to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemediği İçin Ütü Kullanılamıyor
Bosch tds6080 buhar kazanlı ütümü yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde ütünün buhar düğmesi kırıldı ve şu anda ütüyü hiç kullanamıyorum.
Yetkili servisle telefon üzerinden görüştüğümde, buhar düğmesi için yedek parçanın artık üretilmediğini, bu yüzden parça temini yapamayacaklarını söylediler. Ütü çalışır durumda olmasına rağmen sadece buhar düğmesi yüzünden ürünü tamamen kullanamamak benim için mağduriyet oluşturuyor.
Garanti süresi dolmuş olsa bile, ücretini ödemeye razı olduğum halde bu parça temin edilemediği için ürünümü kullanamıyorum. Bosch’un buhar düğmesi için yedek parça temin ederek ütümün onarılmasını, en azından ücretli olarak da olsa bu parçaya ulaşabilmem için çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
