to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü ücret iademi aldım"
"Aynı gün arandım ve evime ücretsiz servis gönderildi makinem evden alınıp tamiri yapılıp tekrar evime geldi. Açıkçası bu kadar hızlı sonuca ulaşabilmek beni mutlu etti. Teşekkürler"
Bosch mum58359 hamur yoğurma makinesini 13.11.2025 tarihinde online sitesinden satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ürünün sadece rende/sıkacak kısmı çalışmıyordu, yetkili servise gönderdim ve tamir edildiği, artık bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak şu an cihazın hiçbir ucu ...
Bosch MUZ5VL1 model kırmızı gri renkli hamur yoğurma makinesini yaklaşık iki ay önce Karaman Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü çok az kullandım, henüz hamur yoğurma işlemi bile yapmadım, yalnızca çırpıcı aparatıyla birkaç kez kek çırptım. Buna rağmen kısa süre sonra yoğurma haznesinde “error” uy...
Bosch Kocaeli Gebze centerdan almış olduğum hamur makinesinin mum 6 modeli aparatı yandı servise verildi, parça değişim yapıldı. İlk kullanımda makine aynı hatayı verdi. Tekrardan servis incelemesi yapmak için geldiğinde resimlerini çekip kullanıcı hatası olduğunu belirli bir ücret karşılığında parç...
Bosch marka MUMS2VM00 model hamur makinesini bir süre önce aldım ve yaklaşık 2 ay önce karıştırma aparatının takıldığı yerde arıza meydana geldi. Ürünü yetkili servise götürdüm, onarım yapıldı ve teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Tekrar servise gittiğimde bu kez ...
Bosch Bosch bayii'den yaklaşık bir yıl önce hamur yoğurma makinesi aldım. Makinenin aparatı makineye takılmadı ve bayiiye götürdüm. Bayii, teknik servise ileteceğini söyledi ve 2‑3 ay bekletildi. Ürün daha sonra hiçbir işlem görmeden bekletilmişti. Ürünün akıbetini öğrenmek için bayiiye gittiğimde, ...
Bosch Kayseri Forum AVM bayisinden 17 Aralık akşamı MUMS2VM00 hamur makinesini sıfır paket olarak taksitle satın aldım. Ürünü 19 Aralık’ta kutusundan açıp kullanmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. 20 Aralık’ta teknik servis eve geldi, onlar da ürünü çalı...
Sinop Derya Mağazası’ndan Bosch marka MUMS2VM00 model mutfak hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün daha 10.12.2024 tarihinde arıza yaptı. Sinop merkez Bosch yetkili servisine yaklaşık dört ay önce elden teslim ettim, herhangi bir fiş ya da teslim belgesi verilmedi. O günden beri ürünüm serviste ...
Bosch MUMS2VM00 Serie 2 mutfak makinesinin garantisi yeni bittiği halde, cihazda bir arıza oluştu. İstanbul Ümraniye’deki yetkili servis kontrol için geldi ve 11.500 TL parça değişim ücreti çıkardı. Oysa aynı ürünün sıfır fiyatı şu anda 5.859 TL. Bu durumu Bosch müşteri hizmetlerine ilettim, bana 2....
Bosch’tan Bahçelievler yetkili bayi üzerinden aldığım MUM5X720 model hamur yoğurma makinesi, satın aldıktan sadece 6 ay sonra arıza verdi. Makine yoğurma sırasında karıştırıcı aparatı döndürmüyordu; içi boşken de, hamur varken de çalışmadı. İlk arızada ürünü servise gönderdim, ancak “sorun yok” deni...
MCM3501M model mutfak robotunu yaklaşık 3 yıldır evimizde bulunduruyoruz, fakat toplamda 3-4 kez kullandık. Bugün ürünü tekrar kullanmak istediğimizde...
2025 Şubat ayında Bosch Mum 5 serisi hamur yoğurma cihazım arızalandığı (çırpıcı dönmüyordu) için yetkili servise gönderdim. 1700 TL karşılığında dişlisinin değiştirildiği yönünde geri bildirim aldım. Tamirden sonraki ilk kullanımımda yine çırpıcı dönmedi ve tekrar servise gönderdim. Yine dişlisinin...
Haziran 2025'te aldığım hamur yoğurma makinesinin içinden çıkan parçalar tam, fakat açma kapama düğmesi yanıp yanıp sönüyor ve çalışmıyor. Nedeni nedir acaba? Buna benzer çok şikayet var fakat çözümü nedir? Yardımcı olacak kimse var mıdır? Tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Bosch marka Mum serisi mutfak robotu ürününü aldığım günden beri ara ara tutukluk yapıyordu. En sonunda tamamen çalışmadı ve servise gönderdim. Servisten, ürünün arızası giderildi denilerek gönderilen ürünü monte etmeyi bile başaramamışlardı. Daha sonra tekrar gönderdim, bu kez monte etmişl...
"Sorunum çözüldü"
Ağustos 2024 yılında aldığım Bosch MUM59M55 mutfak robotunu çeyizim için almıştım. Ürün geldiğinde kutuyu açıp ürünlerin eksiksiz olduğundan emin oldu...
Bosch MUM9A66R00 Mutfak şefi cihazımız arızalandı ve eve yetkili servise 23.12.2025 tarihinde teslim edildi. Bugün tam 33 gün oldu. Bosch gibi bir markanın bu kadar çok satılan bir ürünü üstelik küçük ev aleti 33 gündür yurt dışından parça gelmesini bekliyor. Bosch gibi bir firma küçük ev aletlerini...
Bosch markasından aldığım mutfak robotu MUM59M55 ilk kullanımımda çalışma problemi yaşadığım için 2 Aralık'ta Bosch müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 3 Aralık'ta servis tarafından ürün evimden alındı. 1 ay (23 iş günü) geçmesine rağmen herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yap...
Bosch marka hamur yoğurma makinesi 3 yıl olmadan arıza yapınca yetkili Sarıyer servisi gelip evden teslim aldı. 5 gün boyunca beni arayıp bilgilendirmediler. Müşteri temsilcisini arayınca Sarıyer bayi hemen arayıp bilgilendirme zahmetinde bulundu. Tabii bunun üzerine parça istediklerini ve parçanın ...
"İlgili davranışı ve hızlı çözümü için Bosch a teşekkürler"
MUMS6ZS00 Bosch Mutfak robotu 2 kullanımdan sonra çalışmıyor. Dijital göstergesinde koruyucu kapağı takınız diyor. Kapağı takili olduğu halde bu uyarı...
Bosch'un internet sitesinden almış olduğum hamur yoğurma makinesinin aparatının arızalanması sonucu teknik servis geldi. Aparata bakıp sipariş vermemiz gerekiyor. Ücretli dendi, tamam dedim. Birkaç gün sonra aparatı getirdi. Ücreti verdim. Bana makbuz fiş verilmedi. 3 defa müşteri hizmetlerini aradı...
"Teşekkür ederim."
24.11.2024 tarihinde Konya Gezginler Bosch bayisinden (Yazır Mahallesi, sultan Caddesi) Bosch MUM9YX5S12 marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürü...
Antalya'da Bosch bayisinden MUM9YX5S12 serie 8 Optimum 1600 w hamur yoğurma makinesi aldım. Daha 2. Kullanımımızda ürünün motor kısmından kıvılcımlar çıkmaya başladı. Bunu makinenin sesindeki değişimden şüphelenerek içerisine bakınca gördük. Bosch servisi aradık yetkili geldi. Ürünün arızalı olduğun...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
