to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bosch tcg4215 model tost makinesini satın aldım. Ürün boş durumda çalışırk...en, tost pişirirken de üst kapak havaya kalkıyor ve ekmeği tam olarak bastıramıyorum. Özellikle tepsili kullanımda üst kısmın sabit durmaması nedeniyle ürünü konforlu şekilde kulla
Bosch’tan aldığımız ankastre setin ocak kurulumunda yapılan büyük ihmal nedeniyle iki ay boyunca evimizde gaz kaçağıyla ...yaşadık. Ocağın üzerinde 9001127489 kodu yazan model, 14 Ağustos 2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki evimize Bosch’un yetkili servisi tarafından kuruldu. Mahallemizde doğal gaz hattı
"İndirim yapıldı, teşekkürler."
Bosch WQG24100TR model kurutma makinem çamaşırları uzun süredir önce nemli,... son dönemde ise tamamen ıslak bırakmaya başladı. Programlar saatlerce çalı
15.08.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısından 18.500 TL ödeyerek tezgah altı su arıtma cihazı (E-Nr: WU11ADAW0N/01) sa...tın aldım. Cihazımı 25.08.2026’da yetkili servise filtre değişimi için götürdüm ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Filtre değişiminden önce cihaz sorunsuz çalışıyordu. Değişimden kı
Yaklaşık iki yıldır Bosch WU11A2AW0N su arıtma cihazı kullanıyoruz. Son dönemde cihazdan gelen suda yoğun metalik koku v...e pas tadı oluştu, su önce tazyikli akıp ardından ip gibi incelerek akmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine suda metalik paslı koku ve tat olduğunu bildirdik. Servis gel
"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım bildirim günü arayıp kısa süre sonra servis gönderdi. Paslanan ön panel yenilendi. Ayşe hanım ve Bosch a teşekkür ederim."
Bosch’tan yeni aldığımız Serie 4 kurutma makinesinin kurulumu için 21 Ekim tarihinde gün içinde gelecekleri söylendi. Ür...ünü bugün getirdiler, makineyi odaya bırakıp “yetkili servis birazdan gelir” denilerek gidildi. Yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz, herhangi bir gelen olmadı. Çağrı merkezini aradığı
26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Göktaşlar Bosch bayisinden Serie 8 serisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurut...ma makinesi ve buzdolabı olmak üzere 4 adet ürün satın aldık ve toplam 250.000 TL ödeme yaptık. Tüm ürünler arasında yalnızca Serie 8 WGB254A1TR model çamaşır makinesi tarafımıza t
2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Bosch Unlimited 7 dik süpürgenin kart soketi 20 Ekim 2026 tarihinde arıza yaptı. Ci...hazın motor arızası için 10 yıla kadar garanti olduğu belirtilmesine rağmen, kart soketi bozulduğu için tek başına değişmediği, kartla birlikte değişmesi gerektiği ve bunun için 6.
Bosch marka DLN53AA70 model gömme aspiratörü bayi/mağazadan satın aldım. Ürün 1 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi an...cak sıfır üründe ciddi kusurlarla geldi. Servis kutuyu açtığında ürünün kablolarının olmadığını, aspiratörün yamuk ve deforme şekilde olduğunu, bu nedenle kurulum yapamayacaklarını
Bosch markalı BCS711XXL beyaz renk dikey süpürgeyi 3 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman tam dolu şarj olmuyor, tam dolu göründüğünde bile 90 metrekarelik evimi asla tek seferde süpüremiyorum, şarj çok kısa süre
Bosch marka seri 8 çamaşır makinem, yaklaşık bir yıl altı aylık olmasına rağmen, 22.09.2026 tarihinden bu yana arızalı v...e iki aydır aktif olarak kullanamıyorum. Önce yetkili servis su pompası değişimi yaptı, ardından cihaz güncelleme yapamadığı için bu kez ekranda kart değişimi yapıldı; ancak tüm bu
Bosch 7 Ultimate süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri parça kırılmaları nedeniyle defalarca mas...raf yapmak zorunda kaldım. Önce borusu kırıldı, 3.000 TL ödeyerek değiştirdim. Ardından başlık kırıldı, onu da 3.600 TL vererek değiştirdim. Daha sonra hazne kırıldı, bu sefer de 2
06.09.2026 tarihinde satın aldığım Bosch WQK25200TR model kurutma makinesinin tesliminden yaklaşık 25 gün sonra, tamamen... olağan kullanım sırasında kapak camı yerinden çıkarak düşmüştür. Bu durum, ürünün yeni olmasına ve normal koşullarda kullanılmasına rağmen meydana geldiği için ürünün ayıplı olduğ
Bosch marka HTB12E458T/04 E‑Nr kodlu tezgah üstü mini fırınımın ön kapak ca...mı, 15.10.2026 tarihinde, cihaz tamamen soğuk ve yaklaşık 10 gündür kullanı
10 Ekim 2026 tarihinde Bosch bcs1041wac model dikey süpürge tarafıma teslim edildi. Cihazı ilk günden beri kullanırken ş...arj göstergesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Şarj oranı yüzde 95–97 seviyesine geldiğinde ekrandaki şarj göstergesi tamamen kayboluyor, daha sonra tekrar baktığımda ise şarj oranı
Haziran ayında İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Bosch mağazasından Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. M...akine kurulduğu günden beri normal olmayan düzeyde sesli ve aşırı sarsıntılı çalışıyor, adeta yerinden oynayıp geziyor. Hatta kurulumun hemen ertesi günü bile bu sarsıntılı çalışma
Boosh marka no frost çift kapaklı buzdolabımın üst yani dondurucu kısmı çalışmasına rağmen alt kısmı yaklaşık 15–20 günd...ür soğutmuyor. Dolabımın alt bölümünde hiçbir şekilde soğutma olmayınca Boosh servisini arayıp randevu aldım, tespit için 900 TL servis ücreti alınacağını söylediler, kabul ettim.
"Teşekkürler"
Bosch’un internet sitesinden Haziran ayında satın aldığım Bosch Unlimited 1...0 model süpürgemin başlığı zemini algıladığı halde halıyı algılamıyor ve ha
19 Eylül tarihinde Bosch’un Giresun Espiye bayisinden WGK264Z0TR/10 model, 20 leke çıkarıcı özellikli olarak tanıtılan b...ir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün, ilk günden beri tanıtımda belirtilen performansı göstermemektedir. Makine, günlük kullanımda oluşan basit lekeleri dahi yeterince çıka
Bosch marka çamaşır makinem Ağustos 2025’te mutfakta dolap içine kuruldu. Bugün de Bosch WQG25201TR 10 kg ısı pompalı ku...rutma makinem 10.00–12.00 saatleri arasında kurulacak. Yeni evime taşındığımda bu iki ürünün üst üste alınmasını istiyorum ve bu nedenle ilk kurulumda üst üste aparatının verilmesi
02.02.2025 tarihinde İstanbul Sarıgazi’deki Üçer Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldığım Bosch marka çamaşır makine...sinin alt kısmında 19.10.2026 tarihinde boya kabarması ve ardından paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen makinenin boya kısmında bu şekild
Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinemin iç sepetleri yaklaşık 2 yıldır pas...lanıyor ve artık telleri dökülmeye başladı. Makinenin sepetlerindeki paslan
Bosch marka buzdolabımın dış yüzeyinde vernik atması ve sonrasında paslanma oluştu. Bu sorun daha ürün garanti kapsamınd...ayken başladı, o dönemde gelen servis sadece “su lekesi” diyerek durumu önemsemedi. Aradan geçen sürede paslanma ilerledi ve şu an ürünüm yaklaşık 4 yıllık olup garantisi bitmiş du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
