Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Spotless Robot Smart Vision Yazılım Güncellemesi Sorunu Ve İade Talebi

16 Temmuz 17:5528

Bosch Spotless robot Smart vision yapay zeka destekli son çıkan süpürgeyi satın aldım. Cihazda yazılım güncellemesi hatası var, kurulum için gelen olmadı. Bize sadece Home Connect diye uygulamayı indirip kurulumu oradan yapacaksınız dediler. Uygulamayı indirip kurulumu geçtiğim zaman ise yazılım güncellemesi yapmıyor.

Ürünü iade edeceğim dediğimde şu an gelemeyiz, başka işimiz var diyerek geçiştiriyorlar, bizimkisi iş değil sanki hayır duası sanırım. Zar zor ürünü almaya geldiler, şu anda da ücret iadesi için ne arayan var ne soran. Üzerinden 3 gün geçti, hâlâ iletişime geçen yok. Çok kalitesiz bir ürün, kesinlikle tavsiye etmiyorum, kendi ürünlerinin arkasında bile durmayan bir firma.

Bir an önce benimle iletişime geçilip ürün bedelimin iadesinin yapılmasını istiyorum.

17 Temmuz 09:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Spotless Robot Süpürgede Yazılım Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

22 Kasım 2025 00:064.014

Bosch Spotless robot süpürgeyi aldıktan hemen sonra cihaz yazılım güncellemesi istedi ancak yazılım güncellemesi bir tür...

1 Destek2 Yorum
1

Bosch Şarj İstasyonunu Bulamayan Robot Süpürgeye Kesin İade Talebi

17 Şubat 11:342.810

15.02.2026 tarihinde Mark Antalya’dan Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın aldım, 16.02.2026 tarihinde kullanmay...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Robot Süpürge Şikayeti

Bosch RobotSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Hayat
Bosch Dik Süpürge Bağlantı Bölgesi Kırılma Sorunu

Bosch Dik SüpürgeBağlantı Bölgesi Kırılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Aytek
Bosch Ultimate 7 Batarya Problemi

Bosch Ultimate 7Batarya Problemi

Profil fotoğrafı
Dilek
Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bosch SüpürgeBaşlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Havva
Bosch Robot Süpürge Arıza Ve Servis Yetersizliği

Bosch RobotSüpürge Arıza Ve Servis Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Spotless Logo
Bosch
Spotless
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri