to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır rutin, normal kullanım koşullarında kullanırken, toz haznesinin gri renkli klips/kilit aparatı herhangi bir ekstra kuvvet uygulamadan kendiliğinden kırıldı. Bu parçadaki kırılma nedeniyle ürünü şu anda hiç kullanamıyorum.
Ürünü Van ili İpekyolu ilçesindeki yetkili servise götürdüm. Servisin tutumundan memnun kaldım, ancak parça değişimi için benden ücret talep edildi ve benim için oldukça yüksek bir rakamdı. Ürünümün garanti kaydı sistemde görünmesine rağmen bu parçanın ücretli olarak değiştirilmek istenmesi ve sorunumun hâlâ çözülememiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bosch markasına güvenen ve bu tür istisnai durumların olabileceğinin farkında olan bir tüketici olarak, ürünü kullanım koşullarına uygun kullandığımı, buna rağmen klips/kilit parçasının kırılmasının üretim aşamasındaki bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Kırılmanın benden kaynaklanmadığı bu durumda parça değişimi için ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.
Beklentim, bu kırılan klips/kilit parçasının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesi ve süpürgemin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürge borusunun tırnağının olduğu yerde kırılma meydana geldi. Kırılan parça borunun üzerinde sabit değil, ayrı bir parça. Servise başvurduğumda, sadece bu küçük parçanın değişimi mümkünken bana komple borunun değiştirilmes...
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı dik süpürgemin toz haznesi klipsinde kronik olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendiğim bir kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyorum, ancak herhangi bir zorlama, darbe ya da hatalı kullanım olmadan, basit bir parça olan toz haznesi klipsinin...
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih ettim. Bu segmentteki bir üründe özellikle toz haznesi gibi sürekli kullanılan parçaların sağlam, dayanıklı ve güven veren bir yapıda olmasını beklerken, maalesef tam tersi bir durumla karşılaştım. Toz haznesinin mal...
Yorumlar