Bosch Dikey Süpürge Çekim Sorunu Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

Bosch bcs 712XXL dikey süpürgeyi 08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık bir ay üründen memnunduk, ancak sonrasında süpürge az az çektiği pislikleri geriye dökmeye başladı ve zamanla bu sorun çok arttı. Şu anda süpürgeyi kullanıyoruz ama çektiği toz ve pislikleri etrafa döke saça bırakıyor, bu da temizlik yapmayı oldukça zor ve rahatsız edici hale getiriyor.
Ürünü henüz hiçbir servise götürmedik. Garanti kapsamında değerlendirilerek süpürgenin ayıplı ürün olarak görülmesini ve mümkünse yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi













