Bosch müşteri

Bosch markasına ait çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve ocak için Flex Paket aboneliğim bulunuyor. 01.09.2025 tarihinden bu yana garanti uzatma işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Garanti sürem dolmadan defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak tarafıma her...

Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum şubesinden satın aldık ve Adana Kozan ilçesinde kullanmaktayız. Makineyi aldığımız ilk günden bu yana her sıkma sırasında kazanından yüksek vuruntu sesi geliyor. Neredeyse her yıkamada, özellikle 10 yıkamanın 8’inde bu sorunl...

Bosch markasından aldığım, kurulumu 25 Şubat'ta yapılan buzdolabı, ağustos ayında ilk arızasını verdi. Gelen teknik servisler buzdolabını tamir edip tekrar kullanıma hazırladı. Bir ay sonra buzdolabı tekrar arızalandı ve bana, iki gün fişini çekip bekletmem gerektiği, ardından çalışacağı söylendi. S...

15.01.2025 tarihinde bsh firmasından satın aldığım Bosch WGA252Z0TR kodlu çamaşır makinesi, 9.10.2025 tarihinden itibaren kapalı konumda olmasına rağmen içine su almaya başladı. Bu durum sonucunda makinenin içi suyla doldu, su dışarı taştı ve evimin banyo ile hol kısmında ciddi bir su baskını oluştu...

Bosch Seri 8 çamaşır makinem yaklaşık 6 yıldır kullanımda ve İstanbul Ataşehir’de bulunuyorum. Son 2 gündür makinenin lastiğinde çok yoğun bir şekilde küf oluştu ve bu durum çamaşırlara kadar kötü koku olarak yansıyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yoğun bir küf ve koku oluşması Bosch markasına yakı...

21 Nisan 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden çeyizim için Bosch MUM59M55 1000 w Mutfak Şefi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kıyma makinesi aparatını ilk defa bugün denedim. Kullanım sonrası et ve yağ kalıntılarını temizlemek için sıcak suyla yıkadığımda, gıdayla temas eden ...

Geçen yıl Tokat merkez Bosch yetkili bayisinden Bosch Series 6 9 kg kurutma makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri her kurutma sonrası filtrelerini düzenli olarak temizledik. Yaklaşık 6. Ayda makine, 5-6 saat çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya başladı. Sorunu Tokat merkez Bosch ser...

Bosch WTW85410TR model kurutma makinem, Ağustos ayında yazılım hatası nedeniyle bozuldu. Servis, cihazın değiştirileceğini söyleyip gitti fakat haftalar sonra yalnızca fişi çektiler. Sonrasında defalarca 444 6 333 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm, farkını ödeyerek yeni cihaz istedim fakat haf...

Bosch WGA252X0TR/18 model çamaşır makinemin garantisi bittikten sadece 15 gün sonra amortisör arızası meydana geldi. Orijinal Bosch web sitesinde yedek parça fiyatı 135 TL olarak görünmesine rağmen, yetkili teknik servis tarafından 1385 TL ücret talep edildi. Bu durumu firmaya ilettim ve müşteri hiz...

Bosch rdw1576 model sebilimi yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihazdan su gelmemesi sorunu yaşıyorum. Haznesini açıp kontrol ettiğimde, suyun bulunduğu bölümde kütle halinde buz oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle cihazdan su alamıyorum. Her seferinde fişini çıkarıp bekletiyorum, bir gü...

Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini 2 Ekim 2025 tarihinde Form Teknoloji’den satın aldım, 3 Ekim 2025’te ürün teslim edildi. 4 Ekim 2025 tarihinde üründe hasar olduğunu fark edip hemen servise bildirdim. Buna rağmen 6 Ekim’de servis gelip, hasarlı olduğunu belirtmeme rağmen kurulumunu yaptı. Ü...

Bosch BCS711EXT model dikey süpürgemi kullanırken ürünün hazneyi tutan klipsi kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve çözüm için Bosch yetkili servisine başvurdum. Ancak, bana çok yüksek bir ücret talebinde bulunuldu. Bu klipsin tek başına değiştirilemediği bütün haznenin değişmesi gerektiği bildi...

08.10.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısından aldığım rdw1576 model su sebiliyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü bir haftadır kullanıyoruz ve sadece soğuk su veriyor, ortam sıcaklığındaki suyu vermiyor. Servis gelip ölçüm yaptı; soğuk suyu 8 derece, ortam sıcaklığındaki suyu ise 13 derece olarak ver...

Bosch Bcs711XXL model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün süpürgenin başlık aparatı yerinden çıktı ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünü kendim tamir etmeye çalışmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Garanti kapsamınd...

05.09.2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesinden 4065687194 numaralı siparişimle yedek süpürge fırçası satın aldım. Ürün kargoda kayboldu ve bunun üzerine 22.09.2025 tarihinde iade süreci başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 2471 TL tutarı...

Bosch Serie 4 kurutma makinem ile ilgili son 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makineyi yaklaşık 3 aydır tekrar aktif olarak kullanıyorum ve her kurutmada zeminde su birikiyor. Daha önce de düzenli olarak filtre temizliği yapıyordum ve bu kadar yoğun bir su birikmesiyle karşılaşmamıştım. Özellik...

Bosch pişmanlıktır 1 Ekim 2025 tarihinde Bosch SMS26DW007 model bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş tarihinden 6 gün sonra mağazayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonuçta, siparişten yaklaşık 10 gün sonra kargo firmasının Horoz Lojistik olarak belirtilmesine rağmen, ürün gece geç saatlerde ...