5
Çözüldü
Teslimat Ve Kurulum Sözleri Aykırı, 90 Yaşındaki Anneme Buzdolabı Gelmedi
26 Temmuz 14:1883
"Olur"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch kurulum
2.587 şikayet
1
Bosch Buzdolabım İçin Aşırı Ücretli Garanti Değişimi Talebi
26 Temmuz 11:18403
2022 yılı Haziran ayında, Kemalpaşa Cad. No: 31/a adresinde bulunan Bosch yetkili satıcısı olan Ünal Ticaret’ten KGN76VW...F0N kodlu buzdolabını satın aldım. Ürün, 01.07.2022 tarihinde, Antakya Sümerler Güney And. Blg. İsimli Bosch yetkili servisi tarafından, başvuru formunda belirttiğim ikamet adresim
Açılmamış Çamaşır Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
25 Temmuz 15:3674
Mersin E**** Bosch bayisinden dün bir çamaşır makinesi satın aldım, bugün de ürün evime teslim edildi. Ürün şu an hâlâ s...ıfır, kutusu dahi açılmadı ve yetkili servis tarafından kurulum yapılmadı. Yaşadığım özel bir durum nedeniyle ürünü kullanmadan iade etmek veya mümkünse değişim yapmak istediğimi
Bosch Ankastre Ocak Montajı İçin Yanlış Bilgilendirme Ve 2000 TL Özel Servis Ücreti
25 Temmuz 14:39205
Bosch POP7C ankastre ocağı alırken satış sırasında arka mesafe ölçüsüyle ilgili özellikle soru sorduk. Bize 4 cm’den az ...olması durumunda garanti kapsamı dışında kalacağı, ancak kurulumu Bosch’un kendi ekibinin yapacağı söylendi. Ölçüleri tam bilmediğimiz için bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldık.
Bosch Bulaşık Makinesinde Kısa Hortum Sorunu Ve 750 TL Ekstra Ücret
25 Temmuz 14:0646
Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve makinenin hortumu kısa geldiği için benden 750 TL ekstra hortum ücreti talep... ettiler. 1mt metrelik hortum çıkarsa makinen içinde haliyle çoğu zaman kısa gelecek sorun yaşanacak piyasada 200 TL etmeyecek kalitesiz bir hortuma 750 verdim bir de kendi ürününü
Kurulumda Kırık Çıkan Yeni Bosch Davlumbaz İçin Tam Değişim Talebi Reddedildi
24 Temmuz 22:52224
Bosch marka davlumbazı Bursa Nilüfer’de bulunan Bayramlar Ticaret / B**** B***** firmasından sıfır ürün olarak satın ald...ım. Kurulum için 18 Temmuz 2026 tarihinde gelen yetkili servis kutuyu açtığında davlumbazın kırık olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve kutu ilk kez servis tarafından a
1
Bosch Klima Soğuk Üflemez, Gazı Boşaltıyor Ve Yüksek Ses Çıkartıyor, Yetkili Servise Çözüm Talebi
24 Temmuz 22:36704
Sıfır Bosch marka 12.000 BTU klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klimayı taktıktan birkaç gü...n sonra misafirlerim geldiğinde klimayı çalıştırdım, cihazın soğuk yerine sıcak üflediğini fark ettim. Servisi çağırdığımda, gelen görevli klimada gaz kalmadığını, gazın boşaldığın
Yetkili Servisin Montaj Hatasını Ücretlendirmesi Kabul Edilemez
24 Temmuz 17:42207
Yetkili Servisin Montaj Hatasının Bedelini Benden İstiyorlar 19.07.2024 tarihinde markanıza ait klima satın aldım. Kuru...lumu ise 27.07.2024 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Yaklaşık iki yıldır klimayı bu şekilde kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde cihazın yeterince soğutmaması nedeniyle
1
Bosch Buzdolabım İlk Ayda Arızalandı, Sıfır Değişim İstiyorum
24 Temmuz 15:02350
Bosch marka Kdn56xwf1n model no frost buzdolabı 8 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Akyazı’daki evime kurulumu yapılarak te...slim edildi. Yaklaşık 20 gün boyunca sorunsuz kullandım ve 30 Haziran 2026 tarihinde düğün iznine ayrıldım. Evden ayrılmadan önce tüm prizleri tek tek kontrol ettim, sadece buzdola
Bosch Servisi Zorunlu Hortum Satışı Ve Yanıltıcı Ücretlerle Evimiz Sel Attı
24 Temmuz 12:36385
15.07.2026’da Bodrum Bosch bayisinden sıfır çamaşır makinesi aldım. 17.07.2026’da yetkili servis kuruluma geldi. Görevli..., önceki Bosch makinemizde yıllardır sorunsuz kullandığımız tahliye hattındaki ek hortumun orijinal olmadığını söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Güvenerek kabul ettik. 1.0
Öne ÇıkanKonular
Arızalı Davlumbaz İçin Servisin Cevapsız Kalması Ve Onarım Reddi
23 Temmuz 14:24152
Bosch markalı davlumbazımı 26.02.2026 tarihinde Can Ev Aletleri DTM Ltd. Şti.’den satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonr...a filtre talebinde bulundum. Filtreyi takmak için geldiklerinde cihazda arıza olduğunu, yeni filtre gerektiğini söylediler. Yeni filtre getirildiğinde de yine aynı problem yaşandı,
1
Bosch'tan Yeni Bulaşık Makinesi Dış Yüzeyinde Oksitlenme Ve Lekeler: Çözüm İsteniyor
23 Temmuz 12:31222
