5
Çözüldü
11 Ağustos 13:26146
"İlginizde dolayı çok teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch kurulum
2.587 şikayet
Ücretsiz Montaj Hakkı Bilgilendirme Eksikliği Ve Orantısız Demontaj Ücreti
10 Ağustos 14:26561
Bosch’un üst segment ürünlerinden WQB245AXTR Serie 8 kurutma makinesini satın alıp 18.05.2026 tarihinde montajını yaptır...dım. Kurulum esnasında gelen servis personeli, orijinal bağlantı aparatı ile ücretsiz montaj hakkım olduğunu özellikle belirtti. Ben de mevcut çamaşır makinemin farklı marka (Samsu
1
Kırık Kapı Buzdolabı Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamadı
10 Ağustos 13:42154
Bosch KGP76AWC0N model buzdolabı, teslimat sırasında kapısı kırık şekilde getirildi. Ürünün kurulumu yapılmadan önce bu ...durumu fark ettik ve buzdolabını hiç kullanamadık. Hasarı teslimattan sonraki gün yetkililere bildirdik, ancak bize teslim anında ve aynı saat içinde görülmesi gerektiği şeklinde
5
Çözüldü
Kurulum Sorunları, Elektrik Prizi Problemi Ve Ücretli Buzdolabı Kapak Değişikliği
9 Ağustos 22:27229
Bosch markasından evlilik hazırlığım kapsamında tüm beyaz eşyalarımı satın ...aldım. 06.08.2026 tarihinde teknik servis, satın almış olduğum ürünlerin ku
1
Yanlış Gönderilen Buzdolabı Modeli İçin Acil Çözüm Talebi
9 Ağustos 15:5560
Bosch Rabia Ana Mahallesi bayisinden ocak ayında beyaz eşyalarımızı satın aldık, içinde buzdolabı da vardı. Dün eve tesl...imat ve kurulum yapıldığında buzdolabının istediğimiz model olmadığını, farklı bir ürün gönderildiğini fark ettik. Satış esnasında çalışanların sisteme yanlış kod girdiği için bu k
5
Çözüldü
Kapak Yönü Yanlış Kuruldu, Ücretsiz Düzeltme Talebi
9 Ağustos 09:5034
"Yapıldı. Teşekkür ederim"
Bosch marka yeni aldığım buzdolabı, evde genç çocuklar varken teslim edildi... ve kapak yönüyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan kurulumu yapıldı.
1
Bosch No Frost Buzdolabında Sürekli Karlama Ve Yoğun Koku, Yedi Servis Ziyaretiyle Çözülmedi
9 Ağustos 02:43979
23.05.2026 tarihinde Sultanbeyli’de bulunan Bosch Y***** A**** bayisinden Bosch KGP86AXBON XXL model buzdolabı satın ald...ım. Ürün evime teslim edilirken iki kişi zorla taşıyabildi, bu sırada parkelerim çizildi ve buzdolabının kapağında çizikler oluştu. Servis kurulum için geldiğinde kapaktaki çizikle
1
Kurulum Yapmayan Yetkili Servis, Bırakılan Ambalaj Ve Alt Kapak Sorunu Şikayeti
8 Ağustos 19:54192
8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime yeni aldığım Bosch kgn56 model buzdolabım teslim edildi. Gelen ...teknik servis ekibi buzdolabının kurulumunu yapmadan, cihazın nasıl kullanılacağı ve ayarları hakkında hiçbir bilgi vermeden ürünü bırakıp gitti. Buzdolabının kolisinden çıkan büy
1
Ayıplı Buzdolabı Değişiminde Geri Alım Ve Yeni Ürün Teslimi İçin İletişim Sorunu
8 Ağustos 17:23200
05.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını satın aldım. 06.08.2026 tarihinde kurulum için g...elen yetkili servis, ürünün kutusu açıldığında her iki yüzeyinde de şeritler halinde sarı lekeler olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine ürünü kesinlikle i
1
İki Yıllık Bakım Hizmeti Kullanılamadığı İçin Şikayet
8 Ağustos 13:09241
Ankara Gölbaşı’ndaki adresime alınan Bosch E-Nr.: WQG2410TTR/03 kurutma makinem 31.07.2024 tarihinde yetkili servis tara...fından kurulup çalışır hale getirildi. Kurulum sırasında bana, makinem için iki yılda bir bakım yapılması gerektiği, bu bakımı şimdiden satın alırsam 2.389,00 TL ödeyerek iki yıl s
Öne ÇıkanKonular
1
Bosch Yetkili Servisin Özensiz Çalışması Mutfakta Su Taşkınına Neden Oldu
8 Ağustos 12:4389
Bulaşık makinesinin gider contasını çıkarıp bağlantı yaptılar. Lavabo gideri ile bulaşık makinesi gideri aynı yerde. Bu ...işlemi bizi bilgilendirmeden yaptılar. Lavaboyu kullandığımızda bütün mutfak su oldu, parkelerimiz ıslandı. Tesisat problemi varsa neden kurulumu yaptınız, neden gider contasını çı
1
Power Kartı Yanması Ve Yangın Riski Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
8 Ağustos 12:25175
Önceki çamaşır makinemde yaşadığım tambur arızası nedeniyle değişimle verilen Bosch i-DOS çamaşır makinemde, 05.08.2026 ...tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Sadece 3 yıllık olan ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan bu makinenin power kartı yanmış ve cihaz çalışırken evin içinde ağır bir kablo
1
Bosch Çamaşır Makinesi Kurulum Şartı Ocağı Kaldırmaya Zorlayan Satıcıya Şikayet
6 Ağustos 21:57390
