to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka dört programlı bulaşık makinemiz daha altı yıllık olmasına rağmen yaklaşık iki yıldır ciddi bir sorun yaşıyo...ruz. Makinenin pervanelerinden filtresine kadar her türlü temizliğini düzenli olarak yapmamıza, içinin pırıl pırıl olmasına rağmen bulaşıklar temizlenmiyor. Makine suyu fazlasıyla
"Ulaşıldı tarafıma teşekkür ederim."
Bosch marka WGA252X0TR/02 model çamaşır makinem arızalandığı için 19 Ocak Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Er...tesi gün, yani 20 Ocak Salı günü, öğle saatlerine randevu oluşturulduğu söylendi; ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba g
"Ertesi gün dönüş yaptılar sağ olsunlar. Ücrette indirim yapıp işimi gördüler. Kırık olan borunun yenisini indirimli olarak aldım. Teşekkür ederim."
İlgili yetkiliye, Kasım ayında Bosch marka buzdolabımızın aşırı buzlanması sebebiyle başvurmuş olduğum Bosch müşteri hiz...metleri, Urla Bosch servisini yönlendirmiştir. Servis teknikleri olarak gelen Asil Bey isimli kişi, rezistansın bozuk olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, 7.200 TL ödemesi gerek
Bosch markasından satın aldığım çamaşır makinesinin montajı sırasında eve gelen ekipler tarafından tarafımıza şu şekilde... bir bilgilendirme yapıldı: “Cihaza garanti kapsamı dışında kalan kart yanması, motor yanması, ezik, çizik, kullanıcı hataları gibi durumlar için 3 yıllık kasko yaptırmak ister mi
Bosch markasından aldığım SMS26DW00T model bulaşık makinem henüz 2 aylık olmasına rağmen telleri paslandı ve yıkanan mut...fak eşyalarına kadar pas bulaştırdı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması kabul edilebilir değil. Yetkili servis çağırdığımda makineye sert vurulduğunu idd
2017 yılında Bosch bayisinden çift kapılı, no-frost bir buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Tek kişi yaşadığım için ür...ünü çok sık açıp kapatan ve yoğun kullanan biri değilim. Buna rağmen özellikle 2024 yılından itibaren buzdolabı soğutmamaya ve iç kısmından su akıtmaya başladı. Bosch gibi bir mar
Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden (bosch-home.com.tr) Bosch Unlimited 9 model şarjlı süpürge satın aldım. Ancak t...arafıma gönderilen ürün açıkça ikinci el ve kullanılmıştır. Kutu daha önce açılmış, emniyet ambalajları yok, ürün özensiz bir şekilde, patpata bile sarılmadan, adeta gelişigüzel pa
Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabımın önce kartı yandı, 7 Ocak’ta kart değişimi yapıldı ve cihaz çalışmaya başladı. ...Ancak bu işlemden sadece 4 gün sonra, 11 Ocak’ta bu kez termostat arızası nedeniyle üst bölüm soğutmamaya başladı. Servis tekrar geldi ve 15 Ocak’ta termostat siparişi verildiğini,
"Çok güzel ilgilenip sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemi yaklaşık 5 gün önce Antalya Alanya’daki ye...tkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ürünün ana kart arızası olduğu v
"İletişime geçilip sorum çözüldü, teşekkürler"
Bosch marka HBJ558YH0T/01 model ankastre fırınımın kapağı kırıldığı için bu...gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Daha önce aynı
Bosch WGK252Z0TR model çamaşır makinemde yaşadığım arıza için 20.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında servis kaydı olu...şturdum. Ardından “Bosch tarafından değerli müşterimiz, çamaşır makinesi onarım randevunuz, yarın 10:00 - 12:00 saat aralığındadır. Randevunuzla ilgili bir değişiklik olduğu takdir
Karaman’daki Bosch bayisinden toplam 7 parça beyaz eşya satın aldım. Aldığım ürünler buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşı...k makinesi, ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve kurutma makinesinden oluşuyor. Bu ürünlerin ödemesini yaptım ve elimde bayiye ait belgeler bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu ürünlerin
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch markalı bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 6–7 ay sonra çamaşırlar...ı temiz yıkamadığı için servis çağırdım. Gelen servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen o dönem benden servis ücreti aldı. Daha sonra
"Arıza giderildi, teşekkürler."
"Teşekkür ederiz"
Bosch marka KGN56XWEON model buzdolabımın kurulumu sırasında, 10 Ocak tarih...inde montajı yapan Bosch görevlisi tarafından tarafıma ek Plus garanti pake
"Kısa sürede şikayetimiz giderildi. İlgilendikleri için teşekkür ederiz. Bosch güvenilir marka 👏🏼"
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Bosch markasına g...üvenerek tercih etmiştim ancak son 9 aydır makine zaman zaman çamaşırları y
Yaklaşık üç yıl önce evlenirken aldığımız Bosch Seri 4 çamaşır makinesi ve Bosch buzdolabının kalitesinden dolayı hayal ...kırıklığı yaşıyorum. Çamaşır makinem bir süre önce paslanmaya başladı, buzdolabımın ise kapağının rengi attı. Ürünleri alalı üç yıl olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır bu sorunlarl
Bosch servis tarafından sürekli mağdur ediliyorum. Kesinlikle bir daha Bosch almayacağım; hatta yeni buzdolabı siparişi ...verip bunu çöpe atacak noktaya geldim. İstanbul Merdiven Köy'de ikamet ediyorum. Buzdolabım için parça ve montaj talebinde bulundum; kaç gündür evde yemek faaliyetlerimi sürdüremiy
"Servis gönderdiler teşekkürler"
"Şikayet var sayesinde ulaşan Bosch yetkilisi duygu hanımın ilgisi ve yardımına teşekkür ederim"
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem için satın alırken ek garanti yaptırdım... ve garanti sürem 2028 yılına kadar uzatıldı. 20.01.2026 tarihinde makineni
"Bosch marka çamaşır makinemin Sacında paslanma vardı şikayet üzerine gelip ücretsiz değişimini ve Su haznesini değiştirdiler. Gösterdikleri ilgiden Dolayı Bosch Yetkili çalışanlarına Çok Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85