17 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım Bosch SMV4IMX62T model bulaşık makinesi Adana Çukurova yetkili servis tarafından ...kuruldu. Kurulum sırasında makinenin dış metal yüzeyinde beyaz oksitlenme ve lekelenme benzeri izler olduğunu fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen bu kusurlu haliyle tarafıma tes
Üst Kapak Değişimi Söz Verildi Ama Gerçekleşmedi
23 Temmuz 12:22945
Adana m1 Real Bosch mağazasından yaklaşık 1 ay önce 631 litre, alttan donduruculu, Serie 8 KGP86FIC0N model buzdolabı sa...tın aldım. Ürün eve geldikten sonra üst kapağın sağ üst tarafında ufak bir çizik olduğunu fark ettik ve durumu hemen ürünü aldığımız yere telefon açarak bildirdik. Mağaza tarafında
Teknik Ekip Randevuları Sürekli Değişiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
23 Temmuz 10:03835
Media Markt üzerinden satın aldığım Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi 21 Temmuz 2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Aynı gün kurulum için Bosch Çağrı Merkezi'ni aradım, müşteri temsilcisi 22 Temmuz için randevu oluşturduğunu söyledi. 22 Temmuz günü teknik ekibi beklerken
Kapağı Kapanmayan Ve Çıkardığı Keskin Koku İle Güvenlik Riski Bosch Bulaşık Makinesi İadesi Talebi
22 Temmuz 23:071.344
22.06.2026 tarihinde İzmir Dikili’de bulunan Şerbetçi Ticaret’ten Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın al...dım, 23.06.2026 tarihinde de kurulumu yapıldı. Makine kurulduğu ilk günden beri kapağı yamuk şekilde kapanıyor ve düzgün olarak oturmuyor. Kapağın kapanmaması başlı başına ayrı bir
+3
5
Çözüldü
22 Temmuz 20:58
"Yardımcı"
Şeref şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Çatlak Buzdolabı Garanti Reddedildi
22 Temmuz 16:11214
Kardeşime çeyizi için Bosch marka beyaz eşyalar satın aldık. Ürünler teslim edildikten sonra, teslimat sırasında bize ku...tuları kesinlikle açmamamız, aksi halde garanti kapsamında sorun yaşayabileceğimiz söylendiği için kutuları hiç açmadık. Yaklaşık 5-6 ay sonra ürünlerin kurulumu için yetkili servi
1
Bosch Ankastre Ocakta Kısa Sürede Paslanma Ve Yetkili Servisin Çözüm Reddi
22 Temmuz 10:55120
Bosch marka PPQ7A6I45/01 model ankastre ocağı satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ürünü ya...klaşık 1 aydır kullanmaktayım. Ancak ilk kullanımdan kısa süre sonra ocak gözlerinde paslanma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis inceleme yaptı ve ocak gözleri
+4
Kurulumda Verilen Ücretsiz Kullanım Açıklaması Sonradan 2.500 TL Ücret Talep Edildi
21 Temmuz 20:37159
Bosch markasından Ocak ayında yeni evim için tam set ürün satın aldım. Ürünlerin bir kısmını mağazadan, bir kısmını ise ...internet üzerinden aldım. Kurulumlar Mayıs ayında yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında, benim ve eşimin iş durumundan dolayı ürünleri detaylı kullanamayacağımızı, k
5
Çözüldü
21 Temmuz 18:58215
"Hemen iletişime geçtiler. Bir orta yol bulmak için uğraştılar. Değiştirilmesi gereken bazı parçaları kendileri bazılarını ben karşılayacağım teşekkürler. Bosch bizi hayal kırıklığına uğratmadı."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Bosch Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişim Talebi
21 Temmuz 14:21562
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka KGN76AIF0N/14 model buzdolabı satın aldım, 17.07.2023 tarihinde kurulumu yapıldı. Yaklaş...ık 6–7 aydır özellikle sebzelik kısmında yoğun buz tutma ve ardından çözünme sebebiyle sebzelerimin bozulması sorunu yaşıyorum. Başlangıçta sadece sebzelik kısmında gördüğüm bu sor
5
Çözüldü
Ücretsiz Montaj Sözüne Rağmen 3.900 TL Ücret Talebi
21 Temmuz 12:49316
"Şikayet var a talebimi ilettikten ortalama 2 saat sonra Bosch genel merkezden Rabia Hanım bana ulaşarak sorunumun gidebilmesi için yardımcı oldum ücretsiz montajın sağlandı kendisine buradan teşekkür ederim"
08/06/2024 tarihinde Bosch WQG241A0TR/03 model kurutma makinemin montajı ye...tkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında servis görevlileri, 3 yıl
5
Çözüldü
21 Temmuz 10:07144
"İlgi alaka ve özellikle Mardin teknik servisine teşekkürler"
Oğuz şikayetini yayından kaldırdı
1
Bosch Fırının Küflü Ambalajı Ve Kokusundan Değişim İsteği
20 Temmuz 20:27148
Bosch marka HUA736EA0T model ankastre fırını 17.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ambalajı açıldığında kutunun küfl...ü olduğunu gördük ve fırının içinden ciddi bir küf kokusu geldiğini fark ettik. Bu nedenle ürünü hijyen açısından kesinlikle kullanmak istemiyorum. Teslimatın ertesi günü kurulum
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74