to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Bu süre içinde süpürgenin başlığı sürekli bozuldu, turbo aparatı dönmemeye başladı ve süpürme işleminden sonra içindeki toz ve kirler dışarı dökülmeye devam etti. Toplamda 5 kez başlık (ayak) değiştirmek zorunda kaldım.
İlk üç başlık değişimi ücretsiz olarak yapıldı, ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Sonrasında problemin benden kaynaklandığı, ürünü benim bozduğum söylendi ve son aldığım başlık için 3.500 TL ücret ödedim. Buna rağmen aynı sorunların devam etmesi, hem ürünün kalitesine hem de süreç yönetimine dair güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sürekli başlık değiştirmek zorunda kaldığım, kalıcı çözüm sunulmayan ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tarafıma yıkıldığı bu süreç nedeniyle, başlık için ödediğim ücretle birlikte ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu modelle ilgili yaşanan sorunlar için kalıcı bir çözüm sürecine girilmesini ve tarafıma net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
26.07.2025 tarihinde aldığım Bosch marka dikey şarjlı süpürgenin turbo başlığı yaklaşık her iki ayda bir arıza yapıyor. Başlığın ışığı sönüyor ve fırça tamamen duruyor. Bu sorun aynı ürünle defalarca tekrarlandı ve ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için artık komple değişim ya da iade talep ediyorum...
Bosch marka şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünün başlığı daha üçüncü ayında, Ağustos ayında arızalandı ve yetkili servis aracılığıy...
Bosch marka dikey süpürgeyi yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine yeni ve orijinal bir başlık aldım, ancak bu başlık da üzerinden iki yıl bile geçmeden tekrar kırıldı. Sürekli aynı parçanın kırılması, ürünün başlık kısmında kr...
Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Bosch Unlimited 7 dikey süpürgenin, aldıktan 1-2 ay sonra turbo başlığı arıza yaptı. Garanti kapsamında değiştirdiler. 7-8 ay sonra yine arıza yaptı, yine değiştirdiler. 20 gün önce yine arıza yaptı, yine değişecek dediler. Ben, kronik sorunlu olan bu başlığın değişim...
Yorumlar