Bosch müşteri

Bosch marka KDN86AWE0N XXL buzdolabını Mersin Mezitli ilçesindeki bayiden Kasım 2025’te yaklaşık 52.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 2–3 hafta içinde sebze meyve bölümünün üst kısmında yoğun su damlacıkları oluştuğunu ve bu suyun alt bölüme akarak çekmece içindeki sebze ve meyv...

22.10.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Serie 8 çamaşır makinesinin garantisi devam etmesine rağmen, 11.12.2025 Perşembe günü makinenin körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Cihazı çok dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede yırtılması, ürün malzemesinin kalitesinden kaynakl...

Bosch marka Seri 6 blenderimi Mart ayında satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri performans sorunu yaşıyorum. Mercimek çorbası gibi oldukça basit çorbaları bile sıvılaştıramıyor, mikser ucu ürünü kavrayamıyor, sadece eğik tutarak bir miktar karıştırabiliyorum; o durumda da içindekileri etrafa ...

Bsh’in personel sitesi üzerinden, bsh’ta çalışan bir tanıdığım aracılığıyla bsh Bosch ev aletleri ürünlerinden bir alışveriş yaptım. Ödemeyi 10 Aralık Çarşamba günü Garanti Bankası kredi kartımla 8 taksit olacak şekilde, toplam 18.221 TL tutarında gerçekleştirdim ve banka kartımdan çekim işlemini ya...

Bosch marka fırınımın dış camı, yemek yediğimiz esnada patladı. Her yer cam kırığıyla doldu. Fırının tutma yeri, yemek yerken eşimin omzuna fırlayarak fiziksel hasara yol açtı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirdiler. Hâlâ garantisi olan ürünün değişimini talep ettik. Servis gelip ince...

Bosch marka, yaklaşık 96 bin tl ödeyerek online olarak satın aldığım klimayı henüz yeni almışken, cihazın motorunun eksik olduğunu fark ettim. Motoru olmadığı için klima şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bosch’tan ücretsiz bir işlem talep etmedim; aksine, klimaya uygun motoru ücreti karşılığında ...

Bosch marka Vario Perfect Serie 6 çamaşır makinemizin ön ve yan saç kısımlarında önce kabarmalar, ardından boya dökülmesi ve paslanma oluştu. Bu durumu birkaç ay önce boya dökülmesiyle birlikte fark ettik. Yetkili servisle görüştüğümde, ön saç kısmının garanti kapsamında değişebileceği, ancak yan s...

Sakarya Serdivan’da yaşıyorum ve garanti süresi bitmiş Bosch marka buzdolabım arıza yaptı. Bosch servisini arayıp kayıt açtırdığımda, saatli randevu talep etmeme rağmen "Randevu vermiyoruz, gün içinde geliriz" şeklinde bilgi verdiler. Evde tek olduğumu ve bütün gün evde bekleyemeyeceğimi, mutlaka sa...

28.11.2025 tarihinde Bosch online mağaza üzerinden WQB245A0TR model kurutma makinesini satın aldım. Ürün evime kırık şekilde teslim edildi ve yapılan inceleme sonrasında tarafıma değişim onayı verildi. Ancak en baştan beri kırık bir ürünün evimde kalmasını istemediğimi belirtmeme rağmen, değişim yap...

Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL dikey şarjlı süpürgemin boru ile motor kısmı arasında, hiçbir zorlama, darbe veya düşürme olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Bu çatlak nedeniyle boru ile elektronik kısmın bağlantısı gevşiyor, süpürgenin döner başlığına elektrik akımı gitmiyor ve cihaz işlevin...

+1

Bosch marka çamaşır makinemin yan tarafında yaklaşık 2 aydır boya kalkması ve buna bağlı olarak paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün dış gövdesinde böyle bir sorun yaşamak hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı açısından endişe verici bir durum. Bu konuyla ilgili şu ana kad...

Bosch marka WFF1380FD/12 model çamaşır makinemde bir süredir ısıtma modundan diğer yıkama modlarına geçiş yapamama sorunu yaşıyordum. Program düğmesi, ben elle çevirmediğim sürece aynı konumda kalıyordu. Bunun üzerine 09.12.2025 tarihinde 444 6 333 numaralı çağrı merkezini arayarak servis talebinde ...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka KGN86DWF0N/06 model buzdolabımın garantisi bittikten kısa süre sonra, üç gündür devam eden bir arıza sonucu soğutmayı tamamen bırakması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten sadece üç ay sonra böyle bir arıza ver...

2022 yılında aldığımız Bosch serie 8 kurutma makinemizde henüz garantisi dolduğu anda bir yanık gaz kokusu gelmeye başladı ve çamaşırlar leş gibi bir koku ile çıkmaya başladı. Servis çağırdık ve bunu anlayamadı kullandığınız çamaşır yumuşatıcısından olabilir kaliteli değildir kaçaktır vb gibi söylem...

2020 Aralık ayında Bosch WGK242ZXTR Seri 6 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin ikinci senesinde, ön taraftaki deterjan koyma yerinin alt kısmında paslanma oluştu. O dönemde yetkili servis bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdi. Şimdi ise aynı makinenin sol alt kısmında yeniden çürüme ve pa...

Bosphorus marka Unlimited Series 6 süpürgemin ucu normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Yaklaşık 3 gün önce yaşanan bu durum, ürünün kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan, yalnızca rutin temizlik sırasında b...

Bosch tta5883/01 model çay setini Mall Of İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 4 gündür ürünü fişe her taktığımda evin elektrik şalteri atıyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü farklı prizlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle ürünü...

Bosch Unlimited 8 serisi dikey süpürgemin cihaza bağlanan boru kısmındaki elektrik aksamının bulunduğu plastik parça, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen içten kırıldı. Dış yüzeyde darbe izi olmaması ve fotoğraflarda da bunun net şekilde görülmesine rağmen, parçanın kendi kendine içten ...

Bosch markası ile ilgili yaşadığım olayı uzun uzun anlatmayayım, ama kısaca belirtmeye çalışacağım. Süpürgemin başlık takımı kırılıp kullanılmaz hale geldiği için müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir takım istedim. 10 gün bekledikten sonra bana sadece hortum getirildi. Koli o kadar küçüktü ki, beyef...

Bosch marka Series 4 bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık iki yıldır, bardaklarımda ve tabaklarımda çizik ve belirgin su lekeleri oluşuyor. Makineyi farklı programlarda, farklı deterjan ve parlatıcılarla denememe rağmen sonuç hiç değişmedi ve bulaşıklarım sürekli çizik ve lekeli çıkıyor...

Garantisi devam eden Bosch marka bulaşık makinem, kısa süre içinde iki farklı tarihte arıza yaptığı için yetkili servisi Mersin Mezitli adresime iki kez çağırdım. Her iki gelişlerinde de yapılan incelemelerde herhangi bir çözüm üretilmedi, "arıza yok" denilmesine rağmen benden servis ücreti talep e...