to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
Bosch marka HBJ558YS0T model ankastre fırını yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve o günden beri fırında pişirdiğimiz hiçbir ürünün alt kısmı düzgün şekilde pişmiyor. Çeşitli pişirme programlarını, ısı ayarlarını ve tepsinin yerini defalarca denememize rağmen, basit bir böreği bile tam anlamıyla pişirem...
"Bosch ergomaster 6 blender ile ilgili yaşamış olduğum sorunun çözüm süreci, Bosch markasına duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi. Arızalı aksesuarın ücretsiz ve orijinaliyle birebir şekilde değiştirilmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemin açık bir göstergesidir. Sürecin en başından itibaren konuyla yakından ilgilenen ve düzenli olarak bilgilendirme sağlayan Bosch Genel Merkezi’indeki yetkili hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim. Bosch’un kalite anlayışı, çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan vizyonu gerçekten takdire şayan. Bu yaklaşım, markaya duyulan güvenin neden bu kadar güçlü olduğunu bir kez daha göstermiştir."
09 Mayıs 2025 tarihinde anneme doğum günü hediyesi olarak Bosch ergomaster 6 serisi blender satın aldım. Ürün yalnızca 3-4 kez kullanıldıktan sonra ço...
2022 Şubat ayında satın aldığım Bosch WGA142X1TR/33 model çamaşır makinesi, yılın yaklaşık 6 ayını şehir dışında geçirmem nedeniyle oldukça düşük yoğunlukta ve yarı zamanlı kullanılmasına rağmen arıza yapmıştır. Cihaz, program sonunda sıkma ve su tahliye işlemini tamamlamadan kendini başa sarmakta v...
Bosch marka KGN57P71NE/07 model buzdolabımızda 2025 sonlarından bu yana devam eden soğutma sorunu nedeniyle defalarca servis kaydı açtık. Cihaza toplamda 3–4 kez servis gelmesine, fan motoru değişimi ve çeşitli işlemler yapılmasına rağmen sorun giderilemedi. Buna rağmen tarafımıza kalıcı bir çözüm s...
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde deterjan gözünün altında ve yan kapakların alt kısımlarında küflenme ve boya kabarması problemi yaşıyorum. Bu sorun daha önce garanti kapsamındayken de aynı bölgelerde meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ilgili parçalar değiştirilmişti. Ancak aradan yaklaş...
18.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch KDN76AWE0N model buzdolabı, kurulumundan itibaren her odadan duyulan ve gece uyutmayacak düzeyde gürültü kirliliği yaratan bir arıza ile çalışmaktadır. Eski bir Media Markt personeli ve beyaz eşya sektörü tecrübesine sahip bir tüketici olarak, bu sesin "norma...
"Bosch ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch markalı buzdolabı ve çamaşır makinem için hem garanti uzatma işlemi yaptırmak hem de buzdolabındaki mevcut sorunla ilgili talepte bulunmak amacı...
Bosch WGA252X0TR/14 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makine son 1 yıldır sürekli aynı arızayı veriyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamında ve garantisinin bitmesine yaklaşık 1 yıl daha var. Son 1 yıl içinde makinem 5–6 kez aynı ar...
Bosch firmasından aldığım HBF534EH3T Kodlu ankastre fırının teleskobik tepsi rayı tepsi alırken yerinden çıkıyordu. Hangi tarihte veya yaklaşık ne zamandır bu teleskopik tepsi rayı yerinden çıkma sorununu yaşıyorsunuz? 2025 Ağustos ayında garantiden paslanma sonucunda fırının arkasını değiştirirken...
"Genel merkezden Furkan beye teşekkür ederim mart ayı içerisinde yedek parçanın elimde olacağını bildirdi teşekkürler"
Bosch marka WQB245AXTR model kurutma makinesini Eylül 2025’te satın alıp ilk kurulumunu Eskişehir Tepebaşı’nda ücretsiz olarak yaptırdım. Ancak kurutma makinesinin kapağı çamaşır makinesinin kapağıyla ters yönde açıldığı için kullanımda ciddi zorluk yaşamaya başladım. Ayrıca kurutma makinesinin hazn...
