5
Çözüldü
Deforme Kapak Menteşesi Ve Açık Vida Delikleriyle Bosch Buzdolabında İletişim Sorunu
2 Ekim 19:1886
"Teşekkürler Bosch"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
BoschKGN55CIE0N
KGN55CIE0N talep
57 şikayet
Hasarlı Buzdolabı Ve Üst Model Talebim Karşılanmadı
24 Eylül 10:07137
Bosch’tan çeyiz paketi kapsamında aldığım KGN55CIE0N model buzdolabı teslim edildiği gün sağ ve sol arka yan kapaklarınd...a göçükler olduğunu ve ön kısmında nokta nokta, derinlikte çökmeler bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen servisi çağırdım ve değişim talebinde bulundum. Servis inceleme yapt
5
Çözüldü
Bosch Teşhir Buzdolabında Gizli Göçük Ve Deformasyon: Değişim Veya Tam İade Talebi
15 Eylül 16:37278
"Daha önce paylaşmış olduğum bu şikayetle ilgili süreç bugün itibarıyla çözüme kavuşmuştur. Yaşanan mağduriyetin ardından Bosch Genel Merkezi’nin konuya doğrudan dahil olması, süreci yakından takip etmesi ve çözüm konusunda gösterdiği yaklaşım sayesinde ürünün iadesi/değişimi gerçekleştirilmiş ve yeni ürünümüz sorunsuz şekilde teslim edilip kurulmuştur. Süreç boyunca Bosch Genel Merkezi’nin tüketici mağduriyetini dikkate alan ve çözüm odaklı yaklaşımını özellikle belirtmek isterim. Açıkçası, genel merkezin devreye girmesi sürecin olumlu sonuçlanmasında belirleyici olmuştur. Gürbüz Ticaret tarafında da nihayetinde gerekli işlemler gerçekleştirilerek konu çözüme kavuşturulmuştur. Keşke süreç en başından bu noktaya gelmeden, tüketicinin yaşadığı mağduriyet daha hızlı ve doğrudan dikkate alınarak sonuçlandırılabilseydi. Sonuç olarak yaşadığımız problem giderilmiş, ürün değişimi tamamlanmış ve konu tarafımızca kapanmıştır. Sürecin çözülmesinde emeği geçen Bosch Genel Merkezi yetkilileri " Özge ve Pınar hanıma" teşekkür ederim."
Bosch Buzdolabının Cam Rafı Patladı Elimi Kesti Ve Zeytinyağım Kirlenerek Atıldı
19 Ağustos 21:52174
Bosch marka kgn483 model no frost, alttan dondırıcılı buzdolabımın içindeki cam rafi 19.08.2026 tarihinde saat 14:30 civ...arında yıkama sırasında aniden patladı. Cam parçaları tüm mutfağa yayıldı, elim kesildi ve ciddi bir tehlike yaşadım. Patlama sırasında mutfak tezgahım cam parçalarıyla kaplandı ve
5
Çözüldü
Yeni Bosch Buzdolabında Cam Raf Patlaması Ve Garanti Talebi
10 Ağustos 11:11296
"Sorunum giderildi Bosch ailesine teşekkür ederim"
Bosch marka KGN55CIEON model buzdolabımın buzluk kısmını temizlerken, iki r...af arasında yer alan cam parça hiçbir darbe, baskı veya zorlamaya maruz kal
1
Bosch Buzdolabı Kısa Sürede Arızalandı, Tam Değişim Talebi Reddedildi
6 Ağustos 16:32633
Bosch marka KGN55CIE0N/06 model buzdolabımız daha 1 yılını bile doldurmadan arızalandı. Yaklaşık 2 haftadır cihaz yiyece...k ve içecekleri donduruyor, sıcaklığı doğru şekilde ayarlayamıyor. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis, eve gelip ürünü incele
5
Çözüldü
3 Ağustos 13:09812
Hamit şikayetini yayından kaldırdı
1
Sıfır Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçükleri Ve Kalıcı Çözüm İsteği
27 Temmuz 20:52536
Bosch marka KGN55CIEON model buzdolabını 20.07.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldıktan ve kurulum gerçekleştikten son...ra, kapak yüzeyinde belirgin göçükler olduğunu fark ettim. Durumu yetkili servise bildirmem üzerine buzdolabının kapağı değiştirildi. Ancak yeni takılan kapakta da yaklaşık 1–2 ay
5
Çözüldü
Bosch Buzdolabı Cam Rafı Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Talep Ediyorum
26 Temmuz 15:48218
"Yıllardır sizin markanızdan başka marka beyaz esya kullanmadım. Benim ürünüm anında değiştirildi ilginize sonsuz teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
Kaza Sonrası Erken Teslimatta Hasarlı Buzdolabı, Değişim Talebi
19 Temmuz 11:28250
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürbüz grup satıcısından Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdo...labını satın aldım. 17.07.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 arası teslim edileceği söylenmişti ancak 17.07.2026 sabah 07:00 civarında Horoz Lojistik tarafından aranıp ürünün teslimat
5
Çözüldü
Kurulum Sonrası Kapak Yönü Değişikliği Ücret Talebi Ve Memnuniyetsizliği
14 Temmuz 16:33365
"Teşekkürler."
Bosch Buzdolabı Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
30 Haziran 19:34243
Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdolabını N11 üzerinden satın aldım. Kurulum için 27 Haziran tarihine r...andevu verildi ve ben de en geç akşam 18.00’e kadar evde olabileceğimi özellikle belirttim. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi, tarafıma da bilgilendirme ya
Bosch Buzdolabının Kapak Renk Atması İçin Ücretsiz Değişim Ve 900 TL Servis Ücretinin İadesi Talebi
30 Haziran 15:39249
Bosch marka KGN55CIE0N model, 4 yıllık buzdolabımın kapağında yaklaşık 3 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Cihaz mutfa...kta, normal koşullarda kullanılıyor olmasına rağmen kapağın renginin bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. 30 Haziran tarihinde yetkili servisi çağırdık.
1
Bosch Buzdolabındaki Kalıcı Koku Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
17 Mayıs 13:57719
Ağustos 2023 tarihinde aldığım Bosch KGN55CIE0N model buzdolabını yaklaşık 8–9 aydır ciddi koku sorunu nedeniyle kullana...mıyorum. Buzdolabını karbonatlı ılık su ile defalarca sildim, her şekilde detaylı temizlik yaptım, içindekileri boşaltıp günlerce kapağını açık bıraktım ancak buna rağmen koku soru
5
Çözüldü
11 Mayıs 15:03615
"Uzun ve yorucu uğraşımın sonucunu alabildim Bosch sattığı malin arkasında duran bir firma üründeki ayıbı kabul edip para iademi yaptılar."
Didem şikayetini yayından kaldırdı
1
Bosch Buzdolabında Erken Paslanma Ve Ücretsiz Panel Değişimi Talebi
8 Mayıs 11:451.327
Mart 2023’te satın aldığım Bosch marka inox, alttan donduruculu buzdolabının dış yüzeyinde, ürünün yaşıyla bağdaşmayacak... şekilde noktasal paslanmalar oluştu. Ürünü özellikle paslanmaz yüzey beklentisiyle tercih etmeme rağmen, yaklaşık 2–3 yıl içinde dış yüzeyde çok sayıda pas oluşması normal değildi
5
Çözüldü
Buzdolabım Yiyecekleri Donduruyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
18 Nisan 13:06469
"Teşekkürler"
+5
1
Buzdolabım Altından Su Akıtıyor, Kapağı Göçük Ve Servis Gecikti
25 Mart 09:06684
Ocak 2025 tarihinde Balıkesir Anıl Tic’den Bosch KGN55CİEON model buzdolabı satın aldım. Kısa süre sonra buzdolabının al...t kısmından evin içine su aktığını fark ettim. Defalarca servis aramama rağmen yaklaşık 10. Aramadan sonra ancak gelip bakmaya ikna oldular. Servis geldiğinde, yaşanan sorunun hat
+1
Bosch Buzdolabında Sürekli Motor Sesi, Aşırı Soğutma Ve Servis Çözüm Bulamıyor
18 Mart 16:32833
