İki Bosch Süpürgede Aynı Parçanın Kırılması Ve Garanti Dışı Tutulması
2025 yılının 5. ayında Ankara Mamak Çarşı İçi Caddesi’ndeki Bosch şubesinde...n BGS7POW2 modelinden iki adet elektrikli süpürge satın aldım. Ürünler yaln


2025 yılının 5. ayında Ankara Mamak Çarşı İçi Caddesi’ndeki Bosch şubesinde...n BGS7POW2 modelinden iki adet elektrikli süpürge satın aldım. Ürünler yaln


Karaman merkezde bulunan Bosch Ba*** bayisinden yaklaşık 30 gün önce kart ile ödeme yaparak ürün satın aldık. Ödemenin d...ekontu ve imzalanmış sözleşmemiz de mevcut olmasına rağmen ne aldığımız ürünler teslim edildi ne de ödediğimiz ücret tarafımıza iade edildi. Her seferinde “bugün gelecek, yarın gel
Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son iki haft...adır fırında ciddi bir pişirme sorunu yaşamaya başladım, özellikle yemeğin


Bosch’un internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi ve davlumbaz satın aldım. Sipariş numaram 1121125836’dır. 08.01.2026... Cuma günü ürünlerim teslimat için kargoya verildi, ancak yanlış adres girildiği gerekçesiyle ürünler depoya geri iade edilmiş. Pazartesi günü tekrar arandığımda ürünlerimin yenide

"Yaşamış olduğum sıkıntıyı, müşteri memnuniyeti kapsamında garantiye dahil edip en hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları ve Bosch markasına olan güvenimi hiçbir şekilde boşa çıkarmadıkları için markaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."


"👍🥰"
Bosch marka WAT22480TR/43 model çamaşır makinemin ön kapak kısmında ve dete...rjan gözü kapağı bölümünde dökülmeler meydana geldi. Sosyal medyada da aynı

Bosch İstanbul Çatalca Yılmazlar mağazasından aldığım davlumbazı bir yıl bile kullanmadan metal kısımlarında paslanmalar... oluştu ve lambası düştü. Ürün üzerinde sadece “220–240 v” ve “0639” bilgileri yer aldığı için tam model kodunu bilmiyorum. Yaklaşık beş aydır bu sorunla uğraşıyorum ve servisi de


Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinemle ilgili yaşadığım kalite sorunlarını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 6 yıldır ku...llandığım Bosch buzdolabının üzerinde paslanmalar oluştu ve derin dondurucu kısmının kapak lastikleri artık kapıyı tam olarak tutmuyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici

"Şikayet kendilerine ulaştıktan sonra beni arayarak servis desteği verileceği ve en kısa sürede servis in gelip sıkıntıyı ücretsiz bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"



"Teşekkür ediyorum 2. Gün sorunum çözüldü ücrette indirim yapıldı sebilin sararan göğüs kısmı değiştirildi servisten gelen ekip güler yüzlü ilgiliydi çok teşekkür ediyorum"





Bosch’un kendi web sitesi üzerinden 20 Aralık tarihinde H**** Ö**** adına 1121015126 numaralı sipariş ile ankastre fırın... satın aldım. Ürün yaklaşık 18 gün sonra teslim edildi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde, fırında satıcıdan kaynaklı fiziksel hasar olduğunu tespit etti. Hasarın ardından y




Yıllardır Bosch ürünleri kullanan ve çevresine de tavsiye eden bir tüketiciyim. Annemde, kardeşimde, kayınvalidemde heps...inde Bosch bulaşık makinesi var. En yeni makine benim kullandığım Bosch SMS53E02TR model bulaşık makinesi olmasına rağmen, sepetleri tamamen pas içinde kaldı. Buna karşın kayınvali





Bosch marka klima 18VW modelini aldığım günden beri, özellikle sıcak modda, ilk çalıştırmada traktör sesi gibi “tak tak ...tak” şeklinde yüksek bir ses çıkarıyor. Bu sorun hiç kesilmeden devam ettiği için defalarca kez yetkili servisi aramak zorunda kaldım. İlk aradığımda servis hiç gelmedi; ikinci ge

Karaman B***** Ç******* Bosch bayisinden 01.09.2025 tarihinde WGA242X3TR çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi...nden oluşan 3’lü düğün paketi satın aldım. Toplam 55.000 TL ödedim; 20.000 TL’yi IBAN’a havale ederek, 35.000 TL’yi ise kredi kartıyla tek kalemde ödedim ve buna ilişkin tek bir fa

"Servise gelen görevli son derece ilgili arkadaştı. Anlayışı ve ilgisi için ayrıca teşekkür ederim. İyi ki Bosch almışım"






"Hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyeti için teşekkürler."
Bosch marka çamaşır makinemin rezistansı için bugün, müşteri hizmetlerinden... yetkili servis randevusu oluşturdum. Rezistans değişimi için benden 7.774

"Kısa sürede dönüş sağlandı. Yedek parça temini yapıldı. Teşekkürler"
Bosch mum serisi mutfak hamur yoğurma aparatının siyah silikon kısmı kısa s...üre içinde parçalandı. Bu nedenle ürünü orijinal hamur yoğurma aparatıyla k
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce Tokat Bosch mağazasından 3.500 TL civarında bir bedelle satın aldı...m. Makinenin haznesinin alt kısmında paslanma problemi oluştu ve bu durumu yaklaşık 6–7 aydır gözlemliyorum. Ürün artık garanti süresini doldurmuş olsa da, bu sorunun tamamen makin

"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Genel Merkezden Sabahat hanımın desteğiyle sorunum çözüldü. Kendisine özellikle teşekkür Ediyorum. Ek bir süre tanımlayarak bakım hizmetini sağladım."
14.12.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Bosch yetkili servisi tarafından ...yapılan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı kurulumu sırasında,
Bosch marka WGA252Z0TR/27 model, 2,5 yıllık çamaşır makinemde yaklaşık 2 ay önce yan kapakların alt kısımlarında paslanm...a oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Makinem halen garanti kapsamındayken müşteri hizmetlerini aradığımda, daha

"Tarafıma tekrar ulaşıp ücretsiz servis yönlendirdiler. Gelen teknik servis ekibine teşekkür ederim. Çok kibar ve ilgililerdi. Üretim ve kalite kaynaklı bu tarz sorunlarda hakkınızı ararsanız çözüm sağlıyorlar."
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde yaklaşık bir yıldır deterjan kapağını...n yanı, ön dış kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Ev içinde kullanılan bir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85