"Başak Hanım'a anlayışı, yetkinliği ve kıymetli yardımı için teşekkür ederim."
Bosch kurulum
2.591 şikayet
"Ürünüm değişim yapıldı Bosch firmasi yardımcı oldu firmaya teşekkür ediyorum"
Hasarlı Makine Teslim Edildi, İrsaliye Yok Ve Bayi Kaba Davranıyor
05.06.2026 Cuma günü Cevahir AVM Bosch bayisi Gürbüz Ticaret’ten WGK264F0TR Tam i-Dos 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ...satın aldım. 08.06.2026 Pazartesi günü ürün Horoz Lojistik tarafından Gülbahar Mahallesi, Şişli /İstanbul adresime teslim edildi ancak bana herhangi bir irsaliye verilmeden eski ma



Bosch Klima Kurum Hatası
Kutu Açılmadığı İçin Garanti Dışı Duyuruldu, Çizik Buzdolabı
31.12.2024 tarihinde Konya m1 Real AVM Bosch bayisinden Bosch KGN55CWE0N model buzdolabı satın aldım, ürünüm 04.01.2025 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında gelen personel, kutu açılması halinde ürünün garanti kapsamı dışında kalacağını belirtti, aynı şekilde şube yetkilisi de bunu i


Kişisel Veri Ve Pazarlama İzni Şartıyla Ürün Teslimi Engellendi
06.02.2026 tarihinde Samsun ado Bilişim Mühendislik firmasından Bosch marka 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın al...ma sonrasında ürünün teslimatı ve kurulumu için benimle iletişime geçen firma yetkilileri, servis kaydı açılabilmesi için bazı onaylar vermem gerektiğini iletti. Tarafıma gönderil
Hasarlı Buzdolabı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Bosch markasından Nisan 2026 sonunda Sivas Can Elektronik bayisi aracılığıyla KGN76CIE0N model bir buzdolabı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının arızalı olduğu anlaşıldı ve yetkili servis kontrolü sonucu değişim talebinde bulunduk. Ürünümüz yaklaşık bir ay gibi uzun bir



Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesi Körük Arızasına Yetkili Servisin Haksız Ücret İddiası
11.10.2024 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlatılan Bosch WGA252F0TR model çamaşır makinemiz, 24.05.2026 tarihi...nde ön kapaktaki lastik körüğün küçük bir parçadan yırtılması sebebiyle ön kapaktan su sızdırmaya başlamıştır. Durumu İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise bildirdik. Yetkili s

"İlginiz için teşekkürler."
Kapak Yönü Değişmeyen Bosch Kurutma Makinesi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Bosch marka WQG25201TR model kurutma makinesi ve birlikte aldığım çamaşır makinesini 22 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece A...renaPark’taki G***** bayiden, kapak yönü değişebiliyor denilerek satın aldım. Ürünleri özellikle bu özelliği olduğu için tercih ettim. 6 Haziran’da kurulum için gelen yetkili serv
Sıfır Buzdolabının Kapak Ve Yan Yüzlerindeki Göçükler İçin Tam Değişim Talebi
Bosch markasına ait KGN86AID2N model no frost buzdolabını 2023 yılının 4. Ayında Kayseri Kocasinan Meysu Outlet içindeki... Bosch mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürün, “kutuyu açtırmadığınız sürece garanti başlamaz” denilerek kapalı kutu şekilde teslim edildi ve o tarihten montaj gününe kadar hiç




Bosch WGA25202TR Çamaşır Makinesi Hasarı İçin Media Markt’tan Hızlı Değişim Talebi
Media Markt online mağazasından 29.11.2025 tarihinde Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini çeyizlik olarak satın ald...ım. Satın alma esnasında diğer ürünlerimi de aldığım Media Markt temsilcisi, kutuyu kesinlikle benim açmamam gerektiğini, aksi halde garantinin onaylanmayacağını, kurulumu mutlaka


Bosch Garanti Kapsamında Olan Bulaşık Makinesinin Ücretli Değişim Talebi Ve Güvenlik Riski
Bosch marka SMS4IKW51T model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürün Bosch yetkili servisi tarafından... kurulmuş olup garanti süresi halen devam etmektedir. 30.05.2026 tarihinde cihazın arkasından su sızdığını fark ederek yetkili servisi arıza kaydı açtırdım. Servis tarafından yapı


Yanlış Kurulum Nedeniyle Perdelerimiz Yanmış Gibi Kırıştı Ve Bosch’tan Tazminat Talep Ediyoruz
Kasım ayında Manisa Turgutlu’da Bosch bayisi üzerinden aldığımız çamaşır makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından ...yapıldı. Yaklaşık 8 ay sonra, aralık ayında aldığımız yeni perdeleri ilk kez yıkadığımızda perdelerin aşırı kırışık ve adeta yanmış gibi sertleşmiş olduğunu fark ettik. Bunun üzeri


