Bosch müşteri

Bosch’tan İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’ndeki adresim için Üçer Dayanıklılık şubesi aracılığıyla 7 adet ürün (aralarında KGN76CWEON model buzdolabı da bulunuyor) satın aldım. Bugün teslimat ve kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat veya kurulum gerçekleşmedi. İşimi v...

Bosch SMV46KX00T model bulaşık makinemde E09 arızası oluştuğu için dün akşam servis talebinde bulundum. Cumartesi günü 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği söylendi. Ancak bana bilgi verilmeden randevu saati 12:00-14:00 olarak değiştirilmiş. Bu değişikliği ancak müşteri hizmetlerini kendim ...

Bosch KGN56VL30N model buzdolabımın LED ışığı yaklaşık bir haftadır yanmıyor. Cihazı 2019 yılında Bosch’un resmi internet sitesinden satın aldım ve şu anda buzdolabımın bu sorununun kronik olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım ve teknik servisle de iletişime geçmedim....

Bosch WAX28EH0TR model çamaşır makinem yaklaşık iki gün önce çalışırken aniden çok yüksek ses çıkarmaya başladı ve sıkma işlemini yapmadı. Makineyi kapatıp 06.10.25 tarihinde servisi aradım. Servis geldiğinde bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve garantisi devam eden bir buçuk yıllık makine i...

Bosch KGN86VWEON/12 model buzdolabım yaklaşık 10 gün önce genel merkez tarafından değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabı, biri ıslık sesi diğeri horlama gibi olan iki farklı ve çok rahatsız edici ses çıkarıyor. Bu sesler sürekli devam ediyor ve mutfakta oturan herkes bu sesleri fark edip rahatsız ...

22 Mayıs 2025 tarihinde Bolu Merkez İ**** B***** Caddesi'ndeki Bosch yetkili satıcısından Bosch v03 112 model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin henüz hazır olmadığını, taşınmamın 3-4 ay süreceğini belirttim. Satış temsilcisi ise ürünleri depolarında istediğim kad...

8 Ekim 2025 tarihinde aldığım Bosch GSN54VWE0N model derin dondurucu, Horoz Lojistik ile Ankara Kahramankazan adresime teslim edildi. Ürünü teslim eden görevli, kutuyu açmamamızı ve servisin açacağını söyledi. Bosch servisi geldiğinde kutuyu açtı ve ürünün üzerinde göçük, çizik ve boya kalkması gibi...

Yeni evlendik ve eşyaları alırken çok araştırarak, diğer markalara göre de ciddi bir miktar vererek Bosch markasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Evleneli henüz bir yıl oldu ve eşyalarımızı aldıktan iki ay sonra problemlerimiz başladı. Çamaşır makinesi temiz yıkamıyor, çam...

Annem için satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesinin kurulumu sırasında önemli bir mağduriyet yaşadım. Bosch’un resmi internet sitesinde, bulaşık makinesinin ocak altına kurulumunun yapılmadığına dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle ürünü satın aldık. Ancak kurulum için g...

Bosch marka bulaşık makinem bugün arızalandı, yerine Bosch marka SMS4IKW62T model yeni bir bulaşık makinesi almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri, eski Bosch makinesini yerinden çıkarmak için bile ayrıca ücret talep etti. Ayrıca, garanti bitimine son 6 ay kala ek garanti yaptırıldığını ve bu süre...

03.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Bosch Mağazası Kutup Ticaret’ten Bosch set üstü gazlı ocak satın aldım. Satın alma sırasında aspiratör mesafe standardı hakkında bilgi verilmiş olsa da, o anda kararsız kaldım. Sonrasında ise, kiracı olmam ve servis tarafından garantinin iptal olabileceği yönünde...

Bosch KGN56WVF0N model buzdolabımın dış yüzeyinde yaklaşık 1 yıldır sarı lekeler oluştu. Ürünü Balıkesir Karesi'deki Köybaşıoğlu Bosch mağazasından aldım ve garanti süresi devam ediyor. Sorun başladığından beri hem yağ çözücü gibi temizlik ürünleriyle hem de Bosch teknik servisinin önerdiği Bosch ma...

Bosch marka WTH22201TR model kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki bir Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan bu yana, kurutulan tüm çamaşırlarda yağ lekeleri oluşuyor. Özellikle tişörtlerimde ve nevresim takımlarımda kalıcı lekeler meydana geldi. Sorunun hangi ...

Bosch KDN55NLF1N/02 model buzdolabım henüz 3 yıllık olmasına rağmen son bir ay içinde iki kez soğutmama sorunu yaşattı. İlk arızada 7 gün boyunca buzdolabı kullanamadım, 11.09.2025 tarihinde Erzurum’daki teknik servis tarafından tamir edildi ve bu işlem için 4500 TL ücret ödedim. Ancak tamirden sade...

21.09.2024 tarihinde ayvaz DTM san. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden Bosch 2'si 1 arada Süpürme ve Silme Unlimited 7 prohygienic Aqua Beyaz model süpürgeyi satın aldım. Ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Ancak son 1 ay içinde cihazımda önce motor durması, ardından batarya ısınması gibi ciddi arız...

28 Ağustos 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan sonra, ilk yıkamadan itibaren tüm çamaşırlar paslı ve lekeli şekilde çıkmaya başladı. Makinenin içinden ayrıca paslı bir iğne çıktı. Durumu Media Markt’a ...

Bosch WGB244A0TR model çamaşır makinem henüz 5 aylıkken arızalandı ve beyin arızası tespit edildi. Servis tarafından makinenin değişiminin sağlanacağı söylendi, yaklaşık 20 gündür yeni cihazı bekledim. Bu süreçte, aynı model yerine farklı bir model istediğimi belirttim ve onay aldım. Ancak 1 hafta s...

Bosch yetkili bayisinden aldığım KGN76AIF0N model buzdolabımın kapağında, magnet kullanmam nedeniyle sürekli izler oluşuyor. Bu sorunu, ürünü aldıktan yaklaşık iki buçuk yıl sonra fark ettim ve izler zamanla daha belirgin hale geldi. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle b...