to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Çatalca Bosch Meydan şubesi teo Beyaz Eşya DTM tic. Ltd. Şti. Üzerinden bir Bosch derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle toplam 28.810 TL olarak yaptım ve işlemle ilgili belge numarası teo2026000000059 olarak tarafıma verildi. Ancak satın aldığım derin dondurucu, aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Teslimat gerçekleşmeyince yasal süresi içinde iade talebinde bulundum fakat üzerinden yaklaşık 1 ay 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadem de yapılmadı. Konuyu hem şubeye hem de Bosch tarafına ilettim, Bosch’a resmi olarak şikayet açtım ve Bosch genel müdürlüğüyle de görüştüm. Genel müdürlük parayı iade ettiklerini, artık yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek beni tekrar satış noktasına yönlendirdi; satış noktası ise ne ürünü teslim ediyor ne de paramı geri ödüyor. Ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de hesabıma geçen bir iade bulunuyor. En son yaklaşık 1 hafta önce tarafımla iletişime geçildi ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kendimi son derece haksızlığa uğramış hissediyorum. Ürünün hiçbir şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen, ödemiş olduğum 28.810 TL’nin tarafıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca Çatalca Bosch Meydan şubesindeki bu bayinin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch Karaman yetkili bayi B***** Ç******* DTM firmasından buzdolabı ve derin dondurucu satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 73.000 TL’lik ödemeyi 6 Aralık tarihinde kredi kartı slip'i ve imzalı sipariş detay formu ile birlikte gerçekleştirdik. Ancak ürünleri teslim alamadan firmanın faaliyetle...
31.10.2025 tarihinde Karaman Merkez’deki Bayram Çağlayan Bosch bayisinden KGN76CIEON, WGB254ASTR, WQB245AXTR, SMS4iki62T, hjg852 YN0T, DWK64PJ70T ve POP6С9P300 model beyaz eşyalardan oluşan toplam 200.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler için güncel fiyat üzerinden ödeme yapmama rağmen, o günd...
11.11.2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan Bosch Bayram Çağlıyan bayisine giderek bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün o an stokta olmadığı, 12.05.2025 tarihi gibi stoklara gireceği ve o tarihte siparişimin oluşturulacağı, en geç 25.12.2025 tarihinde de adresime teslim edileceği sözlü olarak ...
02.08.2025 tarihinde Bosch B***** Ç******* d. T. M. bayiinden bir adet buzdolabı ve bir adet çamaşır makinesi için toplam 40.000 TL, ayrıca fırın ve ocak için de 35.000 TL olmak üzere kartla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım halde bu ürünlerin hiçbirinin teslimatı gerçekleşmedi. Bayiye teslimat için d...
Bosch Karaman yetkili bayinizden, Bosch markasına ve kurumsal güvencesine güvenerek toplam 130.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişler 20.02.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde, Bosch Karaman yetkili bayiniz olan “bayram çağlıyan DTM en. Mob. İnş. Tar. Hayv. Gıda tic. Ve san. Ltd. Şti.” unvanlı ...
Yorumlar