Bosch Ek Garantide Yanlış İletişim Nedeniyle Ödeme Ve Uzatma Sorunu
"Ek garanti kapsamına ürünlerin tekrar dahil edildi teşekkürler"
"Ek garanti kapsamına ürünlerin tekrar dahil edildi teşekkürler"
Bosch marka Climate CL2000U 18000 BTU duvar tipi klimamızın montajı 24 Mart 2026 tarihinde İzmir ili Aliağa ilçesi Şakra...n Sayfiye Mahallesi adresimize, Bergama Bosch yetkili servisi tarafından yapılmıştır. Bu montaj sırasında, ücretsiz montaj olması gerekirken eski klimamızın sökümü için 1500 TL ve
Yaklaşık 3 senedir Bosch marka elektrikli ocak kullanıyorum. Geçen sene, ürünümün garanti süresi bitmeden tarafıma hem m...esaj gönderildi hem de servis tarafından aranarak ücretini ödemem karşılığında 1 yıl ek garanti uzatma teklifi yapıldı ve ben de bu ek garantiyi satın aldım. Bu işlem yapılırken, s
Bosch marka KDN86AIF0N/01 model buzdolabım 2 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve o günden bugüne kadar, yetkili servis müd...ahalelerine rağmen sorun çözülemedi. Ocak ayının ilk haftasından itibaren cihazımda meydana gelen soğutma arızası nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve birçok parça
"Gösterdiğiniz ilgi alaka ve destek için teşekkür ederim"
Ac Grup DTM Bos Antalya Termosos bayisinden 15.03.2026 tarihinde Bosch BCS931WBA Unlimited 9 şarjlı süpürge satın aldım.... Satın alırken bana ürünün 60 dakika kullanım süresi olduğu söylendiği için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün daha 10 günlük olmasına rağmen şarjı en fazla 15 dakika gidi
Bosch marka SGS55M85TR model bulaşık makinem bir anda su almamaya başladı. Bunun üzerine Bosch İzmir Çiğli yetkili servi...sini çağırdım. Gelen servis, detaylı bir inceleme yapmadan motor arızası olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, makinenin asla çalışmayacağını ve yenisinin alınması gerektiğini söy
Bosch Markasına Güvenerek Yaptığım Alışverişte Büyük Mağduriyet! 12.07.2023 tarihinde Bosch markalı beyaz eşya ürünler...ini yetkili satıcı aracılığıyla satın aldım ve toplam 55.000 TL ödemeyi eksiksiz gerçekleştirdim. Ürünleri ileri tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık. Ancak ürünler tarafım
21.03.2026 tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi kurulumu yapıldıktan sonra Bosch yetkili servisinden çamaşır makines...i temizleyicisi de satın aldım. Bosch’un kendi internet sitesinde aynı ürün 1.250 TL olarak görünmesine rağmen, servis bana bu ürünü 1.650 TL olarak sattı. Ürünü satın almadan önce


Bosch marka KGN57P71NE/07 model buzdolabımızda 2025 sonlarından bu yana devam eden soğutma sorunu nedeniyle defalarca se...rvis kaydı açtık. Cihaza toplamda 3–4 kez servis gelmesine, fan motoru değişimi ve çeşitli işlemler yapılmasına rağmen sorun giderilemedi. Buna rağmen tarafımıza kalıcı bir çözüm s
Cihazın kurulduğu gün (12.09.2025 tarihinde), kuruluma gelen servis elemanları filtre değişimi için üyelik sistemi var d...ediler ve bu üyeliği aldığınızda 6 ay sonra sizi arayıp değişime geleceklerini söylediler. Ücretini de SMS olarak gönderilen linkten Bosch'un kendi sisteminden 2.779 TL olarak öded
16.03.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımız bozulduğu için yetkili servis talebinde bulunduk. Gelen servis elemanı, ha...va kanalı ve tahliye kanallarının temizliği yapılacağını söyledi. İşlem bittikten sonra ise bu kez sensör ve sigorta değiştiğini belirterek, Bosch servisine 2.399 TL, kendisine de
09/03/2026 tarihinde Bosch PPH6A6B20 model ocak için “Kalın el Dayanıklı Tük. Tic.” isimli Bosch yetkili servisine başvu...rdum. Bu servis tarafından ocaktaki yıpranmış tüm parçalar ücretli olarak değiştirilerek yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası ocağı kullanmaya başladığımızda anlam vereme
Bosch markasından 22.03.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Uney Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Bayisinden DWF6...5AJ20T model ankastre davlumbaz satın aldım. Ürün için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Davlumbaz ilk günden itibaren aşırı derecede gürültülü çalışıyor, evde iki kişi konuştuğumuzd
16 Mart Pazartesi günü Manisa Turgutlu’da Bosch marka kombim için “Bölge Teknik Servis” isimli servisten destek aldım. G...elen teknik servis ekibi kombiye kısaca bakıp detaylı bir kontrol yapmadan işlem yaptıklarını söyleyip 6.250 TL ücret aldı ve “olur” diyerek apar topar çıkıp gitti. İşlemin ne oldu
Bosch marka SMS73L08TR/48 model bulaşık makinem yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı ve yetkili servisi aradım. Gelen servis... önce pompanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini ve 4.800 TL ücreti olduğunu söyledi, ben de onayladım. Pompayı değiştirdiler ancak makine yine çalışmadı. Bu kez yan tarafını a
7 Mart tarihinde Bosch marka çamaşır makinem için internet üzerinden servis ararken oskarservis.com sitesine ulaştım ve ...burada yer alan 0850 307 62 82 numarasını aradım. Telefonda kendilerini Bosch yetkili servis olarak tanıttılar ve bu bilgiye güvenerek servis talebinde bulundum. Gelen kişiler işl
"Aynı gün arandım ve evime ücretsiz servis gönderildi makinem evden alınıp tamiri yapılıp tekrar evime geldi. Açıkçası bu kadar hızlı sonuca ulaşabilmek beni mutlu etti. Teşekkürler"

"Hizmet için teşekkürler"
Ankara Siteler’deki Bosch bayisinden annem ve babam, 2 Mart Pazartesi günü buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makine...sinden oluşan 3’lü beyaz eşya seti satın aldı. Toplam tutar yaklaşık 120.000 TL olup, ödemenin 30.000 TL’si nakit, kalan kısmı ise kredi kartından taksitli olarak çekildi. Ürünler
Bosch marka buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine B**** Teknik’ten Y**** B****’u çağırdım, ...buzdolabının motorunun arızalı olduğunu söyleyerek motoru değiştirdi. 20 Şubat’ta motor değişimi yapıldı ve bu işlem için kendisine 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak motor değişmesine
"Bosch genel müdürlüğüne teşekkür ederim çok kısa sürede problemimi çözdü. Kapak elime geçti."
19.01.2026 tarihinde Bilecik merkez Bosch yetkili servisi üzerinden Bosch W...TR85V00TR/02 model kurutma makinesi için kapak siparişi verdim ve 5.960 TL
"Firma yetkilileri kısa sürede dönüş sağlayıp destek verdilkeri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82