Kurulumda Ücretsiz Kullanım Bilgisi Talebi Ve 1.800 TL Ücretli Tanıtım İtirazı
"Teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’deki Bosch bayisinden bir adet çamaşır m...akinesi ve bir adet bulaşık makinesi aldım. Makineleri bayramdan önce mağaz
"Teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’deki Bosch bayisinden bir adet çamaşır m...akinesi ve bir adet bulaşık makinesi aldım. Makineleri bayramdan önce mağaz
12.06.2026 tarihinde Bursa Faysallar Bosch yetkili bayiden peşin olarak 55.000 TL ödeyerek bir Bosch çamaşır kurutma mak...inesi satın aldım. Ürün evime teslim edilir edilmez, sevkiyatı yapan kişilerle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde makinenin ayıplı ve kusurlu olduğunu hemen fark ettik. Contada çür




Ankara Atlantis AVM Bosch mağazasından, iyi bir marka olduğuna güvenerek anneannem ve dedem için KGN76VIE0N model buzdol...abı satın aldık. Ürünü kredi kartıyla 6 taksit şeklinde aldım, faturamın numarası ATL2026000000625’tir. 11.06.2026 tarihinde teslim sırasında kurulum için gelen servis çalışanı ma




"Çözülemeyen bir sorun ve ürünün parasını ya da aynısı ile değiştirmeyi önerdiler. Ürün fiyatı değişmediğinden para iadesi talep ettik 48 saatte para iadesini yaptılar."

"Bu platform aracılığıyla mağduriyetlerimizi görünür hale getirdiğiniz için teşekkür ederim."
06.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit ilçesindeki bayiden Bosch KGN55VWE0N model buzdolabını 45.000 TL’yi bayi IBAN hesabın...a havale ederek peşin ödemeyle satın aldım. 08.06.2026 tarihinde ürün yetkili servis tarafından evime getirilerek kurulumu yapıldı ve aile bireylerime yaklaşık 4 saat sonra ürünler
Yaklaşık bir ay önce Bosch markasının BCRDW3B (00) model robot süpürgesini 10.05.2026 tarihinde satın aldım. Fiyatı daha... yüksek, farklı bir marka düşünürken, servis ağı ve kullanıcı yorumlarını araştırınca, uzun yıllardır evimizde kullandığımız Bosch markasına güvenerek bu ürünü tercih ettik. Yaşımı
2026 Ocak ayında Tokat’ta bir bayiden Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri bir... süredir farklı bir adreste kullanıyorum, şimdi adres değişikliği yapmam gerekiyor ve kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için gerekli ara aparat kurulumu konusun
Bosch internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünün yanında 1 yıllık çamaşır ...deterjanı hediyesi olduğu ve bunun için kampanya SMS’i gönderileceği belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya ile ilgili herhangi bir SMS almadım. Ürünün kurul
Bosch marka KFN96VPEA model 4 kapaklı gardırop tipi buzdolabını Bosch Suruç/Şanlıurfa bayisinden sıfır, kutulu olarak sa...tın aldık. Kurulumu düğünümüzden yaklaşık bir ay önce, 4 Nisan’da yapıldı ancak biz buzdolabını kullanmaya 30 Mayıs’ta, evlendikten sonra başladık. Kullanımın 3. Gününde buzdolabı
Bosch marka Serie 6 SMS6EMI70T/37 model bulaşık makinesinin 28.04.2026 tarihinde yapılan kurulumunda, makinenin ön kapağ...ında boya atıkları olduğunu yetkili servisle birlikte fark ettik. Servis, bunun fabrika çıkışlı bir üretim hatası olduğunu söyleyerek gerekli kayıtları oluşturdu. Ben ürünün komple




Bosch marka 3’lü ankastre setimin teslimatı ve kurulumu bugün yapıldı. Kurulum sonrası servis ekipleri herhangi bir açık...lama yapmadan evden ayrıldı. Servis gittikten sonra davlumbaz filtresinin mutfak lavabosuna bırakıldığını fark ettim ve filtresini kendim takmak zorunda kaldım. Ardından davlumbaz
"Şikayetimden 1 gün sonra gül hanım benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"

