to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabım Yiyecekleri Donduruyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
Bosch marka KGN55CIE0N/07 model buzdolabını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süredir buzdolabı içindeki tüm yiyecekleri buz haline getiriyor. Normal ayarlarda kullanmama rağmen dolap soğutma dengesini kuramıyor ve hem gıdalarım bozuluyor hem de günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor.
Bu problemle ilgili şimdiye kadar yaklaşık 5 defa yetkili servis hizmeti aldım. Servis bu ziyaretlerin 2’sinde bazı parçaları değiştirdi, diğer gelişlerinde ise “herhangi bir sorun yok” diyerek ürünü aynı şekilde bırakıp gitti. Ancak yapılan parça değişimlerine ve servis kontrollerine rağmen sorun hiç düzelmedi, buzdolabı hala içindekileri dondurmaya devam ediyor.
Defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için bu üründen artık güvenim kalmadı. Bosch’tan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için KGN55CIE0N/07 model buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkürler
