Bosch müşteri

Bosch'tan aldığım buzdolabının cam rafları çizik, çekmecesi çatlak. 27 Ocak'ta elime ulaştı. Bayi, müşteri hatasıysa 900 lira alır, sizden diyor. Geldiği gün böyleydi. Bir de paramı vereceğim, iade ya da değişim istiyorum. Nakliye sırasında sorun yaşadık; nakliyeciler getirmedi. Ürünün bulaşık makin...

2025 Aralık ayında Pendik Kaynarca Bosch mağazasından satın aldığım mini fırın, ilk günden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Aynı ürünü dakikalarca, hatta saatlerce fırında tutsak bile yiyecekler tam olarak pişmiyor. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana pişirme ile il...

Yaklaşık 4,5–5 yıldır kullandığım Bosch e6 serisi kurutma makinesini, satış sırasında “kendi kendine temizleme” özelliğiyle anlattılar; ancak cihaz bu özelliği kesinlikle karşılamıyor. Makine yaklaşık her iki yılda bir “su boşaltma arızası” veriyor ve teknik servisi aradığımda mutlaka bakım yapılmas...

Tüm beyaz eşyalarım ve elektronik eşyalarım Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garantisi 30.12.2025 tarihinde bitmiş, ancak Bosch’un garanti uzatma sisteminde her yıl kredi kartımdan otomatik kesileceği söylenildi ve kesilmedi. Diğer markalar gibi toplu ve uzun süreli uzatma yapılam...

31 Aralık 2025 tarihinde Samsun Sandıkçı Bosch bayisinden 1 adet KDN76XWE1N model no frost buzdolabı ve 1 adet WQA24201TR model kurutma makinesini toplam 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin kurulumu 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra b...

Bosch marka kgp86fıcon model buzdolabını yaklaşık 3 ay önce idefix internet sitesinden 53.399 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünle ilgili sorun yaşamaya başladım, bu süreçte hem Bosch müşteri hizmetleri hem de yetkili servis ile toplam 4 kez görüştüm ve 2 kere servis eve geldi. İlk gele...

Bosch marka WQG2420RTR/03 0504 kodlu kurutma makinesinde, Haziran 2025 itibarıyla özellikle belli bir noktada kısa süre sonra ortaya çıkan, kabarcık şeklinde boya kabarması sorunu yaşamaya başladık. Ürün nemli bir ortamda kullanılmadı, üstüne herhangi bir sıvı dökülmedi ve kullanımla açıklanabilecek...

Yaklaşık dört yıl önce Boş marka KGN86AD1NO7 model bir buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan sonra üçüncü yılın içinde buzdolabının kapağında alacalanma başladı, sanki derisi soyulmuş gibi yüzeyi bozuldu ve birçok yerinde nokta nokta pas lekeleri oluştu. Ayrıca buzdolabı arka tarafından da su akıtıyor. G...

Bosch WGA252X0TR/14 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makine son 1 yıldır sürekli aynı arızayı veriyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamında ve garantisinin bitmesine yaklaşık 1 yıl daha var. Son 1 yıl içinde makinem 5–6 kez aynı ar...

Yıllardır Bosch markasından beyaz eşya, küçük ev aletleri ve farklı ürünler alan bir müşteriyim. Yaklaşık 2017–2018 yıllarında bir Bosch buzdolabı satın aldım. Kurulum sırasında servisten kapı yönünün değiştirilmesini talep ettim. Kapı yönü değiştirilirken değiştirilmesi gereken bir parçanın doğru k...

Bosch marka e4 serisi 10 kilogramlık çamaşır makinemin ön ve yan gövdelerinde yaklaşık 4 yıldır paslanmalar meydana geliyor. Bu ürünü alırken ön gövde ve yan gövdeler için 7 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Paslanmalar başladıktan sonra Bosch müşteri temsilcisini aradığımda, servisin yönl...

Bosch marka bir klima satın aldım ve 45.000 TL ödedim. 30.12.2025 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Fatih Mahallesi’indeki adresime montajı yapıldı. Montaj sonrası klimayı denediğimizde sıcak modda çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine teknik servise ulaştık, gelip baktılar ve yaklaşık 2 saat boyu...

Bosch marka Serie 5 bulaşık makinem bir anda e:09 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren suyu ısıtmamaya, yani sıcak su kullanmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2017 yılında alındığı ve garanti süresinin bittiği söylendi. Ardından Kocaeli İzmit’teki evime yetk...

Bosch marka ürünlerimi yıllardır tercih eden ve evindeki tüm büyük ve küçük ev aletleri Bosch olan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreçler yüzünden markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kurutma makinesini aldığım günden beri kapak sorunu yaşıyorum, sayısız kez kapak değişmesine rağmen sorun tam ...

İstanbul Bağcılar’da bulunan Tuna Elektronik Bosch bayisinden 3 gün önce bir Bosch dikey süpürge satın aldım. Alırken özellikle bebeklerim olduğu için şarj süresini sordum, bana net 40 dakika gideceği söylendi. Ancak ürünü eve getirip kullandığımda süpürge Turbo modda en fazla 10 dakika çalışıp şarj...

2025 Kasım ayında Bosch marka A++ Serie 6 WQG244C1TR/09 model kurutma makinesi satın aldım, ürün Aralık ayında Elazığ Kovancılar’daki adresime teslim edilip kurulumu yapıldı ve ilk başta sorunsuz şekilde kullanmaya başladık. Ancak Ocak ayı içinde kurutma makinesinden plastik yanığına benzer ağır bir...

Bosch firmasından aldığım HBF534EH3T Kodlu ankastre fırının teleskobik tepsi rayı tepsi alırken yerinden çıkıyordu. Hangi tarihte veya yaklaşık ne zamandır bu teleskopik tepsi rayı yerinden çıkma sorununu yaşıyorsunuz? 2025 Ağustos ayında garantiden paslanma sonucunda fırının arkasını değiştirirken...

Bosch marka HIF534EWOT/01 model ankastre fırınımın sadece ampul değişimi için 31.01.2026 tarihinde yetkili servisten fiyat aldım ve yalnızca lamba için 1200 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Sadece basit bir ampul için istenen bu bedelin son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bo...

Bosch fırın su kaçırıyor. Yetkili servis geldi baktı tamam dedi fabrikaya ileteceğiz dendi 2 hafta geçmesine rağmen hala bir cevap yok. Fırınımı kullanamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum servis ilgilenecek diyorlar topu onlara atıyorlar serviste bunu bildiği için galiba telefonlarıma bile çıkmıyo...