to read complaints and reviews, or file yours.
Sakarya Serdivan’da yaşıyorum ve garanti süresi bitmiş Bosch marka buzdolabım arıza yaptı. Bosch servisini arayıp kayıt ...açtırdığımda, saatli randevu talep etmeme rağmen "Randevu vermiyoruz, gün içinde geliriz" şeklinde bilgi verdiler. Evde tek olduğumu ve bütün gün evde bekleyemeyeceğimi, mutlaka sa
Yaklaşık iki yıl önce Bosch marka HIF534EW0T model ankastre fırın satın aldım, ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Mut...fakta sık sık hamur işi yapan biriyim ve özellikle börek, pizza gibi ürünler için bu fırını Bosch markasına güvenerek tercih ettim. Ancak fırın, beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Bosch markasına güvenerek Aralık ayı sonunda aldığım KGN55VWEON/06 model buzdolabı, yaklaşık 4-5 aydır gerektiği gibi so...ğutmuyordu. 12 Aralık akşamı eve geldiğimizde ise dondurucu kısmındaki tüm ürünlerin çözüldüğünü, özellikle etlerin çözünmesi nedeniyle zeminin kanla kaplandığını gördük. Hem gıda
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Bosch Gen 2 Serie 8 şarjlı süpürgenin döner başlığında sürekli arıza yaşıyorum. Ürünü aldı...ktan sonra döner başlık bir kez bozuldu, yaklaşık dokuz ay önce yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak kısa süre önce aynı sorun tekrar yaşandı ve döner başlık yine bozuldu.
"Çok teşekkürler şikayet var'ayazdıktan beş dakika sonra arandım. Onların servisi yönlendirmeleri sonucu servis geldi aldı ve mağduriyetim giderildi. Tekrar çok çok teşekkür."
Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL dikey şarjlı süpürgemin boru ile motor kısmı arasında, hiçbir zorlama, darbe veya düşü...rme olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Bu çatlak nedeniyle boru ile elektronik kısmın bağlantısı gevşiyor, süpürgenin döner başlığına elektrik akımı gitmiyor ve cihaz işlevin
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka KGN86DWF0N/06 model buzdolabımın garantisi bittikten kısa süre sonra, üç ...gündür devam eden bir arıza sonucu soğutmayı tamamen bırakması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten sadece üç ay sonra böyle bir arıza ver
2021 yılında Bosch marka KGN76IFON/03 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren olağan ve ...beklenen kullanım amacına uygun şekilde çalışmadı; özellikle buzdolabı bölümünde bulunan sebzeler ve sulu gıdalar sürekli olarak dondu, pek çok gıda da kısa sürede bozuldu. Bu duru
Bosch ankastre fırın camı kendiliğinden patladı. Yetkili firma ile görüştüğümde, ürünün garantisinin bittiğini ve 13.500...₺ ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ardından %20 indirim yapabileceklerini belirterek fiyatı 9.500₺'ye indirdiler. Kendilerine mağdur olduğumu ve yardımcı olmalarını istediğimi
2022 yılında aldığımız Bosch serie 8 kurutma makinemizde henüz garantisi dolduğu anda bir yanık gaz kokusu gelmeye başla...dı ve çamaşırlar leş gibi bir koku ile çıkmaya başladı. Servis çağırdık ve bunu anlayamadı kullandığınız çamaşır yumuşatıcısından olabilir kaliteli değildir kaçaktır vb gibi söylem
2020 Aralık ayında Bosch WGK242ZXTR Seri 6 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin ikinci senesinde, ön taraftaki... deterjan koyma yerinin alt kısmında paslanma oluştu. O dönemde yetkili servis bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdi. Şimdi ise aynı makinenin sol alt kısmında yeniden çürüme ve pa
"Kurumsal bir marka yine farkını gösterdi. İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Bosch marka Ultimate 7 serisi dikey süpürgemi 2024 Şubat ayında satın aldım.... Yaklaşık 1 aydır, şarjı tam dolu olmasına rağmen bir süre çalıştıktan son
2020 yılında İstanbul Kartal Orhantepe Bosch bayisinden bir buzdolabı satın aldım ve ek ücret ödeyerek garanti süresini ...uzattım. Daha sonra Muğla Dalaman’a taşındık. 2025 yılı Mayıs ayında, benim evde olmadığım bir dönemde buzdolabı arızalanıyor ve oğlum Muğla Ortaca Bosch servisini arıyor. Servis e
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Bosch WG142Z0TR model çamaşır makinesini 11.01.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Bosch bayisinden satın aldım. Ürün daha 1 s...enesini bile doldurmadan hem yıkama performansı hem de dış görünüşüyle ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Her yıkamada çamaşırlarımı lekeli çıkarıyor, temizlemek yerine sanki üzerind
Bosch marka set üstü ocağımızın düğmesi 2024 yılında kırıldı. Servisi çağırdığımızda gelen ekip dört düğmeyi değiştirdi,... ancak bir düğmeyi "iyi durumda" olduğu gerekçesiyle değiştirmedi. Daha önce, ilk etapta bu işlem için benden ücret talep ettiler, sonrasında ise işlemi garanti kapsamında yaptılar
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bosch XL kapak ürünümün her iki kapağında da lekelenme ve paslanma oluştu. Özellikle son 2... yıldır bu paslanma ve lekeler belirgin şekilde görünür hale geldi ve görüntü olarak rahatsız edici bir duruma geldi. Ürünün faturasına sahibim ancak garanti süresi dolmuş durumda
Bosch Unlimited 7 2in1 Dynamic Aqua şarjlı dikey süpürgeyi Ocak 2024’te Media Markt’tan 17.999 TL ödeyerek satın aldım. ...Aynı ürün annemde de olduğu için memnun kalacağımı düşünerek tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Şu an turboda
Bosphorus marka Unlimited Series 6 süpürgemin ucu normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Yaklaşık 3 gün önce yaşanan ...bu durum, ürünün kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan, yalnızca rutin temizlik sırasında b
Bosch Unlimited 8 serisi dikey süpürgemin cihaza bağlanan boru kısmındaki elektrik aksamının bulunduğu plastik parça, he...rhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen içten kırıldı. Dış yüzeyde darbe izi olmaması ve fotoğraflarda da bunun net şekilde görülmesine rağmen, parçanın kendi kendine içten
Bosch marka coffeexx model kahve makinesini 2018 yılında Ankara Yenimahalle Bosch şubesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kızımın çeyizi için kaldırdım. İlk kullandığım zamanlarda da makinede sorun vardı; üç bardak seçmeme rağmen iki bardak veriyor, sağ
Bosch marka KGP762TV tipi buzdolabımızı yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Ancak ürünün 2 yılı dolmadan önce soğutucu kısm...ı soğutmamaya başladı, ardından dondurucu kısmında da sorun çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, işlem yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Tekrar servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87