"Çok güzel ilgilenip sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemi yaklaşık 5 gün önce Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ürünün ana kart arızası olduğu v...
Bosch marka Serie 6 Gazlı Ocak 60 cm sert cam siyah, PPH6A6B20 model set üstü ocağı yaz başında, yaklaşık 2–3 ay önce Balıkesir Bandırma’daki bayiden aldım. Alman üretimi olması ve ocak üstü döküm ızgaralarının daha dayanıklı olacağını düşündüğüm için özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak kısa sür...
Bosch WGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesini 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 20.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ekim 2024 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak makineyi aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde tamburundan ses gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağır...
28.06.2025 tarihinde Ankara Kutup Bosch-MAHALL İş ve Yaşam Merkezi Bayii’nden KGN76CXE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünü, depoda kısa süreli saklama koşulu nedeniyle ağustos ayında teslim aldım. Teslim edildiği günden bu yana kutusu açılmadı, kullanılmadı ve servis montaj kaydı da yapılmadı. Eki...
1,5 yıl önce satın aldığımız Bosch WGA252Z0TR/21 model çamaşır makinemizin lastiği garanti süresi devam etmesine rağmen çürüdü. Sorunu Bosch müşteri hizmetlerine ilettik ve servis kaydı oluşturuldu (Kayıt No: 3120948, Denizli Merkezefendi). Gelen servis yetkilisi, lastiğin değişmesi gerektiğini ve 2...
10 Mayıs 2025 tarihinde Bosch-home.com.tr adresinden Bosch BCS712 Unlimited marka dikey süpürge siparişi verdim. Siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 'Sistemde göremiyoruz, en geç 20 iş günü içinde teslim edilecek, 20 iş günü içinde teslim edilmezse bize ulaşın.' gibi oy...
Bosch ev aletleri'nden 6 ay önce aldığım seri 4 çamaşır makinası arızalandı. Servis güç kartının bozulduğunu, değiştireceklerini belirtti. Makinede paspas, yastık, yorgan gibi ürünlerin asla yıkanmamasını makinayı bozacağını iletti. Satarken asla bahsetmediler elbette. Yasal hakkım kısa sürede kulla...
Bosch marka derin dondurucumun iç kısmındaki bölmelerde paslanmalar oluştu. Bunun üzerine teknik servisi aradım ve eve geldiler. 960 TL gibi bir ücret alarak gerekli incelemeleri ve fotoğraf çekimlerini yaptılar. Genel merkezden aranacağım söylendi ve teknik servis gitti. Genel merkez tarafından ara...
İki yıl önce Bosch mağazasından Unlimited 7 model dikey süpürge aldım. Aldığım günden beri şarj ve şarj göstergesi ışığında problem yaşadım. İlk servise gönderdiğimde, bir gün sonra üründe bir sorun olmadığını söyleyip geri getirdiler. Aynı sorunlar devam etti. İkinci kez servise vermek istediğimde,...
Yaklaşık 6 ay önce Bosch KNG56XWEON/02 marka buzdolabını Bosch bayisinden satın aldım. 3 gün sonra kurulum için gelen servis kutuyu açtığında, alt kapakta fitillerin sararmış olduğunu gördüm. Yeni buzdolabında bunun nasıl olabileceğini sorduğumda, olabileceğini söylediler ve fitillerin değiştirilece...
Bosch'tan MyMoment siyah filtre kahve makinesi satın aldım ve en yeni, en özel model diye sattılar. Demliği kırıldı, şubeye gittim, çağrı merkezinden talep açmamı istediler. Çağrı merkezinden ayın 7'sinde talep açtım, demlik stokta yok, 7-21 iş günü içinde gelir dediler; 3 hafta geçti, hâlâ bekliyor...
"İlginize teşekkür ederim"
Bosch klima aldık. Bu sıcak havalarda kurulum yaptıramıyoruz. Klima montajı için yetkili servisi aradık. Bu arada, aramanızda Bosch çağrı merkezi şu n...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
