"Yaşadığım problem, Bosch Genel Merkez’in hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kısa sürede çözüldü. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve destek için hem Çanakkale Bosch Servisi’ne hem de Bosch Genel Merkez’e teşekkür ederim."

WGA252X0TRtalep
60 şikayet
Media Markt'tan Alınan Bosch Çamaşır Makinesinin Onarım Talebi
11.09.2022 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve uzatılmış kasko ile birlikte toplam... 11.598 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin kazanının dönmediğini fark ettim, ancak asıl sorunun büyüklüğünü Media Markt’tan gelen servis arkadaşlar söylediklerinde
Kronik Arızalar Ve Çamaşır Zararları Nedeniyle Bosch Seri 4 Makine Değişim Talebi
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini 2022 yılında aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk yıldan itibaren neredeyse he...r yıl arıza yaşamaya başladım. 2023 yılından bu yana 4–5 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde arızanın farklı bir parçadan kaynaklandığı, parça değişiminden so
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve 15.000 TL Masraf
22.10.2022 tarihinde satın aldığım Bosch marka çamaşır makinem için bugüne kadar defalarca kez yetkili servisi çağırmak ...zorunda kaldım. 2023, 2024 ve 2025 yıllarında birçok kez servis kaydı açıldı, makinede paslanma, pompa, amortisör, kayış, yay ve yıkama kazanı ile ilgili çeşitli arızalar yaşandı.



Yanıltıcı Servis Bilgisi Nedeniyle Garanti Uzatamama Ve Mağduriyet
Bosch marka Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinesi ve WGA252X0TR model çamaşır makinemin garantisini uzatmak istemiştim.... Evime gelen yetkili servis, makinemin kazanının demirini değiştirdiği ziyaret sırasında bana garantide yaklaşık 6 ay olduğunu, şu an uzatmamıza gerek olmadığını, “garanti bitmeden
Bosch Çamaşır Makinesinde Kapak Körükleri Parçalandı Ve Sıkma Programı Çalışmıyor
"Bosch yine sözünün arkasında durdu. Reklam sloganına yakışır şekilde hareket ederek, müşteri memnuniyetini ön planda tuttu ve mağduriyetimizi giderdi. Çok teşekkür ediyoruz."
2022 yılının 10. Ayında Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinesini satın ald...ım. Ürün daha 3 yılı bile dolmamışken önce kapaktaki tüm körükler parçaland
Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Deterjan Gözü Altında Paslanma
"Firma değişimi hiç zorluk çıkarmadan yaptı Teşekkürler Bosch firması kendine yakışanı yaptı"


Bosch Çamaşır Makinesinde Pamuklu Ürünlerde Tekrarlayan Yırtma Sorunu
2022 Temmuz ayında evlenirken aldığımız Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinesini Denizli Merkezefendi’de kullanıyoruz. ...Makineyi aldığımız günden bu yana özellikle pamuklu ürünlerde kuş gözü büyüklüğünde yırtıklar oluşuyor. Bu durum her kıyafette olmuyor ama pamuklu ürünlerde, özellikle yeni alınanl
Bosch Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Servis Sorunu
2022 yılında satın aldığımız Bosch 4 serisi WGA252X0TR/14 model çamaşır makinesi, yaklaşık 8 aydır ön kısmından paslanma...ya ve adeta çürümeye başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle Bosch gibi kaliteli bilinen bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmamızın bizim için gerçekten kabul


Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Garantisi Kapsam Dışı
Bosch wga252X0TR/18 model çamaşır makinemin gövdesinde yaklaşık bir aydır paslanmalar oluştu. Paslanma hem ön gövdede he...m de yan gövdede mevcut. Makinem banyoda bile değil, çamaşır odasında bulunuyor ve herhangi bir ıslanma, su teması ya da aşırı nem durumu söz konusu değil. Bosch yetkili servisi g




Öne ÇıkanKonular
Bosch Çamaşır Makinesine Garanti Kapsamında Haksız Servis Ücreti Ve Kaba Davranış
Bosch marka WGA252X0TR/13 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bosch bayisinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ...makineden aşırı derecede ses geliyor ve çalışırken kötü bir koku oluşuyor. Normal bir kullanımda böyle bir ses ve koku olmaması gerekirken, her çalıştırdığımda rahatsız edici seviy
Garanti Süresi 2 Gün Sonra Uzatılamıyor: Müşteri Memnuniyeti İçin İstisna Talebi
Bosch marka WGA252X0TR model çamaşır makinemin garanti süresini uzatmak için Bosch müşteri hizmetlerini telefonla aradım.... Garanti sürem 04.03.2026 tarihinde sona erdi ve üzerinden yalnızca 2 gün geçmiş olmasına rağmen, sistemsel olarak işlem yapılamadığı ve garanti uzatma talebimin bu nedenle kabul
Bosch Kalitesi Ve Servis Ücreti
Kronik Gürültülü Vurma Sorunu Yaşayan Bosch Çamaşır Makinesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Çamaşır makinesinin arızası giderildi. Bu konudaki ilgilerinden dolayı Bosch ailesine ve özellikle de müşteri temsilcisi Işılay Hanıma çok teşekkür ediyorum."
Bosch Çamaşır Makinesinde Vurma Ve Sürtme Sesleri Sorunu
"Bosch teknik servisi tarafından yapılan kontrol ve müdahale sonucunda, cihazın amortisörleri değiştirilmiş ve sıkma esnasında çıkan ses sorunu giderilmiştir. İlgi ve desteği için Nazlı Hanım’a teşekkür ederim."
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Kayış Kopması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Bosch WGA252X0TR/14 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makine son 1 yıldır sürekli aynı arızayı ve...riyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamında ve garantisinin bitmesine yaklaşık 1 yıl daha var. Son 1 yıl içinde makinem 5–6 kez aynı ar
Bosch Çamaşır Makinesinin Deterjan Haznesindeki Paslanma Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Bosch genel merkezinden hanımefendi aradı ertesi günü ekip tarafından 3 parça değişimi sağlandı teşekkürler"




Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Randevu, Servis Gelmedi
Bosch marka WGA252X0TR/02 model çamaşır makinem arızalandığı için 19 Ocak Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Er...tesi gün, yani 20 Ocak Salı günü, öğle saatlerine randevu oluşturulduğu söylendi; ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba g
Bosch Çamaşır Makinesindeki Paslanma İçin Ücretsiz Servis Talebi
Yıllardır neredeyse tüm ev aletlerimi Bosch marka alırım. 3 yıl önce yeni evime taşınırken de tüm elektrikli eşyalarımı ...Bosch'tan aldım. Firmanın kurucusu Robert Bosch'un "Müşterilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" sözünü ilk duyduğumda beni çok etkilemişti. Ben de 15 yıl ön


Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Garanti Sonrası Çözülmedi
"Yaşamış olduğum sıkıntıyı, müşteri memnuniyeti kapsamında garantiye dahil edip en hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları ve Bosch markasına olan güvenimi hiçbir şekilde boşa çıkarmadıkları için markaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."


Su Kaçaklığından Yanan Anakart Ve Tasarım Hatası Şikayeti
Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım. 10 Ocak 2026 tarihinde makinenin içinden su kaçırmas...ı sonucu ana kart yandı ve şu anda yeni ana kart parçası bulamıyorum. Üstelik iç tahliye hortumunun tam anakartın üstüne konumlandırılmış olması, su kaçağı olduğunda doğrudan anaka
Garanti Süresi İçinde Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Bosch marka çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık 2 aydır yüksek ses yapıyor. Makinemin garantisi devam ederken yetki...li servis çağırdım ve amortisör değişimi yapıldı. Ancak arızanın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmeden aynı sorun tekrar etti. Tekrar servis talebinde bulunduğumda bu kez makinedeki se
Bosch Çamaşır Makinesi Kapak Lastiği Arızasında Garanti Sonrası Destek Sağlanmıyor
"Genel merkeze ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Gerekli opsiyonu sağladılar. Mağdur etmediler."

Servis Sonrası Çamaşır Makinemde Oluşan Çizik Ve Deformasyonun Sorumluluğu Kabul Edilmiyor
Bosch marka WGA252X0TR/18 model çamaşır makinem garanti kapsamında yaşanan bir arıza nedeniyle Batman Merkez’deki yetkil...i servis tarafından 9 Aralık’ta evimden alınarak atölyeye götürüldü. Arıza garanti kapsamında giderildi ve makine tarafıma geri teslim edildi. Makine teslim edildikten sonra, üst
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın690
Ankastre Ocak347
Ankastre Set242
Aspiratör72
Blender179
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü82
Bulaşık Makinesi2.556
Buzdolabı5.168
Çamaşır Makinesi5.821
Çaycı57
Çeyiz Paketi89
Davlumbaz335
Derin Dondurucu237
Dikey Süpürge2.757
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.024
Fırın152
Filtre Kahve Makinesi85
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi251
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi38
Klima617
Kombi28
Kurutma Makinesi1.514
Kurutmalı Çamaşır Makinesi129
Mikrodalga47
Mikser27
Mini Fırın49
Mutfak Robotu97
Narenciye Sıkacağı3
Ocak434
Rondo15
Saç Düzleştirici1
Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak89
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili261
Süpürge311
Şofben6
Televizyon8
Termosifon24
Tost Makinesi65
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü39
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Ürün Özellikleri
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 588 mm |
| Genişlik | 597 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Su Tüketimi | 9900 lt (Yıllık) |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A+++ |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |



















