to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinemin garantileri 2026 yılının 4. Ayında bitecekti. 2025 yılının ...Aralık ayında Bosch müşteri hizmetlerini arayarak bu üç ürünün garantisini uzatmak istediğimi belirttim. Telefonda bana, sistemde bir sıkıntı olduğunu, sorun çözüldüğünde telefonum
Bosch marka buzdolabımın anakartı değiştirildikten sonra arızalı bir ana kart takıldı ve cihaz saniyeler içinde kendini ...kapatıp tekrar açmaya başladı. Yaklaşık üç haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte buzdolabım ayda bir kez soğutmayı bırakıyor, arka kısmı ise buz tutuyor. Yetkili servis ve
Bosch mum 2 model hamur yoğurma makinesi kullanıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen çırpıcı aparatları bir and...a yanarak kullanılmaz hale geldi. Ürünü yaklaşık 6 bin tl ödeyerek almıştım ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetlerine başvur
Bosch marka CLK 2000 24 BTU klimayı 22 Aralık’ta satın aldım. 26 Aralık’ta gelen servis, cihazın anakartının arızalı old...uğunu söyleyerek parçanın sipariş edileceğini belirtti ve klimayı bu şekilde bırakıp gitti. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ne gelen var ne arayan. Defalarca müşteri hizmetler
Media Markt üzerinden Bosch KGN86CWE0N e Enerji Sınıfı 631 l alttan donduruculu no-frost buzdolabını, 24.01.2026 tarihin...de teslim edilecek şekilde satın aldım. Ürünün nerede olduğunu ve kargo durumunu öğrenemediğim için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ürünü artık almak istemediğimi, sipariş
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem kazan değişimi için Ankara Keçiören’deki yetkili servise alındı. Bugünle birlikte 4 ...gündür makinem serviste ve teslim süresi olarak bana 1 ila 3 iş günü denmişti. Buna rağmen ne makinem teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. İki gündür müşter
16 Ocak 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Bosch bayisinden 30.000 TL ödeyerek Serie 6 hamur makinesi satın aldım. Aynı ü...rünü Media Markt’ta blender aparatı dahil yine 30.000 TL’ye satıldığını görünce, kendi bayisinde daha az avantajlı bir paketle aynı fiyata ürün almış olmak beni hayal kırıklığına u
Bosch’tan sıfır olarak aldığımız Bosch Serie 4 WQA24201TR 9kg kurutma makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Makineyi... aldığımızdan beri tüm programları tek tek denememize rağmen her programda kıyafetlerimiz ciddi şekilde çekti ve dolabımızda giyilebilir durumda neredeyse kıyafet kalmadı. Sorunun
01.01.2026'da Bosch’un resmi sitesinden Serie 4 mum 5 – 1000 w mutfak makinesi satın aldım. Ürün 06.01.2026’da teslim ed...ildi. 10.01.2026’da ürünü ilk kez açtığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde en ufak bir darbe yoktu. Yani ürün kırık halde kutuya konulmuştu, bu çok net. Kutunun
2022 yılında Bosch mağazasından satın aldığım Serie 4 9 kg çamaşır makinesinde uzun süredir çeşitli sıkıntılar yaşıyorum.... Son olarak makinenin kapak çevresi, deterjan gözü alt kısmı ve pompanın bulunduğu kapak kısmında paslanmalar oluştu. Ürünü alırken normal garantiye ek olarak ekstra ücret ödeyip
İzmir Ödemiş’teki Bosch bayisinden Ekim 2025 tarihinde SMS6EKI63T kodlu Seri 6 bulaşık makinesini satın aldım, ödemesini... peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gidişimde sipariş verdik, şu gün gelecek diyerek tarihi ertelediler. Elind
Yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Bosch marka ocakta sadece çakmak ateşleme sorunu yaşadığımız için firma ile iletişime ge...çtik ve ocak pazartesi günü tarafımızdan teslim alındı. Servise gönderilmeden önce ocağın detaylı videosunu, tarih ve saat bilgileriyle birlikte çektik; o sırada ocakta yalnızca at
"Gecikerekte olsa bu çözümün gelecekteki aksaklıklara örnek olacak şekilde çözülmesi, Bosch ailesine duyduğumuz güveni tekrar sağlamlaştırmıştır, teşekkür eder saygılar sunarız."
"Süreç devam ederken incelemelerim sonucu sorunun kullanmakta olduğum zeminden kaynaklandığını tespit ettiğimden dolayı şikayetimi geri alıyorum Markaya vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ediyorum"
Bosch Mum58359 Serie 4 mutfak makinesini Hepsiburada üzerinden “Bosch Ev Aletleri” satıcısından Erzurum’a sipariş ettim.... Ürün 22.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ambalajın ve kutunun yırtık olduğunu gördüm, üründe bir problem var mı diye kontrol ettiğimde ise ürünün Erzurum’daki bi
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 5 aydır yağ lekesi sorunu yaşıyorum. Çamaşırları tertemiz çıkması gerekirken, mak...ineden yağ lekeli şekilde çıkıyor ve bu durum ara ara olsa da çoğunlukla sık sık tekrarlanıyor. Kıyafetlerim bu yüzden zarar gördü. Bu sorunla ilgili Bosch yetkili servis ve müşte
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgemin borusunun bükülme kısmında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan ke...ndi kendine kırılma yaşadım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Konya Karapınar’daki Bosch bayisinden satın almıştım ve bu sorun yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak yetk
"Teşekkürler"
Bosch marka SMS26DWOOT model bulaşık makinesini Niğde Hocalar mağazasından ...20.01.2026 tarihinde teslim aldım. Makineyi ilk günden itibaren her çalıştı
2018 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinemin özellikle kenar kısımlarında uzun süredir devam eden ciddi bir ...paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanmama ve temizliğine dikkat etmeme rağmen, makinenin kenarları yıllardır paslı halde duruyor ve bu durum
Bosch’tan yaklaşık 45 bin tl ödeyerek bir buzdolabı aldım ve ürün daha geldiği günden itibaren sorunlu çıktı. Buzdolabın...ı hiç kullanmadım, yaşanan sorunlar nedeniyle iade talebim alındı ve kabul edildi. Ancak iade onaylanmasına rağmen IBAN üzerinden yapılacak ücret iadesi yaklaşık 20 gündür tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85