to read complaints and reviews, or file yours.
14 Aralık Pazar günü Viaport Media Markt mağazasından Bosch BCDR2W Robot Süpürge Spotless Advanced+ model ürünü, vade fa...rkı ve ek garanti ile birlikte toplam 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün daha ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Bir hafta boyunca defalarca denememe rağmen evimi bir ke
Bosch markası Ergomix blender seti almıştım. Ürün hâlâ garanti kapsamında; ...ancak bıçağı dönmüyor. Servisi çağırdım, gelip baktılar, video çektiler ve
26.04.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta içinde, boru... ile motor kısmı arasında, düşürme, çarpma, darbe alma gibi herhangi bir durum olmamasına rağmen çatlak oluştu. Bu çatlak, süpürgenin döner kısmını tamamen etkilediği için cihazı s
Bosch KDN55NWF1N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldık ve son 2 haftadır buzdolabının içindeki ürünleri donduruyor.... Normal soğutma bölümünde duran gıdalar buz tutup kullanılmaz hale geliyor, hatta yumurtalar bile buzdan çatlamış durumdaydı ve neredeyse tüm gıdaları atmak zorunda kaldık. Ürünü
2023 yılı Mart ayında Bosch’un internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın al...dım. Kurulum için gelen yetkili servis görevlileri, ürünlerin 3 yıl garantili olduğunu, ayrıca ek ücret ödeyerek +4 yıl daha garanti uzatma hakkımız bulunduğunu ve bu ek garantiyi
Ankara Atlantis Media Markt mağazasından Bosch J8 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Sü...pürgem, ek garanti kapsamındayken bozuldu ve servise gönderildi. Bana süpürgeyi tamir edemeyeceklerini, 3.500 TL hediye çeki verebileceklerini ve süpürgeye el koyacaklarını ya da s
12 Ocak 2024 tarihinde Bosch Serie 4 bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı.... Ancak cihaz ilk günden itibaren bulaşıkları düzgün şekilde yıkamıyor. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar program bitiminde kirli ve lekeli kalıyor. Garanti kapsamında dün e
"Temsilciniz 20 bin lira tamir parası çıkardı çok teşekkür ederim 20 bine ben sıfır ürün alırım"
Bosch’tan yaklaşık 5 yıl önce yetkili bayiden satın aldığım Bosch HXR391H51T 66L gazlı/elektrikli solo fırınım, ilk günd...en beri sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılamamaktadır. Fırının içi paslandı, arka ızgarası aşırı ısınıp kızararak adeta alev alacak seviyeye geliyor, ocak etrafında ise boya atma
Mersin merkezde bir bayiden sıfır Bosch 12.000 BTU klima satın aldım ve aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak montaj... talebinde bulundum. Evimde, benden önceki kiracıdan kalma 18.000’lik klima tesisatı bulunuyor. Servis eve gelip incelediğinde, mevcut tesisatın 18.000’lik olduğunu, bu tesisata 12
Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua şarjlı süpürgemin başlığı bir süredir hiç dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım... ve bu süre zarfında normal kullanımdayken aniden başlığın dönmediğini fark ettim. Şu an süpürge çalışıyor gibi görünse de başlık hareket etmediği için üründen verim alamıyor, zemi
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinem için garanti uzatmak istedim ancak SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için şu anda g...aranti uzatmam gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki aydır bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, garanti uzatma işlemi için tarafıma SMS gelmesi gerektiğ
Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve daha birkaç ay geçmeden kompresör arızası verdi. Yetkili servis kompresörü deği...ştirdi ancak üzerinden 3 ay bile geçmeden bu ayın başında aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı vermesi beni hem mağdur etti hem de Bosch ma
Bosch'tan ankastre set aldım. Gelen servis, aşağıda resmini koyduğum sağ üst köşedeki çıkıntı ocağa yakın olduğu için ku...rulum yapmadı. Davlumbazı taktı, ancak ocağı garanti dışı bıraktı. Kendim kurmaya çalıştığımda ise ocağın doğal gaza uygun olmadığını gördüm. Servis görevlisini aradım, Bosch servi
Bosch markasına güvenerek yaklaşık 18-19 ay önce satın aldığım Bosch HBJ558YS0T Inox fırın ve Serie 6 Sole bulaşık makin...esinde, son 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bulaşık makinemin kapağında, ürün henüz bu kadar yeni olmasına rağmen atmalar ve deformasyonlar oluştu. Yetkili servise bu durumu
Bosch marka BGS41PET1 proanimal toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Demetevler İvedik Caddesi üzerindeki ...Bosch yetkili satıcısından satın aldım. Süpürgeden genel olarak çok memnunum, özellikle sert zemin ve koltuk süpürme aparatı performansı gerçekten çok iyi. Ancak ürünün halı başlı
"Ürünümdeki sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır evimde kullandığım tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Bosch markasından tercih eden, markaya sadık... bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bir hafta önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesi arızalı olarak t
Bosch marka çamaşır makinemde yan kısımlarında oluşan paslanma problemi yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 8 ay önce fark ett...im ve o günden beri paslanma ilerlemeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, makinenin yan taraflarında oluşan paslanmanın gar
"Yenı cihaz talebinde bulunmuştum ve Bosch yenı cihaz talebimi kabul etti Yenı cihazımı bugün teslim aldım teşekkürler Bosch"
Bosch markalı robot süpürgem, henüz 1,5 aylık ve sıfır bir cihaz olmasına rağmen, temiz su haznesindeki suyu kirli su ha...znesine düzgün şekilde devir daim edemiyor ve görevini tam olarak yerine getiremiyor. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunu fark ettim ve yaklaşık 9 gündür cihazım Bursa
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch yetkili bayisi Age Ev Gereçleri’nden 25.000 TL ödeyerek Bosch WGA2520...2TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alalı yalnızca 2 ay geçmişken makinenin lastik körüğünde yırtılma meydana geldi. Yeni alınmış ve bu kadar kısa süre kullanı
"Genel merkeze ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Gerekli opsiyonu sağladılar. Mağdur etmediler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87