Bosch Spotless Robot Smart Vision Yazılım Güncellemesi Sorunu Ve İade Talebi
Bosch Spotless robot Smart vision yapay zeka destekli son çıkan süpürgeyi satın aldım. Cihazda yazılım güncellemesi hatası var, kurulum için gelen olmadı. Bize sadece Home Connect diye uygulamayı indirip kurulumu oradan yapacaksınız dediler. Uygulamayı indirip kurulumu geçtiğim zaman ise yazılım güncellemesi yapmıyor.
Ürünü iade edeceğim dediğimde şu an gelemeyiz, başka işimiz var diyerek geçiştiriyorlar, bizimkisi iş değil sanki hayır duası sanırım. Zar zor ürünü almaya geldiler, şu anda da ücret iadesi için ne arayan var ne soran. Üzerinden 3 gün geçti, hâlâ iletişime geçen yok. Çok kalitesiz bir ürün, kesinlikle tavsiye etmiyorum, kendi ürünlerinin arkasında bile durmayan bir firma.
Bir an önce benimle iletişime geçilip ürün bedelimin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi













