to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WGA252X0TR model çamaşır makinemin garanti süresini uzatmak için Bosch müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Garanti sürem 04.03.2026 tarihinde sona erdi ve üzerinden yalnızca 2 gün geçmiş olmasına rağmen, sistemsel olarak işlem yapılamadığı ve garanti uzatma talebimin bu nedenle kabul edilemeyeceği tarafıma bildirildi.
Cihazımdan son derece memnunum ve bu memnuniyetimi sürdürmek, ürünü uzun yıllar güvenle kullanmak için özellikle Bosch’un sunduğu garanti uzatma hizmetinden faydalanmak istiyorum. Garanti süresinin bitişinin üzerinden geçen sürenin yalnızca 2 gün olması, iyi niyetli bir müşteri olarak benden kaynaklanan bir ihmal değil, tamamen tarihe denk gelme hassasiyetine ilişkin küçük bir gecikmedir.
Bu kadar kısa bir süre için katı bir sistem kuralına takılmak yerine, müşteri memnuniyeti ve marka bağlılığını önceleyen bir yaklaşımla tarafıma istisnai bir hak tanınmasını, garanti uzatma işleminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu işlemin yetkili servis üzerinden veya sizin uygun göreceğiniz başka bir kanal üzerinden gerçekleştirilmesini de kabul ediyorum.
Bosch markasına duyduğum güvenin devamı için, konunun yeniden ve müşteri memnuniyeti odaklı olarak değerlendirilmesini ve garanti uzatma talebimin onaylanmasını rica ediyorum.
Bosch marka WGAX1TR model çamaşır makinemin garanti süresini uzatmak istedim. 05.08.2025 tarihinde 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak garanti süresinin iki gün önce sona erdiği ve artık uzatma yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte herhangi bir şekilde aranmadım veya garanti bi...
Bosch marka WGA254X0TR model çamaşır makinem için biten 3 yıllık garanti süresinin ardından ücrete mukabil +1 yıl ek garanti yaptırmıştım. Ancak birkaç yıllık toplu garanti uzatma imkanı olmadığı için şimdi tekrar +1 yıl için ödeme yaparak garantimi yeniden uzatmak istiyorum, buna rağmen aylar geçme...
Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ürünün henüz garanti süresi dolmadı. Son 1 yıldır her yıkamada çamaşırlarım özellikle siyah olanlar çok kötü kokuyor ve lekeler çıkmıyor. İki kez servis geldi; ilkinde makineden su gelme problemi vardı, alt kısımdan müdahale ed...
Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinem 15.01.2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 16.01.2026 tarihinde iki yetkili servis personeli evime gelerek makineyi inceledi ve iki adet parça siparişi verilmesi gerektiğini...
Bosch marka WGA252X0TR model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım ciddi servis sorununu paylaşmak istiyorum. 30.07.2025 tarihinde 19:00-20:00 saatleri için müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak ne belirtilen saatte servis geldi, ne de herhangi bir arama yapıldı. Defalarca müşteri hizme...
Yorumlar