17 Ağustos 2026 Pazartesi günü 444 6 333 numaralı hattı arayarak yetk...ili servisten randevu oluşturdum. Ertesi gün için servis geleceği söylendi ancak ertesi gün tekrar aradığımda aslında hiç randevu oluşturulmadığını öğrendim. Bunun üzerine yeniden
"Sorunumuz çözüldü Sorunu çözen teknik eleman gayet nezaketli ve işinin ehli biri idi."
Haziran 2026 başında Bosch marka set üstü ocağımız ve çamaşır makinemizde meydana gelen arızalar nedeniyle müşteri hizme...tlerine başvurduk. Aynı hafta yetkili servis tarafından arıza tespiti yapılmış ve gerekli parçaların temin edilmesinin ardından arızaların giderileceği tarafımıza bildirilmiştir.
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, ...ocak ve davlumbaz satın aldım. 1 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis gele
Nisan 2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 WQ224201TR/01 model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Kurutma makinesi...ni kullanırken kapağın tam kapanmamasına bağlı olarak çamaşırları kurutma yaparken dışarıya toz attığını fark ettik. Bir süre sonra ise çamaşırın aradan sıkışması sonucu kapak cont
20 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka KGN86VWE0N 619 litre No Frost kombi tipi bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımda soğutma işlemini düzgün yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servis için randevu oluşturdum. Servis ekipleri buzdolabını evimden alarak atölyeye götürdü v
"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde çözüldü"
Bosch Serie 6 çamaşır makinem için 10 Ağustos 2026 tarihinde Bosch yetkili servisinden amortisör değişimi hizmeti aldım.... Servis, amortisörlerin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini, bu işlem için de 4000 TL ücret alınacağını belirtti. Fiyatın yüksek olduğunu söylediğimde ise orijinal parça kullan
8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime yeni aldığım Bosch kgn56 model buzdolabım teslim edildi. Gelen ...teknik servis ekibi buzdolabının kurulumunu yapmadan, cihazın nasıl kullanılacağı ve ayarları hakkında hiçbir bilgi vermeden ürünü bırakıp gitti. Buzdolabının kolisinden çıkan büy
2019 yılında aldığımız Bosch Serie 6 çamaşır makinesinde, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra kıyafetlerimizde ...yırtılmalar olmaya başladı. O dönemde de Bosch müşteri hizmetlerine başvurarak ürün değişimi talep ettik ancak bu talebimiz reddedildi ve sadece kazan değişimi yapıldı. Bu süreçte
Mart 2026 tarihinde satın aldığım Bosch marka robot süpürgeyi, haritalama hataları, sık sık takılma ve durma gibi proble...mler olmasına rağmen bugüne kadar kullanmaya devam ettim. Ancak temmuz ayında gelen son güncellemeden bu yana cihaz hiçbir şekilde ev internetine bağlanmıyor. Yaşadığım sorun üzer
**Bosch Yetkili Servisinin Yanlış Arıza Tespiti ve Yaşattığı Büyük Mağduriyet** 31 Temmuz 2026 akşamı Bosch WAT24480TR/...20 model çamaşır makinem hiçbir hata kodu vermeden çalışmamaya başladı. Program seçme düğmesini çevirdiğimde cihaz ya hiç tepki vermiyor ya da geç tepki veriyordu. Kapak kilitleniy
"Yetkili servis telknisyeni Hakan Bey e teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