Bosch Yetkili Servisinin 1500 TL Demontaj Ücreti Haksız Ve Aşırı
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini aldıktan sonra kurulum için Bosch yetkili servisini çağırdım. Mevcut bul...aşık makinesini yerinden sökmek için benden “demontaj ücreti” adı altında 1500 TL talep ettiler ve kurulumun yapılabilmesi için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu bedelin yalnızc
Bosch Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Titreşim, Değişim Talebi Reddedildi
Bosch markalı WGA25202TR model çamaşır makinesini N11 üzerinden satış yapan "gürbüzgrup" satıcısından 24.694 TL bedelle,... eşim G**** N** A***** adına sıfır olarak satın aldık. Makine 18 Mayıs’ta teslim edildi ve 21 Mayıs tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren makin
Servisin Korkuluk Nedeniyle Kurulumu Reddetmesi Ve İlgisizliği
Merhaba İnternet üzerinden Bosch climate 3000i marka klima satın aldım. Klima kurulumu için servis talebinde bulundum. ...Servis 2 gün içinde kurulum için geldi. Ben 1. Katta oturuyorum. 2. Katta oturan komşum klima motorunu balkon kenarına taktırdı herhangi bir korkuluk vs söktürmedi. Evime gelen ser
Davlumbaz Montajı Sırasında Oluşan Hasar Ve Yetkili Servisin Yanıtsızlığı
"Ürün istediğim şekilde yenisi ile değiştirildi. Ürünü takmaya gelen arkadaşlara ilgileri ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim."




Bosch Kurutma Makinesinde Duman Çıktı Güvenlik Sorunu Ve Hemen Değişim Talebi
2024 Mart ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım ve düzenli kullanıyordum. 2026 Mart ayında makinenin temizli...ği için Bosch ile iletişime geçtiğimde, Gebze’de bulunan Metropol Beyaz Eşya İklimlendirme isimli, Bosch’un yönlendirdiği teknik servise yönlendirildim. Makine evimden alındı, temi
Bosch Kurutma Makinesi Kurulumunda Randevu Ve İletişim Sorunları
Bosch marka WQG25201TR model kurutma makinesini yeni satın aldım, iki gündür sadece kurulum yapılması için yetkili servi...se ulaşmaya ve randevu almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve ciddiyetsizlikten dolayı aldığım üründen şimdiden bin pişman oldum. Ankara Elmadağ bölgesin
Kurulum Sonrası Hasarlı Bosch Buzdolabı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Bosch’tan Kocaeli İzmit şubesinden almış olduğum beyaz eşya çeyiz setimin içindeki KGN55CWEON model buzdolabının kurulum...u 5 Mayıs’ta Kocaeli Derince’deki evime yapıldı. Ev tamamen boş olduğu için kurulumdan sonra buzdolabına ya da etrafına kimse müdahale etmedi. Eve yaklaşık 1 ay sonra, 31 Mayıs’ta


Buzdolabının Darbeli Olduğu Belgesi Eksik Olduğu İçin Teknosa’da Değişim Talebim Karşılanmıyor
26.05.2026 tarihinde Antalya’da Teknosa’dan yaklaşık 53 bin tl ödeyerek Bosch marka bir buzdolabı satın aldık. 02.06.202...6 tarihinde kurulum için gelen Bosch servisi, buzdolabının darbeli olduğunu söyledi ve servis kaydını da bu şekilde “darbeli” olarak açtığını belirtti. Ancak herhangi bir servis fi

Bosch Yanıltıcı Bakım Paketi Bilgisi Ve Ücret İadesi Talebi
2024 Mayıs ayında Bosch WQG241A0TR Series 6 kurutma makinesini satın aldım. Kurulum için gelen Konya Beyşehir yetkili se...rvisi, bakım ücretlerinin pahalı olduğunu, o anda bakım paketi alırsam bunun çok daha cüzi bir tutara denk geleceğini belirtti. Bana bakım paketinin 2 yıl süreli olduğunu, bakım za
Bosch Buzdolabında Alınan Darbe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ben, 25 Mayıs 2026 tarihinde Sivas Aksoylar Bosch bayisinden buzdolabı aldım. 26 Mayıs 2026 günü yetkili firma kuruluma ...geldi, takıp götürdü. Bir gün sonra fark ettik ki buzdolabı sol taraftan darbe almış ve yüzeysel eziklikler var. Hemen müşteri hizmetlerini aradık; onlara 1 Haziran 2026 tarihine r


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77


















