Bosch Buzdolabı Kapak Yön Değişikliği Bilgilendirilmedi, 1800 TL Ücret Talebi
Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabını satın aldım ve 01.03.2026 tarihind...e Kocaeli İzmit’te kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında buzdolabının kapağı
Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabını satın aldım ve 01.03.2026 tarihind...e Kocaeli İzmit’te kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında buzdolabının kapağı
31.07.2026 tarihinde teslim edilen Bosch kgn76 model buzdolabının sağ ve sol tarafında göçükler ve dalgalanmalar, arka k...ısmında ise darbeler olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Durumu kurulumu yapan ekibe ilettiğimde, bu modellerin böyle olduğunu ve şu an için bir şey yapamayacaklarını söyledile



İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki Bosch mağazasından bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi şubat ayında y...aptım, evim tadilatta olduğu için ürünü mağazada aylarca beklettim. Ürün bana tamamen kapalı kutu ve ambalajlı şekilde teslim edildi, yani makineyi “sağlam sağlam” almadım, paketli




"Teşekkürler ücretsiz montaj sağlandı"
01.08.2026 tarihinde aldığım Bosch SMS4EKW63T bulaşık makinesinin kurulumu ...için Kocaeli Gebze’deki yetkili servisi aradım. Kurulum için gelen servis,
2024 yılında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibinin önerisiyle, ma...kinenin bakım ve temizliği için 1.500 TL ödeyerek ek bir bakım/temizlik hizmeti satın aldık. Bu hizmeti alırken, yalnızca 1 yıl içinde kullanılabileceği ve bu sürenin sonunda, ücre
"Sorunu çözdüler. Teşekkür ederim"


Bosch markasından çeyizim için 8 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat... sırasında kargo görevlileri, çeyizlik ürünlerin kutularını kesinlikle açmamamız gerektiğini, kutuların servis tarafından montaj sırasında açılacağını ve herhangi bir sorun olması
"Uzun uğraşlarımız sonucu makinemiz değişti. Her ne kadar zor da olsa değiştirdiler teşekkür ederiz. Elektronik eşyalarınızla ilgili bir sorun yaşadığınızda kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorsanız mutlaka tüketici haklarını arayın."
Bosch marka Serie 4 WGA25200TR/21 model çamaşır makinesini yeni taşınacağımız ev için aldık ve yaklaşık 1,5 ay önce Sino...p ili Gerze’deki evimize yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Eve taşındıktan sonra makineyi ilk kez 22 Temmuz 2026 tarihinde çalıştırmayı denediğimizde, makine su alma arız
"Konuyla ilgilenen herkes sorunun çözümü konusunda çok yardımcıydı. Makul bir fiyata sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Uzun yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarım için Bosch markasını tercih ede...n bir müşteriyim. Daha önce Bosch marka bir çamaşır makinesi ve kurutma mak
Bosch markasından Trabzon Yomra şubesinden bir ürün satın aldık. Ürün teslim edildiğinde, daha kurulum aşamasındayken üs...t kapak kısmında videoda da görüldüğü gibi belirgin bir dalgalanma olduğunu hemen fark ettik. Durumu firmaya ilettiğimizde ürünü geri alıp yerine başka bir ürün getirdiler ancak ge
30/11/2025 tarihinde Bosch marka KGN76VIEON model iki adet buzdolabı satın aldım. Ürünler 16/07/2026 tarihinde yetkili s...ervis tarafından kuruldu. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren buzdolaplarından biri normal olmayan, rahatsız edici seviyede motor sesi çıkarmaya başladı. Ayrıca ürünün iç kapak

Buzdolabını aldığım günden beri rahatsız edici ses çıkartıyor servis 1 kere geldi lastik takoz taktı geçmedi sorun kompr...esör motorundan fabrika'dan arızalı. Geldiğinden beri ses giderek arttı. İlk kurulumunda fark ettim. Servis normal böyle bunlar dendi. 16 yıllık Bosch buzdolabım bile bu kadar ses
29.06.2026 tarihinde satın aldığım Bosch WGA25202TR model ürün, 04.07.2026 tarihinde üretici/lojistik ekibi tarafından a...dresime teslim edilmiştir. Ürün teslim edildikten sonra hiç kullanılmamış ve garantisi de başlatılmamıştır. 21.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde yetkili servis ekibi mo

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bosch markasına güvenerek kgp86axb0n/02 model buzdolabını Bosch’un kendi internet sitesi üze...rinden satın aldım. Ürünün ilk kurulumunda buzdolabından aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyordu. Kuran ekibe bunu ilettiğimde bunun normal olduğu ve zamanla azalacağı söyl
Bosch kurutma makinesi değişim talebi hakkında yazıyorum. Bosch marka beyaz eşya seti satın aldım. Kurutma makinesi, bu...zdolabı ve bulaşık makinem aynı gün teslim edildi. Kurutma makinesi sabah saatlerinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi, birkaç saat sonra ise Bosch yetkili servisi kuruluma
Bosch marka WQK25200TR/01 model çamaşır kurutma makinesini 25 Temmuz 2026 tarihinde 38.970 TL ödeyerek Karda mağazasında...n sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra aynı gün Bosch servisini arayarak kurulum randevusu aldım ve 28 Temmuz Salı günü için randevu verildi. Servis kurulum


Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini aldığımda kurulum için gelen yetkili servis ek garanti konusunu özellikle sorduğu...mda, 3 yılın sonunda ek garanti yapılacağını söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek işlem yapmadan 3 yıllık sürenin dolmasını bekledim. Garan

Bosch marka buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldık. Kurulum için gelen Türkeli Bosch servisi, daired...e sadece yaşlı annem varken kurulumu gerçekleştirdi ve buzdolabının kapağını ters tarafa açılacak şekilde ayarlayıp gitti. Ne kapağın çift yöne açılabilir olduğunu ne de istenirse
Bosch Beylikdüzü Marmara Park mağazasından bir süre önce çamaşır makinesi aldık. Evimizde yine aynı mağazadan yaklaşık 6... ay önce satın aldığımız bir kurutma makinesi de bulunuyor. Kurulum için gelen servis ekibinden, kurutma makinesini aparatımız da hazır olduğu için çamaşır makinesinin üzerine yerl
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde adresime,... Adana Çukurova’daki evime teslim edildi ve bu süreçte herhangi bir problem yaşamadım. 27 Temmuz’da Bosch çağrı merkezini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Telefonda görüştüğüm
Bosch marka KGN55CIEON model buzdolabını 20.07.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldıktan ve kurulum gerçekleştikten son...ra, kapak yüzeyinde belirgin göçükler olduğunu fark ettim. Durumu yetkili servise bildirmem üzerine buzdolabının kapağı değiştirildi. Ancak yeni takılan kapakta da yaklaşık 1–2 ay
11.07.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabı, 13.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime lo...jistik ekibi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj açıldı, ancak kapakların açılmaması için fabrikasyon olarak yapıştırılan mavi koruma bantları sökülmedi. Üründeki




Media Markt Bursa Anatolium mağazasından 19.07.2026 tarihinde Bosch WGK264Z0TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu ür...ünün 1 yıllık deterjan hediyesi kampanyası olduğu özellikle belirtilmişti. Satın alma sırasında kampanyadan yararlanmak için servis geldiğinde ürün kodunu iletmem gerektiği söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74