Bosch müşteri

Bosch marka 2’si 1 arada süpürme ve silme özellikli Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgeyi 30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürdüğüm kir ve tozların başlıktan geri dökülmeye başladığını fark ettim, ardından süpürge neredeyse hiç çekme...

27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 286690016 numaralı siparişimle Bosch marka (SMS26DI00T) bir bulaşık makinesi satın aldım (almaz olaydım). Ürünün kurulumu için Bosch servisi teknik personeli makineyi açtığında ürün hasarlı olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kurulum ...

Yaklaşık 4 yıl önce Bosch markasına güvenerek satın aldığım çamaşır makinesinin deterjan bölmesinde yaklaşık 1 yıldır kabarma ve çürükler oluşmaya başladı. Bir çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması hem kalite algımı zedeledi hem de açıkçası beni üzdü. Şu ana kadar Bosch...

15.02.2024 tarihinde Bosch SMS44DW01T model 4 programlı Solo bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen bardaklarım sürekli olarak rakı beyazı gibi bulanık ve aşırı çizilmiş şekilde çıkıyor. Özellikle bardaklarımda geri dönüşü olmayan bir zarar...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin bağlantı aparatı olan küçük bir parçada sorun yaşadım. Bu parça aslında tek bir vida ile sökülüp takılabilecek bir parça olmasına rağmen, yetkili servise gittiğimde bana sadece bu küçük parçanın değişimi yerine komple borunun değişmesi gerektiği söylendi. Servis, ...

20.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Bosch internet sitesinden satın aldığımız MUZ5MX1 kodlu mutfak robotunun teslimatını aldık. Akşam ürünü ilk kez denemek istediğimizde mutfak robotu yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Sıfır aldığımız bir ürünün ...

Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua şarjlı süpürgemin başlığı bir süredir hiç dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu süre zarfında normal kullanımdayken aniden başlığın dönmediğini fark ettim. Şu an süpürge çalışıyor gibi görünse de başlık hareket etmediği için üründen verim alamıyor, zemi...

Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinem için garanti uzatmak istedim ancak SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için şu anda garanti uzatmam gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki aydır bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, garanti uzatma işlemi için tarafıma SMS gelmesi gerektiğ...

Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve daha birkaç ay geçmeden kompresör arızası verdi. Yetkili servis kompresörü değiştirdi ancak üzerinden 3 ay bile geçmeden bu ayın başında aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı vermesi beni hem mağdur etti hem de Bosch ma...

Yaklaşık 20 yıldır evimde kullandığım tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Bosch markasından tercih eden, markaya sadık bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bir hafta önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesi arızalı olarak t...

Bosch marka çamaşır makinemde yan kısımlarında oluşan paslanma problemi yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 8 ay önce fark ettim ve o günden beri paslanma ilerlemeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, makinenin yan taraflarında oluşan paslanmanın gar...

Bosch markalı robot süpürgem, henüz 1,5 aylık ve sıfır bir cihaz olmasına rağmen, temiz su haznesindeki suyu kirli su haznesine düzgün şekilde devir daim edemiyor ve görevini tam olarak yerine getiremiyor. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunu fark ettim ve yaklaşık 9 gündür cihazım Bursa...

Bosch Serie 8 İdos özellikli WGB245A0TR/11 model çamaşır makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Tambur temizliği yapmama, makineyi düzenli olarak temizlememe rağmen çamaşırlarım asla yumuşatıcı kokmuyor. Uygulama üzerinden yu...

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem için 15 Aralık tarihinde Antalya’daki yetkili servis eve gelmesine rağmen, arıza için gerekli parçanın 4 gün içinde temin edileceği söylenmişken 24 Aralık tarihi verilmiştir. Günlerdir çamaşır makinem bozuk olduğu için günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir...

Bosch 12 BTU CL2001U W 35 E model klimayı 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 31.10.2025 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Klimaya ısı ihtiyacım 1,5 ay sonra gerektiği için ilk kez o zaman çalıştırdım ve çalıştırdığım anda cihazdan anormal derecede yüksek bi...

Bosch marka çamaşır makinemde 9 Aralık’ta su kaçağı sorunu yaşadığım için Bosch Karacabey yetkili servisini çağırdım. İlk geldiklerinde kaçağın ön kapak contasında olduğunu söyleyip yaklaşık 3.500 TL tutarında parça değişimi yaptılar. Ancak bu işleme rağmen su kaçağı devam etti. Tekrar geldiklerinde...

2022 yılında aldığım Bosch Serie 4 bulaşık makinesi, aldığımdan beri birkaç kez servise ihtiyaç duydu ve sürekli sorun çıkarıyor. Son olarak makine E25 hatası verdi, bir haftadır defalarca servis aramama rağmen saat veremeden tüm gün evde bekletildim. Geldiklerinde sorunu çözemeyip gittiler. 17’sind...

Bosch marka GSN36VIE0N model Solo derin dondurucu aldım ve 12.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis ile birlikte paket açılırken, ön kapakta koruma köpüğünün alt kısmında kalan bölümde ezik/göçük olduğunu fark ettik. Servis yetkilisi, kapak talep edeceklerini, en geç 5 gün içinde gelec...