Bosch marka klima aldım, model olarak tam net olmamakla birlikte cl 2000 veya 5000 serisi. Önceki şikayetim üzerine serv...is gelip kurulum yaptı. Bugün klimayı ilk kez çalıştırdım ve yaklaşık 15 dakika sonra duvarın tamamen sırılsıklam olduğunu, tüm suyun içeriye aktığını gördüm. Klima içeriden duvara

Bosch 18000 BTU klimayı bugün teslim aldım. Teslim alır almaz kurulum için yetkili servisi aradığımda, kurulumu ancak te...mmuz ayında yapabileceklerini, daha erken bir tarihin mümkün olmadığını söylediler. Erken tarih talep ettiğimde ise, istemiyorsanız ürünü iade edin, başka marka alın şeklinde bir y
09.06.2026 tarihinde Bosch markasından bir adet bulaşık makinesi ve bir adet buzdolabı satın aldım, iki ürün için toplam...da 90.000 TL ödedim. 10.06.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi. Kurulum için özellikle aciliyetimi belirtmeme rağmen 12.06.2026 tarihine kadar beklemek zorunda kaldım. 1

11.06.2026 tarihinde satın aldığımız Bosch WQA24201TR kurutma makinesinin kurulumu için Bosch yetkili servis eve geldi. ...Öncesinde bilgi verip onay aldığımız üzere ürünün Arçelik marka çamaşır makinesinin üzerine kurulumu yapılacaktı. İki ürün arasında derinlik farkı olduğu için, kurutma makinesinin



Yaklaşık 30 yıldır hem bulaşık hem de çamaşır makinesi olarak Bosch markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Mart 2026’da... satın almış olduğum SMI4IMS62T model bulaşık makinesinden ise ilk kurulumundan bu yana hiç memnun kalmadım. Ürün teslim alınıp montaja geldiklerinde makinenin içinin ıslak olduğun
"Genel merkezden ertesi gün arandım tespit için gelindi ve parça değişimi uygun bulundu akabinde hızlı bir şekilde kapak değişimleri yapılarak sorunum giderildi emeği geçen herkese teşekkür ederim."




Bosch KDN55NWE0N model buzdolabını İzmir Karabağlar Bosch şubesinden satın aldım. 6 Haziran 2025 tarihinde teslimat sıra...sında ilk gelen ekip ürünü sadece kapıya bırakıp gitti, kurulumu veya içeriye taşıma işlemini yapmadı. Sonrasında Bosch dışı başka bir taşıyıcı ekip geldi ve buzdolabını usule uygu



Bosch markalı KDN55NWE0N model buzdolabını İzmir Hatay Revna Bosch mağazasından kredi kartına 6 taksit ile yaklaşık 36.0...00 TL bedelle satın aldık. Haziran 2026 tarihinde yapılan kurulum esnasında ürünün yan kasasında darbe kaynaklı ciddi bir hasar oluştu, yan yüzeyde hem çizikler hem de göçük meydan


05.06.2026 tarihinde Bosch i6 model çamaşır makinesi satın aldım. Yetkili servis 09.06.2026 tarihinde gelip kurulum için... geldiğini söyledi ancak makinede parça eksik olduğunu belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve ertesi gün tekrar geleceklerini ifade etti. Buna rağmen kimse gelmedi. İstanbul
2024 yılının 4 Eylül tarihinde N11 üzerinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, b...uzdolabı kurulumu sırasında bana yıllık bakım hizmeti sattı ve bu hizmet karşılığında 1250 TL ödeme yaptım. O gün, bir yıl sonra gelip bakım yapılacağını, bunun yıllık bir hizmet o
Trendyol üzerinden Severevim satıcısından Bosch rdw1571 model su sebili satın aldım. Yaklaşık 15.833 TL ödemeyi kredi ka...rtıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Ürün 10 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıp ilk kez çalıştırdığımda, sağ musluğundan su kesintisiz şekilde 15–20 dakika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77