to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Kayseri Forum AVM bayisinden 17 Aralık akşamı MUMS2VM00 hamur makinesini sıfır paket olarak taksitle satın aldım. Ürünü 19 Aralık’ta kutusundan açıp kullanmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradım.
20 Aralık’ta teknik servis eve geldi, onlar da ürünü çalıştıramadı ve makineyi alıp götürdüler. 24 Aralık’ta aradığımda ise ürün için parça beklendiğini söylediler. Sıfır aldığım, hiç kullanamadığım bir ürün için parça beklenmesini ve bu ürüne bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ben bu ürünü ikinci el gibi tamir görmüş şekilde kullanmak için almadım.
Defalarca derdimi anlatmama rağmen ne mağazadan ne de servisten düzgün bir şekilde yardımcı olan kimse olmadı. Sıfır aldığım ve daha ilk günden arızalı çıkan bu MUMS2VM00 hamur makinesinin onarım yapılmadan, doğrudan yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch Kayseri Forum AVM bayisinden 17 Aralık akşamı MUMS2VM00 hamur makinesini sıfır paket olarak taksitle satın aldım. Ürünü 19 Aralık’ta kutusundan açıp kullanmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradım.
20 Aralık’ta teknik servis eve geldi, onlar da ürünü çalıştıramadı ve makineyi alıp götürdüler. 24 Aralık’ta aradığımda ise ürün için parça beklendiğini söylediler. Sıfır aldığım, hiç kullanamadığım bir ürün için parça beklenmesini ve bu ürüne bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ben bu ürünü ikinci el gibi tamir görmüş şekilde kullanmak için almadım.
Defalarca derdimi anlatmama rağmen ne mağazadan ne de servisten düzgün bir şekilde yardımcı olan kimse olmadı. Sıfır aldığım ve daha ilk günden arızalı çıkan bu MUMS2VM00 hamur makinesinin onarım yapılmadan, doğrudan yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch markasına güvenerek 01.12.2025 tarihinde Buyaka AVM’de bulunan Bozkıroğlu Bosch bayisinden MUMS2VM00 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün bana lojistik firması ile kargo olarak gönderildi. Kutuyu ilk açıp çalıştırdığım anda makine düzgün çalışmadı; yan taraftaki mandalı tutukluk yapı...
Sinop Derya Mağazası’ndan Bosch marka MUMS2VM00 model mutfak hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün daha 10.12.2024 tarihinde arıza yaptı. Sinop merkez Bosch yetkili servisine yaklaşık dört ay önce elden teslim ettim, herhangi bir fiş ya da teslim belgesi verilmedi. O günden beri ürünüm serviste ...
Bosch markasından aldığım mutfak robotu MUM59M55 ilk kullanımımda çalışma problemi yaşadığım için 2 Aralık'ta Bosch müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 3 Aralık'ta servis tarafından ürün evimden alındı. 1 ay (23 iş günü) geçmesine rağmen herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yap...
Kasım 2024'te Bosch MUMS2VM40 mutfak robotu aldım. Daha ikinci kullanımda bir koku yayıldığını fark ettim. Önce hamur karışırken mayanın kokusu çıkıyor diye düşündüm, fakat koku çok kötüydü. Servisi aradık, servis bize 'evet koku var ama dış ortamdan kaynaklı olabilir' diyerek makineyi geri verdi. S...
Yorumlar