Bosch müşteri

Bosch markasının WGA25202TR model çamaşır makinesini 25.11.2025 tarihinde Pursaklar Bosch bayisinden satın aldım, 27.11.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve 28.11.2025 tarihinde ilk yıkamayı gerçekleştirdim. Ürün, satış danışmanı tarafından gerçeğe aykırı şekilde "gelişmiş leke çıkarma özelliğine sahip...

17.11.2025 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden bir adet bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1120695949’dur. Teslimat için 26.11.2025 tarihi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmad...

Bosch-home.com.tr üzerinden resmi Bosch sitesinden Serie 6 el blender'ı siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde oluşturduğum 1120730550 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizm...

Diyarbakır Kayapınar Bosch Zend bayisinden aldığımız, garantisi devam eden Bosch WGA252X0TR çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık bir yıldır makine her yıkamadan sonra çamaşırlarda yoğun tüylenme yapıyor ve evimiz adeta tüy içinde kalıyor. Makinenin temizliğini düzenli olarak y...

2023 yılında Van İpekyolu’nda bulunan Bosch bayisinden garanti kapsamında bir buzdolabı satın aldım. 01.11.2025 tarihinde buzdolabının yan tarafında ciddi bir sararma fark ettim, bu kısım yanda olduğu için sararmanın tam olarak ne zaman başladığını bilemiyorum. Sararmanın olduğu bölgede aynı zamanda...

2024 Kasım ya da Aralık ayında Bosch marka beyaz eşya ürünlerimin garanti sürelerini uzatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat ürünlerimin garanti sürelerinin hâlâ devam ettiğini belirttiler ve süreleri uzatmak için 2025 yılında tekrar iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kasım ...

Bosch marka KDN76AIEON model buzdolabını Torbalı mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım, ürün henüz 6–7 aylık. Kullanımın yaklaşık 5. ayından sonra buzdolabının hem alt hem de üst kapağında paslanmalar oluşmaya başladı. Sıfır ve garantili bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması kabul edi...

Bosch marka Serie 4 model çamaşır makinesini Temmuz 2022 civarında satın aldım. 30 Kasım 2025 tarihinde akşam saat 17.00 sularında elektrikler kesildi ve sonrasında makine çalışmayınca 1 Aralık’ta Bosch yetkili servisini aradım. 2 Aralık’ta gelen servis, makinenin güç kartının yandığını söyledi. He...

Bosch Varioperfect Serie 6 çamaşır makinesini 2019 yılında Osmaniye’de aldım. Makinenin lastik körüğünde, tasarım hatasından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir küflenme sorunu yaşıyorum. Körüğün alt kısmında su birikiyor, gider olmadığı için su orada kaldığından dolayı sürekli küf yapıyor. Son üç...

Bosch marka KDN86AIE0N model buzdolabını Ağustos ayında satın alıp kurulumunu yaptırdım. Cihaz, ilk günden beri özellikle sebze-meyve gözünde ciddi sorun çıkarıyor. Sebzeler ve yeşillikler 2–3 gün içinde çürüyor, bozuluyor ve kullanılmaz hale geliyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bozulma o...

2015 yılında Ankara Çankaya’daki Bosch bayisinden Bosch marka bir çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi, yaklaşık 4 ay önce ise Siemens marka bir kahve makinesi satın aldım. Bu markaları özellikle 'kaliteli' ve 'uzun ömürlü' denilerek satıldığı için tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada, hem çam...

+4

Bosch marka kurutma makinesi aldım ve kurulum için Erzurum mys Bosch yetkili servisi geldi. Kendilerine kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine kurulacağını baştan özellikle söyledim. Çamaşır makinesinin farklı bir marka olduğunu görünce, sadece bu nedenle üzerine kurulum yapamayacaklarını b...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin garantisi dolmadan önce teleskopik boru kısmında çatlama oldu ve garanti süresi biter bitmez bu parça tamamen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Pendik’te müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeterli ...

28 Kasım 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki Arslanbaş Bosch bayisinden SMS41K162T model, 6 program Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün ürün teslim edildi ve yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında makinenin kapağının üst kısmında çizik ve ezik olduğunu hem ben hem de servis p...

Eylül ayında Boş marka bir klima aldım. Klima Wi-Fi özellikliydi ve uzaktan çalıştırma özelliği vardı. Ancak üründe şöyle bir sorun var: Bunu servise ve müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde, servis yönlendirildi ve gelen servis yetkilisi, konuyu fabrikaya soracaklarını söyledi. Sonrasında ben müşt...

Bosch marka fırınımın ısı düğmesi kırıldı ve bu kırılan ısı düğmesinin yedek parça olarak temin edilmesini istiyorum. Bu nedenle hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bana bu parçanın temininin mümkün olmadığı söylendi. Kullanmakta olduğum bir ürün için bu kadar basit ve ...

Bosch marka KGN76AI32N/12 model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve aynı problem için defalarca kez hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Özellikle sebzelik bölümünde sebze ve meyveler çok kısa sürede çürüyor, aşırı sulanma ...

Bosch markasına güvenerek 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden KGN86VWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün, teslimat sonrası evimize hasarlı şekilde ulaştı. Paket açılımını Bosch yetkili servisi yaptı ve 17 Kasım 2025 tarihinde hasarlı olduğuna dair rapor düzenleyerek firmaya iletti. Servis, en kısa ...

Yaklaşık 3 yıl önce 25.000 TL ödeyerek Bosch marka Serie 6 Inox model bir buzdolabı aldım. Ürünü alırken hem markaya hem de inox malzemenin uzun ömürlü ve dayanıklı olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak bir süredir buzdolabının kapaklarında kararma ve silinmeyen lekeler oluştuğunu fark ettim. ...

Bosch marka WGA142ZXTR 9 kg 1200 devir gri çamaşır makinesini 2021 yılında Erzincan’daki Bosch bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kıyafetlerimi yırtma sorunu yaşıyorum ve bununla ilgili daha önce de defalarca şikayet ve servis kaydı oluşturdum. Servis her gelişinde "arızaya rastlan...

2022 yılı Ekim ayında Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kasım 2025’te makinenin tabak, bardak ve tencere konulan alt ve üst sepetlerinde ciddi paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bosch’u özellikle kaliteli ve dayanıklı bir marka olduğunu düşünerek tercih ...

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem, garanti süresi içindeyken giysilerimi deldiği için yaptığım şikayetler sonucunda yenisi ile değiştirildi ve gelen yeni makinenin garantisi Mart 2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak ne yazık ki bu yeni makine de tıpkı ilk makine gibi giysilerimi delmeye dev...