to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Bosch’un resmi online sitesi www.bosch-home.com.tr üzerinden SMS6EKI63T model sıfır bulaşık makines...i satın aldım. Ürün bedelini peşin olarak ödedim. Bulaşık makinesi 27.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve yetkili servisin kurulum yapması beklendiği için ambalajı ve kutus
2022 yılında Ankara Cepa AVM Bosch mağazasından KGN55VIF0N model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu...zdolabının kapak kısmında son 5–6 ay içinde belirgin şekilde solma ve paslanma lekeleri oluştu ve bu lekeler estetik açıdan rahatsız edici seviyede artarak devam ediyor. Bosch yet
25.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N model buzdolabı, Kutup firmasından ise Bosch SMS4iki62T model bula...şık makinesi satın aldım. Yeni aldığım buzdolabının kapaklarında eksik raflar olduğunu gördüm. Özellikle kapak raflarında yer alması gereken plastik kaplar ile atıştırmalık kabının
2025 Temmuz ayında Şanlıurfa Nar Kavşak’ta bulunan Bosch bayisinden aldığım set üstü ocak, 28 Ağustos 2026 tarihinde çal...ışır durumdayken aniden patladı ve cam yüzeyi tamamen dağıldı. Ürün kesinlikle hiçbir şekilde darbe almadı; normal kullanımdayken kendiliğinden patladı. Olay sonrası, 29 Ağustos’t
Ankara Altındağ Vega AVM içerisindeki Boosh bayisinde beyaz eşyalarımı depoya bıraktım. 28.12.2025 tarihinde yaptığımız ...anlaşmada 5 parça ürün için 6 ay ücretsiz depo kullanımı olacağı söylendi. 6 aylık süre bittikten sonra ek kiralama için bana bilgi verileceğini, arayıp fiyat paylaşacaklarını beli
Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesini 2022 Ağustos ayında aldım. Makinenin özellikle sol yan ve alt kısmında 2023 yı...lından beri devam eden belirgin bir paslanma sorunu var. Zamanla pas ciddi şekilde yayılıp arttı, boyalar döküldü ve metal yüzeyde aşınmalar oluştu, ürünün görüntüsü bariz şekilde
Bosch marka HUA717B. 0 model fırınımı 02.03.2026 tarihinde satın aldığım günden beri aynı arızayı defalarca yaşıyorum. F...ırının iç lambası sürekli patlıyor ve ardından fırın yemekleri pişirmemeye başlıyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım, iç lamba tekrar patladı ve fırın ısıtma yapmadığı için yem
26/08/2026' da Bursa Hamitler troya isimli Bosch bayiinden bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi anlaşması yaptım. Ürünle...r 1 gün sonra evime ulaştı. 1 gün sonrası da servis geldi. Servis ocak altındaki alana bulaşık makinesinin yangın riski sebebiyle uygun olmadığını prosedür gereği bildirdi. Servise
"Sorunumuzu çözüldü. Bosch yedek parçayı bizlere temin ettiler, Firmaya ve ilgi alakadar olan herkese teşekkür ederim..."
Bosch marka XXL buzdolabımı yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldım. Buzdolabım alındıktan çok kısa bir süre sonra ü...st kısmında dolanma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 1 hafta içinde tam 3 kez servis gelmek zorunda kaldı. Her geldiklerinde arızayı tespit etmelerine rağmen çözüm olarak sad
"Sorunum anında giderildi eski bozuk parça yenisiyle ücretsiz değişti teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve üründen genel olarak... memnunum ancak iki önemli sorun yaşıyorum. Önce süpürgenin borusu kırılmış
Bosch marka KGN76AID1N model buzdolabını satın aldım ve 28.08.2026 tarihinden bu yana ürünümden verim alamıyorum. Yaklaş...ık 5 gün önce buzdolabı tamamen çalışmayı durdurdu, 4 gündür de hiç kullanamıyorum. Motoru devreye sokan kartın arızalandığı söylendi ve bu süreçte dolap soğutmadığı için içindeki
28.08.2026 tarihinde Gebze Center Deniz Ticaret Bosch bayisinden bir Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımdan beri buzdolabı çalışırken belirli aralıklarla oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Daha önce farklı bir marka buzdolabı kullanıyordum ve böyle bir ses sorunu
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır deterjan haznesinin altında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken... uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede paslanma oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda önce parçan
Bosch marka buzdolabımın dondurucu bölümünde uzun süredir soğutmama sorunu yaşıyorum. Cihaz sıfır alındı ve garantisi hâ...lâ devam ediyor olmasına rağmen dondurucu kısmı görevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Defalarca kez Bosch servisi geldi, her seferinde fanın buzlandığını söyleyip gittiler an
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi geçen sene temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin baş kısmı ile borusun...un birleştiği siyah plastik bölümde çatlama ve kırılma sorunu yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyordu, ürünümün garantisi ise sadece birkaç gün önce bitti. Bosch yetkili s
"Yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hasar gören üç parça da herhangi bir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirildi. Süreç boyunca hem yetkili servis hem de müşteri temsilcileri son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcıydı. Şikayetimin ardından konuyla yakından ilgilenmeleri ve mağduriyetimi tamamen gidermeleri beni çok memnun etti. Başta süreci takip eden müşteri temsilcileri olmak üzere, destek olan yetkili servis çalışanlarına ve Bosch ekibine ilgileri için teşekkür ederim."
"Aldıkları hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Firma ürününe sahip çıkmıyor. Hiçbir şekilde bir daha alırsam boş buzdolabı alma. Alanlar...ı da kesinlikle mani olacağım. Böyle saygısızlık terbiyesizlik olmaz. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Yazık günahtır Allah aşkına ya.
"Servis ekibine ve müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler"
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi 12 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor... olmasına rağmen yaklaşık bir yıllık kullanım süresince sürekli arıza yaşadım. Son olarak da süpürgenin haznesinin kilit kısmı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan ken
22 Temmuz tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Bosch Ado Bilişim bayisinden kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ...ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerim 29 Ağustos tarihinde Amasya Merkez’deki adresime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Bosch yetkili servisi montaj için geldiğinde B
"Servis yeni parçayı garantiden ücretsiz değiştirdi. Teşekkürler. Yaldız Hanım’a da ilgisi, bilgisi için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
