to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bosch Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Var
Bosch marka mum58359 model hamur yoğurma makinesini 13.11.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünün sıkma aparatı kısmı 22.12.2025 tarihi itibarıyla çalışmamaya başladı. Ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve hâlâ garanti kapsamındayken kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Bu nedenle, garanti süresi devam eden arızalı ürünüm için tamir yerine ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak, sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Servis 1 gün sonra geldi, makinede sabit olan yerleri zorlayarak çalıştırmaya çalıştı. Bunu firmaya ilettiğim ve değişim talep ettiğim halde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Marka değerini tamamen zedeledi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
