to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka mum58359 model hamur yoğurma makinesini 13.11.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünün sıkma aparatı kısmı 22.12.2025 tarihi itibarıyla çalışmamaya başladı. Ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve hâlâ garanti kapsamındayken kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Bu nedenle, garanti süresi devam eden arızalı ürünüm için tamir yerine ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak, sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Servis 1 gün sonra geldi, makinede sabit olan yerleri zorlayarak çalıştırmaya çalıştı. Bunu firmaya ilettiğim ve değişim talep ettiğim halde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Marka değerini tamamen zedeledi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
28.11.2025 tarihinde Bosch Kayalar Beyaz Eşya’dan Bosch Mum6 yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda içinde atık izleri olduğunu, sanki daha önce kullanılmış bir ürün gibi durduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle izler görmem beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu nedenle servise ür...
21.04.2020'de Bosch Auto Cook Pro Muc88b8tr çoklu pişirici aldım. Yaklaşık 2 ay önce pişiricinin düdüklü moduna geçmeme sebebiyle sıkıntı yaşamaya başladım. Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak servis alacağım bilinci ile Bosch çağrı merkezini aradım. Servis ürünü kontrol ettikten sonra 250 TL...
1 senedir kullandığımız Bosch marka çamaşır makinemizin 1 hafta önce imkansız kopması veya kesici alet ile de kopmayan lastiği koptu. Servis 1 hafta içinde yeni ürün sipariş verdi. Bugün getirdiler. Taktılar, ürünün iç lastiğini yanlış takmışlardı, kapağı bariz boşluk olacak şekilde açık kalıyor. İn...
Müşteri hizmetleri bir açıklama dahi yapmadan randevuyu erteliyor. Teknik servis sabah randevu veriyor akşam gelip gelmeyeceği belli değil. Sırf teknik servis yüzünden aldığıma bin pişman oldum. Kaliteli hizmet alacağınız firmalarla alışveriş yapmanızı önerebilirim
Yorumlar