Hepsiburada üzerinden Formdayanıklı Tüketim isimli satıcıdan Bosch WGA25203TR10 model 10 kg çamaşır makinesi siparişi ve...rdim. Ertesi gün satıcı tarafından telefonla arandım ve makineyi mutfakta mı kullanacağım, ocağın altına mı koyacağım diye sorular soruldu. Mutfakta ve eski tip set üstü ocağın alt
1
Yanlış Kurulum Nedeniyle İndüksiyon Ocak Arızası Ve Haksız Servis Ücreti
6 Ağustos 11:481.006
Yaklaşık 1,5 sene önce Forum İstanbul şubesinden Bosch PUE611BB5E model ankastre indüksiyonlu ocak satın aldım. Son 4–5 ...aydır ocağın 3 veya 4 gözünü aynı anda çalıştırdığımızda güç aktarımı olmuyor, ürün düzgün çalışmadığı için mecburen sadece 2 gözü kullanabiliyoruz. Bu nedenle 06.08.2026 tarihind
4
Çözüldü
Bosch Çamaşır Makinesi Kurulumunda Ankara Gölbaşı Servisinin Gelmemesi
5 Ağustos 22:2492
"İlgilenildi geri dönüş yapıldı"
Bosch marka çamaşır makinemin kurulumu için Ankara Gölbaşı servisine daha ö...nceden randevu almama rağmen bugün kimse gelmedi. Servise ulaşamadıklarını
4
Çözüldü
Bosch Yetkili Servisinden 2.500 TL’lik Karbon Filtre Ücreti İddiası
5 Ağustos 18:04345
"Bosch markasını yıllardır bütün aletlerimde severek kullanıyorum. Yaptığım şikayet üzerine geri dönüşlerinden oldukça memnun kaldım. Bizi bu konuda yanıltmadıkları için teşekkür ederim."
Bosch’tan DWK64PJ. O model ankastre davlumbazın da içinde olduğu bir ankast...re set satın aldım. Kurulum için Kilis Merkez Bosch yetkili servisi eve gel
Bosch Buzdolabı WiFi Sorunları Ve Teslimat Koordinasyonunda Kabus
5 Ağustos 12:42474
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabı arızalandı ve teknik servisi çağırdım. Kartta sorun olduğunu söyleyip k...artı değiştirdiler. Bu işlemden sonra bu kez de Wi-Fi, Home Connect gibi uygulamalar çalışmadığı için yeniden kayıt açtım. Bu sefer de Wi-Fi kartını değiştirdiler ancak sorun yine
1
Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servisin Tutanak Vermemesi İade Hakkını Engelliyor
5 Ağustos 12:211.103
Bosch WGA242X3TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir çamaşır makinesini 29.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 30.07.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Bosch Aydın Nazilli yetkili servisi de 04.08.2026 tarihinde kurulum için adresimize geldi. Kutu açıldığında makinenin üst kısmından darbe aldığı, yan
5
Çözüldü
Kurulumda Çizilen Bosch Buzdolabımın Değişimi Hemen Gerekiyor
3 Ağustos 20:51156
Bosch marka buzdolabımın kurulumunu yapan yetkili servis, montaj esnasında ...ürünümü çizdi ve bu durum üzerine kayıt açıldı. Yaklaşık 4 aydır buzdolabım
1
Aksaray Bosch Yetkili Servisinin Randevu İptali Ve İletişimsizliği Gıdalarımı Bozulmak Üzere
3 Ağustos 20:05119
Evimin tüm beyaz eşyalarını Sakarya Bosch yetkili satıcısından satın aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makines...i ve bulaşık makinesini 01.08.2026 tarihinde Aksaray ilindeki evime gönderdim ve 03.08.2026 Pazartesi günü için Aksaray Bosch yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Randevu olu
Bosch Buzdolabı Aşırı Soğutma Ve Ürün Bozulması İçin Değişim Talebi
3 Ağustos 18:30612
Bosch marka KGN55CWE0N model buzdolabını 2024 yılında aldım, yılın sonuna doğru kurulum ve garanti başladı. Evi 10. Ay g...ibi kurduğumdan beri, yani ilk günden bu yana buzdolabında aşırı soğutma problemi kesintisiz olarak devam ediyor. Yetkili servis daha önce gelip termostatı ve motoru değiştirdi, a
1
Ücretsiz Aparat Talebi Karşılanmadı, Yazılı Bildirim Yok
3 Ağustos 16:25849
Bosch'tan aldığım Bosch WQJ24200TR kurutma makinesi ve Bosch WGK252Z0TR çamaşır makinesinin kurulumu sırasında aparata i...lişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı marka çamaşır ve kurutma makinelerinin, özel bir aparat kullanılarak üst üste ücretsiz şekilde kurulabildiğini biliyorum. Anc
5
Çözüldü
Süre Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Çifte Ücret Talebi
3 Ağustos 14:4372
"Sonradan hatalarını düzelttikleri için teşekkür ederim Bosch kullanmaya devam edeceğim"
Bosch marka kurutma makinem için Afyonkarahisar Ambaryolu Bosch servisi üze...rinden 13.03.2024 tarihinde 2.229 TL bedelle bakım paketi satın aldım. Bu p
Bosch Ankastre Ocak Kurulumunda Gizli Mesafe Şartı Ve Ek 1500 TL Ücret Talebi
3 Ağustos 14:01237
Rize merkezdeki Bosch bayisinden yeni aldığım ankastre ocak setinin kurulumu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sat...ın alma aşamasında kimse bana ocağın kurulacağı alanın duvardan 6 cm uzakta olma şartı olduğunu söylemedi. Ürünler eve getirildi, ancak kuruluma gelen ekip ölçüm yaptığında bu mesa
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74