to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch Markasına Güvenerek Yaptığım Alışverişte Büyük Mağduriyet! 12.07.2023 tarihinde Bosch markalı beyaz eşya ürünler...ini yetkili satıcı aracılığıyla satın aldım ve toplam 55.000 TL ödemeyi eksiksiz gerçekleştirdim. Ürünleri ileri tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık. Ancak ürünler tarafım
"Sorun her ne kadar, Şikayetvar aracılığıyla çözülmüş olsa da firmaya teşekkür ederim."
09.08.2023 tarihinde İstanbul Yenibosna’da bulunan bayiden Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini satın aldım ve 08.0...9.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 8 ay sonra makinenin sol tarafının alt kısmında paslanma fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, makineye sadece
Bosch markasına güvenerek Doğubayazıt’taki Özpa Bosch bayisinden KGN86AID2N/01 model buzdolabını dün satın aldım. Alırke...n internet fiyatına özellikle bakmadım, “koskoca Bosch, ekstra para koymaz” diye düşünerek bayinin verdiği fiyata güvendim. Ürünün kodunu da o esnada söylemediler. Bugün ürünün mo
03 Eylül 2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Bosch KGN86AID2N model No Frost kombi buzdolabını 45.999 TL... ödeyerek satın aldım ve aynı tarihte teslim alıp kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihaz peş peşe arızalar vermeye başladı ve servis adet
Bosch WAT24480TR/20 model çamaşır makinemiz yaklaşık 9 yıldır evimizde kullanımdadır. Makine bir süredir ara sıra sıkma ...aşamasına otomatik geçmiyordu; bunun üzerine 16.03.2026 tarihinde Bosch yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, pompa temizliği yaptığını söyleyerek benden nakit olarak 2.400 TL
21.03.2026 tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi kurulumu yapıldıktan sonra Bosch yetkili servisinden çamaşır makines...i temizleyicisi de satın aldım. Bosch’un kendi internet sitesinde aynı ürün 1.250 TL olarak görünmesine rağmen, servis bana bu ürünü 1.650 TL olarak sattı. Ürünü satın almadan önce
"Arızayı kendi imkanlarınla giderip neyden kaynaklandığının bilgisini ilettim. İlginize teşekkür ederim."
2023 Temmuz ayında satın aldığım Bosch BGBS4HYG1 Pro Hygienic 600 w toz Tor...balı süpürgemde 23.03.2026 tarihi itibarıyla güç ayar çubuğu dönmemeye başl
Bosch marka KGN57P71NE/07 model buzdolabımızda 2025 sonlarından bu yana devam eden soğutma sorunu nedeniyle defalarca se...rvis kaydı açtık. Cihaza toplamda 3–4 kez servis gelmesine, fan motoru değişimi ve çeşitli işlemler yapılmasına rağmen sorun giderilemedi. Buna rağmen tarafımıza kalıcı bir çözüm s
Yıllardır kullandığım Bosch markasına olan güvenim ile 3.5 ay önce Bayiden Bosch marka ankastre set aldım. Yeni aldığım ...eve montaj yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra montajın yapıldığı eve taşındım. Sıfır olarak aldığım ankastre set fırının iç kısmında birkaç kullanımdan sonra boya atmaları oluştu. Bu
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Bosch marka SMS S44DW0IT model bulaşık ma...kinem, garanti kapsamındayken musluk işareti vererek arıza yapmaya başladı.
Bosch markalı indüksiyonlu ocak almak için 17 Mart 2026 tarihinde Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerindeki Avcılar T****** B...osch bayisine gittim. Özellikle indüksiyonlu ocak istediğimi belirttim. Bayi yetkilisi bana bir üst model olduğunu söyleyerek PKE611BA2E model ürünü önerdi ve ben de bu ürünü 24.00
"Bosch Genel Müdürlük çalışanı tarafından arandım. Ne için arandığımı anlamadım çünkü bir değişiklik olmayacağını söylediler. Şikayetvar sitesinin Bosch müşteri hizmetlerine kıyasla, müşteri memnuniyetini daha ileri bir seviyede ele aldığını şaşkınlıkla görmüş oldum. Site yönetimine teşekkür ederim."
Bosch Serie 6 WAU28P91TR model çamaşır makinesini 22.06.2025 tarihinde satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmamışken tambu...r contasındaki aşınma nedeniyle makine içine plastik parçalar dağıldı ve bunun için 17.03.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değer
"3 yıldır delinmedik kıyafetlerim kalmamıştı gelen yetkili servis işinde o kadar iyi ki daha önce gelen yetkili servislerin anlamadığı sorunu yırtık kıyafeti görünce anladı. Lastikle tambur arası acıkmış Ondan yırtılma yapıyomus aynı sorunu yaşayanlarında dikkate alarak sorunlarının giderilmesine faydası olur belki"
Bosch marka kurutma makinem bakım için geçen hafta Salı günü yetkili servis tarafından evimden alındı, ancak aradan 7 gü...n geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden makinem geri getirilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, makinemin şu an hangi atölyede olduğunu b
Bosch markasına duyduğum güvenle satın almış olduğum buzdolabım ile ilgili Aralık 2025 tarihinde başlayan ve halen çözüm...e kavuşturulamayan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili süreçte; Kompresör arızası nedeniyle tarafımdan yaklaşık 15.000 TL bedel tahsil edilmiştir. Değiştirilen/onarım yapıl
Bosch markasına ait Home Connect özellikli, kameralı KGN86HIFON11 model buzdolabını 16 Eylül 2022 tarihinde satın aldım.... Üründe yaşanan üretimsel bir sorun nedeniyle haziran 2024 civarında buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Şu anda kullandığım bu buzdolabının kameralı ve akıllı özellikleri, özellik
Bosch markalı fırını, İstikbal Yeditepe Gaziantep bayisinden satın aldım. Fırını aldığım ilk gün itibarıyla fırının için...deki ampul çalışmadığı için durumu hemen bildirip servis talep ettim, gelip ampulü değiştirdiler. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı; tekrar gelip am
"Hızlı bir şekilde servis yönlendirmesi ve sorunumu fiyatta yardımcı olarak çözdüğü için Neslihan hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi ve Serie 4 kurutma makinesi satın aldık. Ürünler için 50.000 TL’...yi nakit olarak ödedik. Kısa süre sonra çamaşır makinemiz kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Bosch servisini arayıp destek aldık, makineyi 12 Mart’ta alıp servise götürdüler, kazanı
2022 yılında satın almış olduğum Bosch WTH85201TR/01 kurutma makinesi ile ilgili olarak, o dönemde müşteri hizmetleriniz... tarafından çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kullanabilmem için gerekli olan stacking kit bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanabileceği bilgisi verilmişti. Anc
Bosch marka WGK252Z0TR/06 model çamaşır makinesi 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün, asansöre sığmadı...ğı gerekçesiyle bina dışında ambalajı açılarak daireye çıkarılmış, bu nedenle teslim anında detaylı kontrol imkanı sağlanamamıştır. 09.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu sı
Bosch KGN76AI32N/16 model buzdolabımın LED ekranında yaklaşık 1 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Ekrandaki ışıklar ...sürekli yanıp sönüyor, bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün elektronik aksamında bir sorun olduğuna işaret ediyor. Ürünü 2017 Eylül ayında satın aldım. Yaşadığım
25.02.2026 tarihinde Bosch Home internet sitesi üzerinden WKG264FOTR model çamaşır makinesini 1121464283 sipariş numaras...ı ile satın aldım; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. R****** ayında bayram temizliği için çamaşırlarımı makine ile yıkamayı planlarken, ürün gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85