21.02.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN55CIE0N buzdolabını aldığım günden beri motor arıza sesi, aşırı soğutma ve s...ebzeliğin iç yüzeylerinde yoğun terleme sorunlarıyla kullanıyorum. Ürün Yalova Çınarcık’ta bulunuyor ve bu problemler hiç kesilmeden devam ediyor. Satın aldıktan yaklaşık 3 hafta
5
Çözüldü
Sebzelik Bölümünde Sürekli Donma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
27 Şubat 14:34813
"Şikayetlerim neticesinde eski buzdolabını aldılar yerine yeni sıfır (0) buzdolabı gönderdiler teşekkürler"
+3
Bosch Teslimat Reddi Ve Saygısızlık Müşteriyi Mağdur Etti
14 Şubat 18:50637
Bosch markasından kgn55cıe0n model buzdolabı satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır ürünüm teslim edilmiyor ve mağduriyetim ...devam ediyor. 14.02.2026 cumartesi günü İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslimat yapılması gerekiyordu. Teslimat ekibiniz inşaat olan sokağa kadar gelip, sokak kapalı olduğu g
Bosch Buzdolabı Kapak Renk Solması Malzeme Hatası Ücretsiz Değişim Talebi
8 Şubat 19:12879
Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımızın kapağında renk solması sorunu yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve k...ısa süre önce iki kapak arasında bu renk farkını fark ettik. Buzdolabı mutfakta, normal ev kullanımı koşullarında, herhangi bir kimyasal madde veya aşındırıcı temizlik ürünü kullan
Bosch Teslimattan Hasarlı Buzdolabı İçin Tam İade Talebi Ve Oyalama Şikayeti
29 Ocak 17:45861
Media Markt Alanya şubesinden 51.500₺ ödeyerek Bosch KGN55CIEON model buzdolabı satın aldık ve ürün 24.01.2026 tarihinde... Antalya Güzeloba’daki adresimize teslim edildi. Ürünü getiren ekipten kaynaklı olarak buzdolabının dış yüzeyinde ezilmeler olduğunu fark ettik ve hemen servis kaydı açtık. 26.01.2
Buzdolabımın Aynı Soğutmama Sorunu Tekrarlandı, 23 Bin TL Ödeme Ve Güvencesiz Servis
28 Ocak 10:32749
Bosch marka buzdolabımın soğutmama sorunu nedeniyle yaklaşık iki ay önce Bosch yetkili servisini evime çağırdım. Yapılan... işlemler karşılığında toplamda 9.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemelere ilişkin 150136224, 150136388 ve 150135927 numaralı fişler ile NT73857P000000722119 referans numarası düzenlend
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı14
Ankastre Fırın679
Ankastre Ocak340
Ankastre Set229
Aspiratör71
Blender181
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü77
Bulaşık Makinesi2.474
Buzdolabı5.030
Çamaşır Makinesi5.819
Çaycı56
Çeyiz Paketi63
Davlumbaz323
Derin Dondurucu229
Dikey Süpürge2.837
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.070
Fırın163
Filtre Kahve Makinesi87
Halı Yıkama Makinesi2
Hamur Yoğurma Makinesi257
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima549
Kombi30- Kurutma Makinesi1.542
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi155
Mikrodalga47
Mikser26
Mini Fırın49
Mutfak Robotu101
Narenciye Sıkacağı3
Ocak437
Rondo16
Saç Düzleştirici1- Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak79
Su Arıtma Cihazı52
Su Sebili258
Süpürge269
Şofben6
Televizyon9
Termosifon21
Tost Makinesi71
Türk Kahvesi Makinesi28
Ütü38
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Ürün Özellikleri
| Boy | 1860 mm |
| Renk | İnox |
| Derinlik | 800 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 483 lt |
| Gürültü Düzeyi | 40 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 108 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |