Bosch Blender Seti Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yetersiz Servis ve Yüksek Tamir Ücreti


Bosch markası Ergomix blender seti almıştım. Ürün hâlâ garanti kapsamında; ancak bıçağı dönmüyor. Servisi çağırdım, gelip baktılar, video çektiler ve garanti kapsamında olup olmadığını, kullanıcı hatası olup olmadığını araştırıp bana haber vereceklerini söylediler. Yalnız ürünü götürmediler bile, sadece bir video ile kullanıcı hatası olduğunu ve 3500 TL ile tamir edileceğini söylediler. Kendi paramla nasıl mağdur olduğumu izledim sadece, ama bu durumu tabii ki kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi












