Bosch Çamaşır Makinemde Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi

Bosch marka seri 8 çamaşır makinem, yaklaşık bir yıl altı aylık olmasına rağmen, 22.09.2026 tarihinden bu yana arızalı ve iki aydır aktif olarak kullanamıyorum. Önce yetkili servis su pompası değişimi yaptı, ardından cihaz güncelleme yapamadığı için bu kez ekranda kart değişimi yapıldı; ancak tüm bu işlemlere rağmen makine hâlâ düzelmedi.

Bugün tekrar gelen yetkili servis parça değişimi yaptı, ama makine yine kendine gelmedi; sorun devam ediyor. Servis ekibindeki yetkililer, cihazın artık değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtmelerine rağmen, fabrikanın sürekli parça değişimine yönlendirerek değişim talebimi kabul etmediğini öğrendim. Bu süreç hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor; iki aydır çamaşırlarımı kendi makinemde yıkayamıyorum.

Hem makinenin yaşı hem de sık ve sonuçsuz kalan parça değişimleri dikkate alındığında, cihazın onarım yoluyla sağlıklı bir şekilde düzeleceğine inancım kalmadı. Yetkili servisin de değişim yönündeki görüşü doğrultusunda, arızalı Bosch seri 8 çamaşır makinemin bir an önce yenisiyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.