to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGN76AID1N model buzdolabını satın aldım ve 28.08.2026 tarihinden bu yana ürünümden verim alamıyorum. Yaklaş...ık 5 gün önce buzdolabı tamamen çalışmayı durdurdu, 4 gündür de hiç kullanamıyorum. Motoru devreye sokan kartın arızalandığı söylendi ve bu süreçte dolap soğutmadığı için içindeki
28.08.2026 tarihinde Gebze Center Deniz Ticaret Bosch bayisinden bir Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımdan beri buzdolabı çalışırken belirli aralıklarla oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Daha önce farklı bir marka buzdolabı kullanıyordum ve böyle bir ses sorunu
Bosch marka SMS4IK model bulaşık makinesini yeni almama rağmen bir süre sonra bulaşıkları düzgün yıkamamaya başladı. Tab...ak ve bardaklar yıkama programı bittiğinde temiz çıkmıyor, üzerinde kir ve lekeler kalıyor. Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve makine kaskolu olmasına rağmen sorunum çö
Antalya Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki adresimde bulunan Bosch marka ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve buzdolabı... için yaklaşık bir haftadır montaj bekliyorum. Bu süre içinde servisi üç kez aramama rağmen montaj kaydım bir türlü sisteme işlenmiyor. Her aramamda montaj kaydı oluşturulduğu söy
"Değişim yapıldı teşekkür ederim"
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır deterjan haznesinin altında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken... uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede paslanma oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda önce parçan
Bosch marka buzdolabımın dondurucu bölümünde uzun süredir soğutmama sorunu yaşıyorum. Cihaz sıfır alındı ve garantisi hâ...lâ devam ediyor olmasına rağmen dondurucu kısmı görevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Defalarca kez Bosch servisi geldi, her seferinde fanın buzlandığını söyleyip gittiler an
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi geçen sene temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin baş kısmı ile borusun...un birleştiği siyah plastik bölümde çatlama ve kırılma sorunu yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyordu, ürünümün garantisi ise sadece birkaç gün önce bitti. Bosch yetkili s
"Yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hasar gören üç parça da herhangi bir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirildi. Süreç boyunca hem yetkili servis hem de müşteri temsilcileri son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcıydı. Şikayetimin ardından konuyla yakından ilgilenmeleri ve mağduriyetimi tamamen gidermeleri beni çok memnun etti. Başta süreci takip eden müşteri temsilcileri olmak üzere, destek olan yetkili servis çalışanlarına ve Bosch ekibine ilgileri için teşekkür ederim."
"Aldıkları hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Bosch marka KGN86AID2N/04 model buzdolabımın iki kapağın birleşim noktasındaki menteşesi bugün saat 10.00 civarında kırı...ldı. Bunun üzerine aynı gün yetkili servisi çağırdım ve gelen ekip arıza için 12 bin tl civarında bir ücret çıkardı, ben de o anda işlemi onayladım. Daha sonra kısa süre içinde, y
"Servis ekibine ve müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler"
Bozkır Bosch bayisinden M*** Ç**** isimli kişiden 10.08.2026 tarihinde cam ocak satın aldık. O günden bu yana yaklaşık i...ki haftadır kurulumun yapılmasını bekliyoruz. Her gün özellikle “bugün gelip kurulumunuzu yapacağım” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve her seferinde ertelendi. Satış
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi 12 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor... olmasına rağmen yaklaşık bir yıllık kullanım süresince sürekli arıza yaşadım. Son olarak da süpürgenin haznesinin kilit kısmı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan ken
İki yıl önce internetten satın aldığım Bosch marka dik süpürgeyi yeni evlendiğim için ancak yaklaşık bir ay önce kullanm...aya başladım. Süpürgenin başlığındaki fırça dönmediği için iki hafta kadar önce yetkili servisi çağırdım. Servise, ürünün garantisinin devam edip etmediğini sorduğumda, garantimin
Bosch marka dikey süpürgemi kullanırken süpürme esnasında fırça kapağı sürekli kendiliğinden açılıyor ve fırça yerinden ...çıkıyor. Daha önce aynı sebeple süpürme başlığı garanti kapsamında bir kez değiştirilmişti, ancak şu an aynı sorun tekrar yaşanıyor. Ürünü Adana Çukurova’daki servis/mağaza üzerin
22 Temmuz tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Bosch Ado Bilişim bayisinden kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ...ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerim 29 Ağustos tarihinde Amasya Merkez’deki adresime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Bosch yetkili servisi montaj için geldiğinde B
"Servis yeni parçayı garantiden ücretsiz değiştirdi. Teşekkürler. Yaldız Hanım’a da ilgisi, bilgisi için teşekkürler."
Ankara Demetevler Bosch yetkili servisi ve Ankara’daki Bosch bayileriyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 06.06.2026 ...tarihinde aldığım Bosch KGN76CE0N model buzdolabım, satın aldığım ilk günden beri traktör gibi aşırı gürültülü çalışıyor ve bu durum üç aydır kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte D
2018 yılında aldığımız Bosch marka KGN56VW30N/20 model buzdolabımızın alt kısmında bir süredir aşırı buzlanma, üst kısmı...nda ise yeterince soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bu durum hem gıdalarımızın bozulmasına yol açıyor hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bugün yetkili servis geldi ve
Media Markt Tepeüstü mağazasından aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. So...n 5 aydır deterjan gözünün alt kısmında paslanma oluştu, başta silerek geçer sandım ancak zamanla bu paslanmanın kabarmaya dönüştüğünü gördüm. Üründe herhangi bir su sızdırma sorun
2023 yılı Mayıs ayında büyük bir güvenle satın aldığım Bosch Unlimited 6 (bcs61113) şarjlı dik süpürgemizi evimizde son ...derece titiz ve özenli bir şekilde kullandık. Haznesini düzenli olarak boşaltıp filtre bakımını aksatmamamıza rağmen cihaz, son zamanlarda çalıştıktan yaklaşık 30 saniye sonra kırm
Bosch markasından sıfır olarak satın aldığım Bosch KGN56NWD0N model buzdolabının kurulumu 14.08.2026 tarihinde yetkili s...ervis ekipleri tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis personelleri, buzdolabının 48 saat içinde tam performansla çalışmaya başlayacağını, erzaklarımı yerleştirebileceğimi söy
Burdur Bucak’taki Türker Bosch mağazasından 15.07.2026 tarihinde XXL model bir buzdolabı satın aldım. Satın alırken bana... sıfır, kullanılmamış ürün verileceği özellikle söylendi. Ancak daha sonra çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bu buzdolabının önce başka birine satıldığı, geri döndüğü ve ardında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
