Şişli Bosch Servisi Ücretleri Aşırı Şişiriyor Ve Rapor Vermiyor
Şişli Bosch servisini aradım ve eve gelip makineye baktılar. Ancak geldiklerinde makineyi doğru düzgün kontrol etmeden, hızlıca birkaç parçayı gösterip bunların değişmesi gerektiğini, neredeyse makinenin kendi fiyatına yakın bir ücret çıkacağını söylediler.
Kendilerinden yapılan işlem ve tespitlerle ilgili yazılı bir servis raporu talep ettiğimde böyle bir rapor vermediklerini, sadece ödeme dekontu gönderebileceklerini söylediler. Hasar tespit raporu oluşturmalarını istediğimde ise günde 100 yere gittiklerini, hangi müşteride ne yaptıklarını hatırlamadıklarını, ellerinde olan dekontla idare etmem gerektiğini belirttiler. Şikayet edeceğimi söylediğimde de gayet umursamaz bir şekilde “İstediğinizi yapabilirsiniz” dediler. Bosch’un satışını yaptığını da iddia ediyorlar. Bosch’un bu konuda çalıştığı yerlere daha fazla dikkat etmesini, benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















