Bosch Süpürge Hortum Değişiminde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık
"Şikayetin diğer günü başlık değişimi yapıldı, teşekkür ederim."



"Şikayetin diğer günü başlık değişimi yapıldı, teşekkür ederim."


Bosch Unlimited 7 dik süpürgemin toz haznesi bağlantı mandalı 20.04.2026 ta...rihinde kırıldı. Ürünü 16.02.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu parçanın


Bosch bcs 712XXL dikey süpürgeyi 08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık bir ay üründen mem...nunduk, ancak sonrasında süpürge az az çektiği pislikleri geriye dökmeye başladı ve zamanla bu sorun çok arttı. Şu anda süpürgeyi kullanıyoruz ama çektiği toz ve pislikleri etrafa
Bosch Unlimited 7 katlanabilir siyah süpürgemin boru kısmının en üstündeki çıkarılabilir plastik ara parçada çatlama olu...ştu. Bu parça tek başına değiştirilebilir olmasına rağmen, yetkili servis bu küçük plastik parça yerine komple boru ile birlikte satıldığını belirtti. Bursa ili Nilüfer ilçesinde


Bosch Unlimited 7 XXL dikey süpürgemin emme borusunun uç kısmındaki, bağlantıyı sağlayan küçük parçada bugün kırılma yaş...adım. Bu parça aslında tek bir vida ile sökülüp takılabilecek bir parça olmasına rağmen Bosch’un kendi internet sitesinde ve diğer satış kanallarında bu parçaya ayrı bir yedek parç



Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır rutin, normal kullanım koşullarında kullanırken, toz haznesini...n gri renkli klips/kilit aparatı herhangi bir ekstra kuvvet uygulamadan kendiliğinden kırıldı. Bu parçadaki kırılma nedeniyle ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü Van ili İpeky
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı dik süpürgemin toz haznesi klipsinde kronik olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendiğim bir... kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyorum, ancak herhangi bir zorlama, darbe ya da hatalı kullanım olmadan, basit bir parça olan toz haznesi klipsinin

"İndirim için teşekkürler"

"Firma hızlıca iletişime geçip ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim"


Bosch marka Bsc712XXL dik şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. İlk 6 ay performansından çok me...mnundum; ancak son 1 senedir çekiş gücü belirgin şekilde düştü, boruları kırıldı ve kırılan yerleri bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca süpürgeyi şarja taktığımızda içinde



Bosch Unlimited 7 XXL süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hem çekim gücü ciddi şekilde düştü hem de toz haznesinde...ki düğme kırıldı. Ben sadece kırılan bu küçük parçanın değiştirilmesini, hatta ücretli de olsa tedarik edilmesini talep ettim. 07.04 tarihinde Düzce Merkez’deki servise başvurduğu


26.08.2024 tarihinde internet üzerinden 12.399,76 TL ödeyerek Bosch BCS712X...XL Dik Şarjlı Elektrik Süpürgesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamınday

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemde yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürme esnasında özellikle adaptör ...bölümünden ve üst kısmından belirgin bir yanık kokusu gelmeye başlıyor ve aynı anda süpürme hızı gözle görülür şekilde düşüyor. İlk başta bu durum ara ara olurken, son iki gündür h
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma dönüş yaparak konu ile ilgili teknik servis ile görüşüp tarafıma bilgi vereceğini söyledi. Bu kadar hızlı aksiyon almanız beni sevindirdi. Teşekkürler"
2023 yılının 11. ayında Bosch’un kendi online sitesi bosch.com.tr üzerinden Bosch Unlimited model şarjlı süpürge satın a...ldım. Ürünün garantisi 2025 yılının 11. ayında biter bitmez, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin boru kısmında kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken muadillerine göre 4–5 kat dah
"Teşekkür ederim parça orijinali ile ücretsiz değiştirildi"
Bosch BCS712XXL dik süpürgemin başlığı 30.03.2026 tarihinde aniden dönmemey...e başladı ve 1 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, yanlış
"Çok yardımcı oldukları için gelen arkadaşlara teşekkür ediyorum çok memnun kaldım."
Bosch Unlimited 7 BCS712XXL dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım; son 2... aydır üründen hiç memnun değilim. Süpürgeyle süpürdüğüm taneler hazneye gi
"Marka beni defalarca kez aradı servis urunu teslim etti memnuniyet görüşmesi. İçin defalarca kez ulaşıldı"


"Öncelikle genel merkezden hemen arayan beyefendiye teşekkür etmek isterim. Elinden geleni yaptı. Ürünü servise götürünce hepa filtreden kaynaklandığını öğrendik ve sorun hemen çözüldü. Servisteki beyefendi de çok ilgiliydi. Herkese teşekkür ediyorum"
Bosch Unlimited 7 XXL dikey süpürgemi alalı 2 yılı geçti ve aylardır çok ca...n sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin gövde kısmını çıkarıp sadece ucuyl
"Çok hızlı bir şekilde iletişim kurarak servis yönlendirildi ve arızalı parçanın garantiden değişimi yapıldı. Süreçten çok memnun kaldık. Teşekkürler."
06.11.2024 tarihinde Bosch online sitesinden Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey... süpürge satın aldım. Ürünü çok az, temiz ve özenli kullanmama rağmen henüz
Bosch Unlimited 7 Aqua şarjlı dikey süpürgeyi 14.02.2026 tarihinde satın aldık, ürün 17.02.2026 tarihinde elimize ulaştı.... İlk haftalarda sorunsuz ve gayet memnun şekilde kullanıyorduk. Ancak ürünün ıslak aparatı bir anda su püskürtmemeye başladı. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, bugün kullanmak iste
4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Bosch Unlimited 12XXL çift bataryalı dikey süpürge satın aldım. Bo...sch markasına güvenerek aldığım bu üründe, ilk kullanımdan itibaren haznedeki toz ve kirleri dışarı dökme sorunu yaşamaya başladım. Başta az gibi görünen bu durum, her kullanımda d
"İlgi alaka için Teşekkürler. Ürünün arkasında duruyorlar Teşekkürler. Bosch"



"Özellikle Bosch Genel Müdürlüğü çalışanı Selin hanıma Çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten satın aldığım Bosch Unlimited 7 XXL süp...ürgemin boruyu oturtma kısmı kısa süre önce çatladı. Buna ek olarak, ışıklı
Bosch Unlimited BCS712XXL dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılında Karşıyaka Şem...ikler mağazasından garanti kapsamında satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77